Как изменить адрес для выставления счета в apple id
Перейти к содержимому

Как изменить адрес для выставления счета в apple id

  • автор:

Сведения об адресах электронной почты Apple ID

В этой статье содержатся сведения о том, как добавить, изменить или удалить разные типы адресов электронной почты, которые можно использовать с идентификатором Apple ID.

Адреса электронной почты, используемые с идентификатором Apple ID

Вы можете использовать свой адрес электронной почты для идентификатора Apple ID или дополнительные адреса электронной почты, указанные в учетной записи, вместе с паролем для входа в свой идентификатор Apple ID. Кроме того, для выполнения входа можно использовать номера телефонов, указанные в учетной записи. Найти эти адреса электронной почты и номера телефонов можно в разделе «Настройки» (или «Системные настройки») > «ваше имя» > «Вход и безопасность». Дополнительные адреса электронной почты также могут помочь вашим друзьям и членам семьи общаться и делиться содержимым с вами через приложение «Сообщения», «Общий доступ к фото» и другие функции. Кроме того, мы можем отправлять на зарегистрированные адреса информацию о вашей учетной записи.

No alt supplied for ImageАдрес электронной почты Apple ID В большинстве случаев ваш идентификатор Apple ID также является основным адресом электронной почты учетной записи Apple ID. No alt supplied for ImageДополнительные адреса электронной почты Добавьте дополнительные адреса электронной почты, чтобы вас было проще найти в таких службах Apple, как FaceTime, «Сообщения» и «Локатор». Эти адреса электронной почты также можно использовать для входа в идентификатор Apple ID. No alt supplied for ImageРезервный адрес электронной почты Компания Apple использует этот адрес для отправки вам важной информации об учетной записи и вопросах безопасности. Большинство людей пользуется адресом электронной почты для уведомлений, а не резервным адресом электронной почты. Но, если вы не используете двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку (узнайте, как определить используемый способ обеспечения безопасности), вы можете добавить в учетную запись резервный адрес электронной почты для дополнительной защиты. Эта возможность доступна после входа на веб-сайт appleid.apple.com. Прежде чем использовать новый или обновленный идентификатор Apple ID, мы отправим вам по электронной почте сообщение для подтверждения, чтобы удостовериться, что адрес электронной почты принадлежит вам.

Если вы получили подозрительное электронное сообщение, узнайте, как определить, не отправлено ли оно мошенником.

Адрес электронной почты Apple ID

При создании идентификатора Apple ID необходимо указать адрес электронной почты. Этот адрес электронной почты используется в качестве идентификатора Apple ID и имени пользователя, с помощью которых можно выполнять вход в такие службы Apple, как Apple Music и iCloud. Кроме того, этот адрес используется в качестве контактного адреса электронной почты для вашей учетной записи. Регулярно проверяйте свой почтовый ящик на предмет уведомлений от Apple, предназначенных для управления вашей учетной записью.

Изменение адреса электронной почты, который используется в качестве идентификатора Apple ID

После выхода из всех служб и со всех устройств Apple, где используется идентификатор Apple ID, узнайте о том, как изменить адрес электронной почты Apple ID.

выполнять сброс пароля Apple ID;

Если вы знаете свой текущий пароль Apple ID и хотите его изменить, узнайте, как это сделать на устройстве iPhone, iPad или компьютере Mac. Если вы забыли пароль Apple ID и хотите его сбросить, узнайте, как это сделать *.

Получение кода подтверждения

Если включить двухфакторную аутентификацию, то на новом устройстве или в браузере потребуется вводить код подтверждения для входа в систему с использованием идентификатора Apple ID. Узнайте, как получить и использовать код на доверенном устройстве или запросить текстовое сообщение либо телефонный звонок.

* Если вы используете двухфакторную аутентификацию, в некоторых случаях вы можете ускорить восстановление учетной записи или немедленно сбросить пароль, введя шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.

Дополнительные адреса электронной почты

У многих из нас есть несколько адресов электронной почты, которые мы используем для общения с друзьями и родными. Для учетной записи Apple ID можно добавить дополнительные адреса электронной почты, которые вы часто используете, чтобы пользователям было проще вас найти и связаться с вами в таких службах Apple, как FaceTime, «Сообщения», «Общие альбомы» и «Локатор», а также вести с вами совместную работу в приложениях Pages, Numbers и Keynote.

Добавление дополнительного адреса электронной почты

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. Нажмите «Персональные данные».
  3. Выберите «Адреса электронной почты и номера телефона», а затем нажмите кнопку «Добавить» .
  4. Введите свой дополнительный адрес электронной почты. Убедитесь, что он еще не используется в качестве идентификатора Apple ID.
  5. На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не пришло электронное сообщение?
  6. Введите код подтверждения и нажмите «Продолжить».

Удаление дополнительного адреса электронной почты

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. Выберите «Личная информация», а затем — «Адреса электронной почты и номера телефона».
  3. Чтобы удалить один из дополнительных адресов электронной почты, нажмите кнопку «Удалить» рядом с адресом.

Резервные адреса электронной почты

Резервный адрес электронной почты можно добавить, только если вы не используете двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку. Добавлять резервный адрес не обязательно, но рекомендуется.

Если вы забудете ответы на контрольные вопросы, их можно будет сбросить с помощью резервного адреса электронной почты. Все уведомления, связанные с безопасностью, также отправляются на ваш резервный адрес электронной почты.

Если вы пользуетесь двухфакторной аутентификацией или двухэтапной проверкой, вместо резервного адреса электронной почты вы указываете адрес электронной почты для уведомлений и вам не нужно помнить ответы на контрольные вопросы.

Добавление или изменение резервного адреса электронной почты

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. Нажмите «Вход и безопасность».
  3. Нажмите «Резервный адрес электронной почты». Вам может быть предложено ответить на один контрольный вопрос или несколько либо ввести пароль идентификатора Apple ID, чтобы продолжить.
  4. Для добавления резервного адреса нажмите «Добавить адрес электронной почты». Введите резервный адрес и нажмите «Сохранить изменения». На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не пришло электронное сообщение?
  5. Чтобы изменить резервный адрес электронной почты, введите новый адрес. На этот адрес будет отправлено сообщение для подтверждения. Не пришло электронное сообщение?
  6. Введите код подтверждения и нажмите «Продолжить».

Если до перехода на двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку у вас был резервный адрес электронной почты, при переходе он станет адресом для уведомлений. Адрес для уведомлений можно изменить, выполнив описанные выше действия. Если последний удалить, добавить новый не получится.

Удаление резервного адреса электронной почты

  1. Выполните вход на странице appleid.apple.com.
  2. Нажмите «Вход и безопасность».
  3. Нажмите «Резервный адрес электронной почты». Вам может быть предложено ответить на один контрольный вопрос или несколько либо ввести пароль идентификатора Apple ID, чтобы продолжить.
  4. Чтобы удалить резервный адрес, нажмите «Удалить адрес электронной почты», после чего нажмите «Удалить» для подтверждения.

Сброс контрольных вопросов

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы, узнайте, как подтвердить свою личность и сбросить контрольные вопросы. Настройка двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки избавит вас от необходимости использовать контрольные вопросы и запоминать ответы на них.

Обновление информации о счетах Apple

Updated 22/3/24 by Carla Sese

Чтобы обновить биллинговую информацию Apple с помощью мобильного устройства или компьютера, выполните следующие действия.

Обновление через iPhone, iPad или iPod touch.

Если вы используете iOS 10.3 или более позднюю версию:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Нажмите на свое имя.
  3. Выберите пункт Оплата и доставка. Возможно, вам потребуется ввести пароль Apple ID.
  4. Нажмите на ваш текущий способ оплаты.
  5. Внизу нажмите на текущий адрес выставления счета. Введите новую информацию для выставления счета.
  6. Нажмите кнопку Готово.

Если вы используете iOS 10.2 или более раннюю версию:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите пункт iTunes & App Store.
  3. Выберите свой Apple ID.
  4. Нажмите Просмотр Apple ID. Возможно, вам потребуется войти в систему.
  5. Нажмите пункт Информация о платеже.
  6. Введите новую информацию для выставления счета.
  7. Нажмите пункт Готово.

Компьютер:

  1. Загрузите или откройте iTunes.
  2. Если вы не вошли в систему, вам нужно будет войти в нее с помощью своего Apple ID. Чтобы войти в систему, выберите пункт Учетная запись в строке меню в верхней части экрана или в верхней части окна iTunes, затем Войти. Вам будет предложено ввести свой Apple ID и пароль.
  3. Выберите пункт Учетная запись в строке меню в верхней части экрана или в верхней части окна iTunes, затем Просмотр моей учетной записи. Вам может быть предложено войти в систему.
  4. Выберите » Редактировать» справа от «Тип платежаТип платежа» на странице Сведения об учетной записи. В разделе «Тип платежа» вы можете увидеть, какие способы оплаты принимает iTunes Store . Если вы используете функцию совместного семейного использования, обновлять платежную информацию может только организатор семьи.
  5. Введите новую платежную информацию.
  6. Выберите » Готово».

После изменения платежной информации Apple наложит временный авторизационный арест на вашу кредитную карту, чтобы проверить обновленную информацию об аккаунте. Если у вас возникли проблемы с обновлением способа оплаты, обратитесь за помощью на сайт поддержки Apple .

Изменение настроек раздела «Оплата и доставка» для Apple ID на Mac

В разделе «Оплата и доставка» в настройках Apple ID на Mac можно изменить способ оплаты и сведения о доставке, связанные с Вашим Apple ID.

Чтобы изменить эти настройки, выберите меню Apple

> «Системные настройки», вверху бокового меню нажмите [свое имя], затем нажмите «Оплата и доставка».

Если Ваше имя не отображается, нажмите «Вход с Apple ID», введите свой Apple ID (либо другой зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона), затем введите свой пароль. Если у Вас еще нет Apple ID, Вы можете создать его.

Отображается способ оплаты, указанный для Вашего Apple ID, например кредитная карта, дебетовая карта или PayPal. Управлять способом оплаты для Apple ID можно в Настройках на iPhone или iPad с iOS 12.2 или новее либо в App Store на устройствах с более ранними версиями iOS. На Mac или ПК с Windows используйте Mac App Store или iTunes (если доступно).

Баланс Apple Cash

Отображается баланс Apple Cash, который можно использовать для оплаты через Apple Pay на любых iPhone, iPad или Apple Watch, где выполнен вход с Вашим Apple ID.

Баланс Apple Card

Отображается текущий баланс (при использовании Apple Card).

Чтобы ввести имя получателя и адрес доставки, которые будут использоваться для доставки покупок из Apple Store, нажмите «Добавить адрес доставки», введите имя и адрес, затем нажмите «Сохранить».

Чтобы обновить адрес доставки, нажмите «Изменить», измените имя и адрес, затем нажмите «Сохранить».

Изменение страны или региона для идентификатора Apple ID

Перед обновлением информации о местоположении необходимо израсходовать средства на счете в магазине, отменить подписки и определить способ оплаты для использования в новой стране или регионе.

Подготовка к изменению страны или региона

  • Израсходуйте остаток средств на счете идентификатора Apple ID. Для получения актуальных сведений о балансе проверьте остаток средств на счете учетной записи Apple.
  • Отмените любые подписки, которые блокируют изменение страны или региона, и дождитесь окончания периода подписки.
  • Дождитесь завершения всех подписок, предварительных заказов, прокатов фильмов или сезонных абонементов, а также обработки возврата средств. Вы можете отменить предварительный заказ.
  • Убедитесь, что у вас задан способ оплаты для новой страны или региона. Узнайте, какие способы оплаты можно использовать.
  • Повторно загрузите приложения, музыку, фильмы, телешоу и книги на все устройства, на которых вы собираетесь их воспроизводить или читать. В новой стране или регионе некоторые типы контента могут оказаться недоступны. Узнайте, какие типы контента и сервисов доступны в новой стране или регионе.
  • После обновления адреса выставления счетов и способа оплаты в учетной записи Apple ID можно обновить тарифный план iCloud по цене для новой страны или региона.

Изменение региона с помощью iPhone или iPad

требуется альтернативный текст

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
  3. Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
  4. Нажмите «Страна или регион».
  5. Выберите новую страну или регион.
  6. Нажмите «Изменить страну или регион».
  7. Выберите новые страну или регион, затем просмотрите положения и условия.
  8. Нажмите «Принимаю» в верхнем правом углу, затем снова нажмите «Принимаю» для подтверждения.
  9. Выберите способ оплаты, введите новые платежные сведения, адрес выставления счетов и нажмите «Далее». Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.*

Изменение региона с помощью компьютера Mac или компьютера с Windows

Альтернативный текст для изображения отсутствует

  1. Откройте приложение Apple Music или Apple TV.
  2. На компьютере Mac в строке меню выберите «Учетная запись» > «Настройки учетной записи». На компьютере с Windows нажмите на свое имя в нижней части боковой панели, затем нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
  3. Может потребоваться вход с помощью идентификатора Apple ID.
  4. На странице «Информация об учетной записи» нажмите «Изменить страну или регион».
  5. Выберите новую страну или регион.
  6. Просмотрите положения и условия, затем нажмите «Принимаю». Нажмите «Принимаю» еще раз для подтверждения.
  7. Введите новую платежную информацию* и адрес выставления счетов, затем нажмите «Продолжить».

Изменение региона с помощью веб-сайта

  1. Войдите в учетную запись на сайте appleid.apple.com.
  2. Нажмите «Персональные данные».
  3. Нажмите «Страна/регион».
  4. Следуйте инструкциям на экране. Необходимо ввести действительный способ оплаты для новой страны или региона.*

Если не удается изменить страну или регион

  • Если вам не удается изменить страну или регион, убедитесь в том, что вы отменили подписки и израсходовали средства на счете в магазине. Перед изменением страны или региона выполните следующие действия.
  • Если вы входите в группу семейного доступа, это может препятствовать изменению страны или региона. Узнайте, как выйти из группы Семейного доступа.
  • Если изменить страну или регион по-прежнему не удается либо остаток на счете в магазине меньше стоимости одного товара, обратитесь в службу поддержки Apple.

* Если вы не хотите указывать способ оплаты, дождитесь фактического переезда в новую страну или регион, а затем создайте новый идентификатор Apple ID.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *