Фигма как создать рамку для карточек алиэкспресс
Перейти к содержимому

Фигма как создать рамку для карточек алиэкспресс

  • автор:

Фигма как создать рамку для карточек алиэкспресс

FBA — это модель работы на AliExpress, при которой весь фулфилмент лежит на самом AliExpress. Его сотрудники хранят товары продавцов на складе, обрабатывают и доставляют заказы покупателям. FBA расшифровывается как fulfilment by AliExpress и обозначает «исполнение AliExpress».

Термин из категории
Маркетплейсы
22 термина

Модель FBA

Продавец на модели FBA только поставляет товары на склад маркетплейса и следит за магазином: загружает карточки, запускает рекламные кампании, отвечает на вопросы и отзывы покупателей. В целом, это модель FBO, а название FBA используют, когда речь идет именно об AliExpress.

Кому подойдет модель FBA

  • прочные и не хрупкие товары;
  • товары без особых требований к перевозке;
  • товары, сохраняющие товарный вид фасовочной и фабричной упаковок;
  • некрупные товары, поскольку есть лимиты на место и вес.

Как работает модель FBA

Подключить фулфилмент по модели FBA могут продавцы, которые за последние 30 дней выполнили как минимум 60 заказов. Когда селлер подключается к FBA, то передает маркетплейсу следующие задачи:

  • хранение товаров;
  • складской учет по остаткам и движению товара;
  • комплектация заказов;
  • упаковка заказов;
  • работа с возвратами;
  • инвентаризация;
  • сервисные услуги.

Чтобы AliExpress мог их выполнять, продавцу нужно заранее поставить товары на склад маркетплейса в Московской области, в городе Чехов. На нем есть несколько ограничений. Во-первых, нельзя привозить и вообще продавать запрещенные товары — это еда, лекарства, алкоголь, пиротехника, ядовитые растения и животные, ювелирные изделия и т. д. Полный список опубликован тут.

Во-вторых, есть ограничения по размерам и весу товаров на складе — не больше 80 кг и не больше 380 см в сумме сторон. Если товар весит больше 20 кг, AliExpress сможет доставить его покупателю только курьерским способом. Всего есть три способа доставки на FBA: курьером до двери, в пункты выдачи или в отделения Почты России.

Параметр

Ограничение

В-третьих, есть лимит на места на складе — малогабаритные товары одного продавца должны занимать не больше 3 м³, а среднегабаритные — не больше 5 м³.

Оформить поставку и хранить товары на складе AliExpress можно бесплатно первые 60 дней. Если товар принадлежит категории «Одежда, обувь и аксессуары», то первые 90 дней. Когда истечет срок бесплатного хранения, за него будут брать комиссию, согласно тарифам. Например, хранение обычного товара весом до 5 кг обойдется в 1 рубль за сутки, а весом от 5 до 25 кг — в 5 рублей. Для крупногабаритных товаров расчеты другие.

Чем выгодна модель FBA

Модель FBA дает следующие преимущества:

  • тарифы на хранение и комплектацию заказов ниже, чем на других моделях AliExpress. Например, доставка начинается от 35 рублей за товар, а на других моделях — от 60.
  • доставка товаров на модели FBA быстрее, чем на других. Например, заказы со склада в Чехове приходят покупателям в Москву за 2-3 дня, а на других — за пять;
  • управление остатками товаров на складе проще и понятнее. На модели FBA продавец может следить за запасами в новом локализованном интерфейсе AliExpress. У других моделей, например, на FBA Цайняо, для этого нужно использовать дополнительный инструмент ASCP.
  • заказы, отправленные со склада, приходят покупателям в фирменной упаковке AliExpress;

Как подключиться к FBA

Чтобы подключиться к FBA, нужно создать шаблон доставки и прикрепить к нему товары. Один товар — один шаблон доставки.

Как создать шаблон:

Перейдите на страницу «Магазин» в личном кабинете и откройте «Шаблон доставки».

Нажмите на «Создать шаблон доставки в новой версии», если раньше вы их не создавали.

Создание шаблона

Если вы уже создавали такие шаблоны, перейдите на новую версию страницы и нажмите «Новый шаблон»:

Шаблоны доставки

Укажите «Модель FBA: со склада AliExpress». После этого выберите склад в Чехове и нажмите «Далее».

Модель FBA

Внимательно изучите условия соглашения для продавцов на услуги по доставке. Если вам все понятно и вы согласны, нажмите на кнопку «Принимаю».

Условия и соглашения

Вы подключились к FBA. Теперь дело за малым — загрузить товары.

Как загрузить товары на FBA

Чтобы товары можно было отдать на фулфилмент AliExpress, нужно их загрузить в личном кабинете. Это можно сделать одним из четырех способов:

  • вручную;
  • через Excel-файл;
  • по ссылке на YML-файл;
  • по API.

Подробно о загрузке карточек товара на маркетплейсы мы рассказывали в нашем руководстве вместе с AdvantShop.

Когда все товары загружены в кабинет продавца, можно привязать их к шаблону доставки FBA. Чтобы это сделать, нужно:

Перейти на страницу «Товары» и галочками выделить те товары, которые нужно поставить на склад. После этого — нажать на «Действия» и «Изменить шаблон доставки».

Появится список, в котором нужно выбрать «Шаблон FBA. Со склада AliExpress Russia» и нажать «Установить».

Шаблон доставки

Теперь нужно перейти на страницу «Товары», где выбрать «Склад AliExpress» и «Товары на складе». Отобразятся товары, которые вы привязали к FBA с выбранным складом AliExpress.

Если товар подлежит обязательной маркировке, он будет отмечен галочкой в колонке «Честный знак».

Честный знак

Обновите страницу, чтобы на ней появились товары, которые вы привязали к FBA. Заполните штрихкоды товаров, если их нет.

Добавление товаров

Кроме этого, продавцу нужно подключиться к системе электронного документооборота (ЭДО), чтобы AliExpress мог отправлять ему накладные и закрывающие документы. Для подключения к ЭДО нужно использовать систему Контур.Диадок — в ней ввести ИНН ООО Алибаба.Ком (РУ) в поиске и отправить приглашение AliExpress.

Как подготовить товары к поставке на FBA

Товары, которые продавец поставляет на склад, должны быть подготовлены к хранению по правилам AliExpress:

  • Привозить товар можно только в упаковке изготовителя (картонный короб, полиэтиленовый пакет, мешок), чистым, сухим и без повреждений.
  • Товар нужно герметично упаковать, а на упаковку приклеить этикетку, где будет вся информация о товаре на русском языке.
  • Если это еда или напиток, их срок годности должен быть действителен еще шесть месяцев после поставки;
  • Маркировка может быть пришита к товару или на леске, а штрихкод наклеен на отдельную этикетку.
  • Товары должны быть упакованы в картонные транспортировочные коробки. Штрихкод на коробке должен отличаться от штрихкода на самом товаре.
  • Товары в картонных коробках нужно разместить на деревянных палетах и в таком виде доставить на склад. Стандартный размер грузового места (палеты с товаром) — 120 × 80 см.

Когда вы поставили товары на склад, ответственность за их учет и хранение переходит маркетплейсу. Чтобы посмотреть, сколько товаров осталось у вас на складе, откройте раздел «Товары на складе» в личном кабинете и проверьте колонку «Остаток на складе».

Товары для фулфилмент

Как забрать товары со склада на FBA

Иногда селлеры забывают поставить часть товаров или случайно привозят бракованные или лишние товары. Лишние можно забрать со склада или включить их в текущую поставку, бракованные — только забрать. Сделать и то, и другое нужно в течение 120 дней.

Чтобы забрать лишний или бракованный товар, нужно написать на почту priemka_postavok_chehov@list.alibaba-inc.com. В письме указать:

  • номер поставки;
  • дату поставки;
  • дату вывоза;
  • данные водителя и машины.

Чтобы включить лишний товар в приемку, создайте новую поставку на эти позиции и напишите на почту priemka_postavok_chehov@list.alibaba-inc.com. В письме укажите:

  • номер и дату изначальной поставки;
  • номер новой созданной поставки;
  • скан-копии сопроводительных документов для доприемки (оригиналы документов можно привезти/прислать позже).

Saharok

Card 3 Card 2 Card 1 Card 4 Card 5 Card 6

Используйте текстовые подсказки, увеличивайте конверсию!

Оформляйте карточку товара стильно

Клиенты вернутся за товаром именно к вам!

Увеличьте клиентский трафик, оптимизируя карточки товара

Загружайте 7 фото товара и получайте комплект инфографики в едином стиле. Следите за трендами вашей категории. Тестируйте креативы и увеличивайте продажи.

3 простых шага для запуска

Регистрируйтесь

Начните карьеру в
e-commerce с Saharok!

Выбирайте стиль

Создавайте привлекательные креативы в несколько кликов

Продавайте с Saharok

Получайте новых
клиентов и удерживайте постоянных

Почему мы?

Экономия времени, денег и нервов

Добавив инфографику, мы можем провести покупателя по всему пути принятия решения. Этого не сделать обычными фото, и шансы на то, что покупатель купит у вас, значительно возрастут.

Подбор стиля, офферов под категорию

Под каждую категорию мы разрабатываем индивидуальные стили. Текст подобран также индивидуально под каждую категорию и помогает лучше составить описание товара.

Сообщество с топовыми новостями в мире маркетплейсов

Saharok — не только сервис, но и онлайн-медиа для селлеров. В новостной ленте ежедневно публикуются важные и актуальные новости из мира маркетплейсов, полезные советы по развитию бизнеса на торговых онлайн-площадках, профессиональная аналитика и другая интересная информация.

Choose Us Image

3 тарифных плана

Стили и инфографика для 3 товаров в месяц

  • инфографика для Wildberries, Ozon, Я.Маркет, AliExpress, Alibaba, Tmall
  • все категории
  • редактирование инфографики
  • скачивание с вотермарками
  • скачивание инфографики для 3 товаров

Стили и инфографика для 10 товаров в месяц

  • инфографика для Wildberries, Ozon, Я.Маркет, AliExpress, Alibaba, Tmall
  • все категории
  • редактирование инфографики
  • скачивание без вотермарок
  • скачивание инфографики для 10 товаров

Cтили и инфографика на максималках

  • инфографика для Wildberries, Ozon, Я.Маркет, AliExpress, Alibaba, Tmall
  • все категории
  • редактирование инфографики
  • скачивание без вотермарок
  • скачивание инфографики для любого количества товаров

Клиенты о нас

Прошел курс по выходу на маркетплейсы, порекомендовали сервис Сахарок. Карточки делаю быстро и сам выбираю то, что мне нравится. Будем заводить новый товар, уже знаю какой шаблон использовать.

Дмитрий Торжинский

начинающий селлер

Первое время после обучения начал работать с дизайнером. Теперь понимаю сколько нервов и денег я потратил. Особенно страшно, когда ты сам ничего еще не знаешь и зависишь от других. Несколько месяцев делаю карточки на Сахарке и ни о чем даже не жалею.

Кирилл Филатов

действующий селлер, стаж 8 месяцев

Для меня, как для начинающего, самое важное – освободить время для более важных задач, чтобы был результат, чтобы связаться с кем-то, скинуть фото, получить в ответ так-то и так-то и далее быстро и качественно всё сделано.

Вадим Щербанев

руководитель международного учебного центра E.MI

Сначала подписалась на канал и следила за актуальными новостями, после того как прошла обучение, начала пользоваться сервисом. Ребята с поддержки рекомендовали попробовать стиль не из моей катеогории. Сраниваю продажи с с коллегами из своего потока, пока остаюсь очень довольна результатом.

Ольга Суворова

начинающий селлер

Прошел курс по продающему тексту в карточках товара, только на Сахарке нашел готовые решения. Заготовленный текст помогает проще описать товар, это очень облегчило мою работу.

Олег Зиновьев

действующий селлер, стаж 6 месяцев

Вопрос-ответ

Как работает бесплатная версия?

На тарифе Demo вы можете скачать любой стиль, который вам понравится, и посмотреть, как он выглядит с вашим товаром, но он будет с вотермарками.

Какой контент публикуется на вашем портале?

Мы уважаем время селлеров, именно поэтому публикуем только актуальные и интересные новости в мире маркетплейсов. Аналитика, события, мнения экспертов — все то, что вам поможет быть в курсе актуальных событий.

Сколько стилей на сервисе?

На сегодняшний день на сервисе 70+ стилей, которые мы дополняем на регулярной основе.

В чем разница тарифов Standart и PRO?

На тарифе Standart вы можете скачать комплект инфографики (7 креативов) для каждого из 10 товаров. На тарифе PRO нет никаких ограничений по скачиванию

Можно ли брать стили из других категорий?

Cмотреть в другие категории даже нужно, не бойтесь экспериментов и используйте креативы из других категорий.

Под какие площадки предусмотрено скачивание?

На сегодняшний день у нас предусмотрено скачивание под 6 площадок: Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет, AliExpress, Alibaba, Tmall.

Не нашли ответ?

Наши партнеры

Yandex Cloud — облачная платформа, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки.

Yandex.Cloud

SellerExpert— инструменты для оптимизации и управления карточками товара. По промокоду SAHAROK скидка 20%

SellerExpert

Market Papa — cервис аналитики и №1 по управлению внутренней рекламой на WILDBERRIES на основании реальных ставок.

Market Papa

Just Snap — контент-продакшен полного цикла. От создания всех видов контента, до продвижения товаров на маркетплейсах на результат.

Just Snap

PI-Data — анализ и оптимизация ваших продаж на Wildberries и Ozon с самыми точными цифрами и полным финансовым учетом.

MarketClever — получите пошаговый план, как увеличить продажи на маркетплейсах.

MarketClever

СДТ — крупнейший российский фулфилмент-оператор. Компания оказывает весь спектр логистических услуг для интернет-магазинов и маркетплейсов.

Togotop — выйти в ТОП на Wildberries легко! Сервис togotop.ru сделает это за пару кликов мышкой: автоматические выкупы, действия с карточкой товара, увеличение количество продаж и дохода

Togotop

Eduson — онлайн-академия востребованных профессий. Знания — самая устойчивая мировая валюта, используйте возможности максимально и обучайтесь в Eduson.

Eduson

Академии профессионалов #1 — Бесплатный онлайн мастер-класс от Академии профессионалов #1 и действующего практика Александра Федяева “Маркетплейсы 2022: продавай даже в кризис”. Узнайте как стартовать на Wildberries и других маркетплейсах с прибылью от 100 000 рублей в месяц

AdvantShop — Платформа для создания интернет-магазинов AdvantShop позволяет продавать товар через сайты, лендинги, автоворонки, маркетплейсы, социальные сети и мессенджеры.

Папафинанс — Инструменты для масштабирования бизнеса от Папа Финанс. Без залога и полностью онлайн.

papafinance

WBPROD.RU — Один из первых сервисов автоматизированного продвижения товаров на Wildberries для увеличения продаж и вывода карточки товара в ТОП с помощью широкого спектра инструментов под любые нужды селлеров: Скидка 15% по промокоду saharok15 на выкупы и отзывы через сервис WBPROD.RU

WBPROD.RU

Точка — Счёт для бизнеса за 0 ₽. Поможем бесплатно зарегистрировать ИП и выйти на Ozon за 1 ₽ до 30.06. Eсли обратитесь к менеджеру Артему по телефону +7(903)459-62-55 и скажете, что Вы от компании SAHAROK получите привелегии.

Фулфилмент СДЭК — Подготовка и доставка товаров до склада маркетплейса. Готовые модули интеграции с популярными площадками, более 20 городов присутствия и фиксированные тарифы. Для клиентов Сахарка обнуление стоимости за услуги хранения в первых двух счетах! Заявку необходимо оставить по ссылке до конца апреля 2023 года.

CDEK

XWAY — официальный операционный партнёр маркетплейсов и разработчик технологических решений. Скидка 10% на развитие магазина и вывод карточек в ТОП на маркетплейсах Кратно увеличьте продажи и выйдите в ТОП с минимальными затратами вместе с сопровождением экспертов XWAY.

Честное сообщество — Это возможность бизнесу, партнерам и Честному Знаку общаться в режиме онлайн и получать ответы на все вопросы о маркировке. Что внутри? Виртуальное обучающее пространство, емкая и простая база знаний и, конечно, сообщество — место, где можно задать любой вопрос, поделиться опытом и узнать новое!

MPASSISTANT Внутренняя аналитика и финансовый учет для бизнеса на маркетплейсах Wildberries и Ozon. По промокоду SAHAROK скидка 15%

MPASSISTANT

Fullfeel Услуги Фулфилмента от поставщиков по выгодным ценам. Высокое качество сервиса. Персональный менеджер с первого дня работы. Для клиентов Saharok действуют скидки до 15% (При обращении к нам сообщите менеджеру, что Вы являетесь клиентом или партнером Saharok)

Импорт и экспорт товаров в каталог

В каталоге товаров есть возможность импорта и экспорта списка товаров в форматах CSV и YML. Рассмотрим, как это сделать.

Импорт файла позволяет быстро добавить или обновить информацию о большом количестве товаров. Вы можете импортировать подготовленный вами файл или добавить, полученный в стороннем сервисе. Также вы можете экспортировать информацию о товарах из каталога для её обновления в стороннем сервисе.

Что это за форматы CSV и YML?

Формат .CSV (от англ. Comma-Separated Values — значения, разделённые запятыми) — это стандартный формат хранения таблиц в текстовом формате. Данный формат можно создать и редактировать как в текстовом редакторе, так и с помощью программ для работы с таблицами, например, Microsoft Excel, OpenOffice Calc или Numbers.

Формат .YML (от англ. Yandex Market Language) — это формат для хранения информации магазинов, созданный Яндексом. Этот формат используется Яндекс.Маркетом для получения информации о товарах и добавления их в маркет.

Как импортировать и экспортировать файл с товарами

Вы можете использовать примеры в качестве шаблонов для создания собственных CSV и YML файлов. В файлах CSV использован разделитель точка с запятой.

Пример файла CSV для импорта новых товаров
Пример файла CSV для обновления существующих товаров
Пример файла YML
Максимальный размер файла для импорта 3 Мб

Файл из другого источника может содержать колонки с параметрами, которые не используются в Тильде. Перед импортом вы можете соотнести колонки в файле с параметрами в Тильде. Если колонка не используется в Тильде, то она будет проигнорирована.

Список поддерживаемых параметров вы вы можете увидеть в разделе CSV файл.

Рекомендуем удалить пустые столбцы и строки во избежание ошибок при импорте.

Разделять значения в одной ячейке можно через точку с запятой, запятую или пробел.

Если ранее вы не работали с форматом CSV или при открытии файла возникла проблема с кодировкой, то рекомендуем использовать сервис Google Таблицы. Подробная инструкция.

Для того, чтобы импортировать и экспортировать товары, нажмите на кнопку с тремя точками.

Получение ссылки на YML-файл

При экспортировании файла с товарами в формате YML вы можете активировать ссылку на него. Например, чтобы использовать в сервисах «Яндекс».

Для этого перейдите в раздел «Скачать список товаров в YML» → активируйте тумблер у опции «Ссылка на YML». Ссылка готова для использования.

При включении ссылки на YML, а также при изменении настроек экспорта, файл будет генерироваться в течение 1 минуты. При обновлении настроек товаров — генерация займет 10 минут.

Если ранее вы не работали с форматом CSV или при открытии файла возникла проблема с кодировкой, то рекомендуем использовать сервис Google Таблицы. Подробная инструкция.

Название колонки в CSV-файле;Название параметра в карточке товара;Ограничения

Brand;Бренд; SKU;Артикул; Mark;Отметка на карточке (Например, SALE, NEW, -30%); Category;Раздел товара;Не более 200 Title;Заголовок; Description;Описание; Text;Текст; Photo;URL-адрес изображения;Вы можете использовать прямые ссылки, которые начинаются с https Price;Цена Quantity;Количество;Любое целое число. Для неограниченного количества можете оставить поле пустым Price OLD;Старая цена Editions;Свойства варианта товара;В названии свойства может быть до 30 символов Modifications;Дополнительные опции;В названии опции может быть до 30 символов External ID;Внешний код Parent UID;ID варианта товара Characteristics;Характеристики Height;Высота;Числовое целое значение Width;Ширина;Числовое целое значение Length;Длина;Числовое целое значение Weight;Вес;Числовое целое значение SEO title;SEO Заголовок SEO descr;SEO Описание FB title;Facebook Заголовок FB descr;Facebook Описание

Кроме полей, которые описывают параметры и свойства товара, например, Заголовок, Описание, Цену или Дополнительные опции, существуют системные ID, которые помогают обновлять или систематизировать товары, это: TildaUID, External ID и Parent ID.

TildaUID — это системный уникальный ID товара, который нужен для обновления сведений о товарах в рамках одного проекта. Вы можете экспортировать ваши товары в файл CSV, изменить информацию, например, количество товаров на складе и снова загрузить файл обратно для обновления. При игнорировании Tilda UID товары не обновляются, а загружаются как новые.

External ID — это ID товара во внешней системе, из которой вы импортируете, например, системы «МойСклад». Он служит основным ID, если игнорируется Tilda UID.

Parent ID — это ID, который указывает на TildaUID главного товара, если товар, имеющий Parent ID, является вариантом основного товара. При отсутствии или игнорировании Tilda UID, Parent ID должен совпадать с External ID основного товара.

Инфографика в карточке товара: как ее создать, если вы не дизайнер

От карточки товара на маркетплейсах зависит главное решение покупателя: купить или не купить. Чтобы привлечь внимание к товару, уже недостаточно использовать только фото — эффективнее добавлять инфографику. Вместе с Wondersell рассказываем, как сделать хорошую инфографику, если вы продавец, а не дизайнер.

Полина Зукол

Полина Зукол ppc.world (до 2024 года)

Ещё больше полезных статей и смешных мемов в нашем Telegram-канале

Когда человек ищет товар на маркетплейсе, он видит страницу с десятками предложений. Выделиться среди них поможет контент — если покупателя привлечет фотография, он кликнет на нее и перейдет в карточку товара. А дополнительные изображения в виде инфографики уже повлияют на решение о покупке. В лучшую или худшую сторону — зависит от того, насколько качественно выполнена инфографика.

Задача: зачем нужна инфографика

У каждой единицы контента в ecommerce есть своя задача. Фотография демонстрирует товар, видеоролик — показывает, как им пользоваться, а инфографика — наглядно описывает свойства и характеристики товара.

  • привлекает внимание покупателя;
  • выделяет товар на фоне конкурентов;
  • рассказывает об УТП бренда;
  • цепляет человека ключевой характеристикой товара;
  • объясняет покупателю, как пользоваться товаром.

Вадим Киселев

Вадим Киселев руководитель Wondersell и автор конструктора инфографик Wondercard

  • Привлечь внимание;
  • Наглядно донести свойства и преимущества;
  • Обосновать добавленную стоимость.

Дизайн: какой должна быть инфографика

По данным Ozon, покупатели в среднем просматривают до пяти фотографий в карточке товара в средней или низкой ценовой категории. Если у вас их больше — располагайте их от самого информативного к менее. На Wildberries инфографику можно использовать во всех изображениях товаров, а на Ozon — только в дополнительных.

  • Не перегружайте инфографику элементами. Чтобы информация читалась, добавляйте в нее ограниченное число текстовых вставок и цифр. На одной инфографике можно указать главные свойства товара, на следующей — детали. Пример неперегруженной инфографики
  • Добавьте воздуха. При наложении текста на геометрические элементы, делайте отступы, чтобы инфографика выглядела опрятно и аккуратно. Инфографика с воздухом
  • Используйте рамки. Чтобы выделить карточку, добавляйте рамки. Это актуально и для предметных фотографий на белом фоне, и для фотографий со сложным фоном. Инфографика с рамкой
  • Добавляйте контрастные элементы. Контрастные цвета привлекут внимание — покупатель зацепится за необычный дизайн. Контрастные элементы в инфографике
  • Тестируйте разные варианты. Чтобы понять, какие инфографики работают для ваших покупателей, пробуйте разные варианты. Используйте разное оформление на разных маркетплейсах, чтобы провести что-то вроде А/Б-теста дизайна карточек.
  • Используйте простые шрифты. Лучше всего подходят шрифты без засечек, например, Arial или Montserrat. Можете использовать жирное начертание или заглавные буквы. Сложные и яркие шрифты лучше не использовать, чтобы делать фокус на информации, а не на оформлении. Простые шрифты в инфографике

Вадим Киселев

Вадим Киселев руководитель Wondersell и автор конструктора инфографик Wondercard

Распределение характеристик по нескольким изображениям

Главное, что нужно сделать — не пытаться уместить всю информацию о товаре в одно изображение. Намного лучше распределить все свойства товара по нескольким изображениям.

Например, цель первого изображения — привлечь внимание и заставить покупателя перейти на страницу товара. Для него нужно выбрать одно или два конкурентных преимущества или свойства. Даже если у вашего товара нет явных конкурентных преимуществ, все равно о них стоит подумать и заявить. Например, если вы продаете лампочки, то укажите, что они светодиодные и их хватит надолго, а также, что они вкручиваются в стандартный патрон. Так покупателям будет проще ориентироваться в каталоге и понимать, какой товар им нужен: ваш или другой. В остальных изображениях можно рассказать про другие свойства: яркость, качество упаковки.

Чтобы было проще оценивать «читаемость» и перегруженность информации, попробуйте уменьшить изображение до размера маленького превью, как оно выглядит в каталоге. Например, 250-300px по ширине. Если при таком размере информация воспринимается хорошо, то вы на правильном пути. А если текст или графические элементы разглядеть невозможно, то стоит доработать инфографику.

Я двумя руками за использование трендов. Но ловить волну стоит профессиональным дизайнерам — это отличный способ заявить заказчикам, что они следят за тенденциями рынка. Но если карточки оформляет не профессиональный дизайнер, а продавец, я выступаю за простоту решений без привязки к трендам. Намного важнее сконцентрироваться на смыслах, которые продавец хочет донести до покупателя, а не на том, как сейчас модно рисовать иконки: в material или flat. Среди сотен тысяч карточек, которые сделали наши пользователи (не профессиональные дизайнеры), лучшие — это те, которые сделаны максимально просто с фокусом на сам товар, а не на его оформление.

Баланс: фото и инфографика в карточке товара

Количество инфографики в карточке зависит от товара — если у него множество характеристик, инфографик может быть несколько. Стоит отметить, что многие продавцы ставят инфографику как основное фото. Ozon не всегда пропускает такие изображения при модерации, особенно, если покупателям будет тяжело рассмотреть товар в выдаче. Поэтому, для главных изображений на Ozon лучше использовать как можно меньше графического оформления. Основное правило первого фото — товар должно быть хорошо видно. Поэтому добавьте инфографику как дополнительный контент в карточке — она поможет раскрыть УТП бренда, когда пользователь уже заинтересовался товаром.

Инфографика в поисковой выдаче

Вадим Киселев

Вадим Киселев руководитель Wondersell и автор конструктора Wondercard

Главный фокус в инфографике всегда должен быть на товаре. Очень частая ошибка, когда из-за нехватки места продавцы уменьшают размер фотографии самого товара, чтобы вместить дополнительный текст. Этого делать нельзя. Лучше перенести информацию на дополнительные картинки, но сам товар ни в коем случае не уменьшать. Наоборот, я считаю правильным разместить его таким образом, чтобы он занимал как можно больше пространства и был максимально крупным. Например, наискосок — от одного угла до другого.

По поводу количества контента история следующая. 10 лет назад мы создавали длинные описания и добавляли фото без инфографики для интернет-магазинов. Длинные тексты работали для продвижения в поисковой выдаче, а также для раскрытия пользователю деталей. Но сегодня люди перестали тратить время на чтение длинных текстовых полотен, чтобы понять, подходит им этот товар или нет. Вместо этого покупатели визуально оценивают картинки и видят нужные им ключевые слова (характеристики) на изображениях.

Задача продавца — превратить длинный текст в набор понятных тезисов и характеристик. Их и нужно разместить на изображениях с помощью коротких текстов и графических элементов. То есть создать некую презентацию товара. Чем короче и понятнее тезисы, тем лучше. Например, вместо «Товар сделан из надежного водонепроницаемого материала» лучше использовать «100% водонепроницаемый».

И важно помнить, что иногда в погоне за хорошими изображениями продавцы забывают придумывать товарам хорошие заголовки и описания. Это один из важных факторов в продвижении на маркетплейсах, а также в ранжировании в поиске. Помните, что товар должен быть хорошо оформлен не только в части картинок, но и в части текстовых описаний и характеристик. Удачи в продажах!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *