Как удалить биометрические данные в сбербанке
Перейти к содержимому

Как удалить биометрические данные в сбербанке

  • автор:

Как отказаться от биометрии в 2024 году

Рассказываем, как отказаться от биометрии в 2024 году. Вместе с юристом разбираемся, как правильно оформить отказ от передачи биометрических данных в СберБанке, через «Госуслуги» и в МФЦ и как удалить данные, если они уже сданы.

Передача данных
Отказ в СберБанке
Отказ через «Госуслуги»
Отказ через МФЦ
Советы юриста
Передача данных
Отказ в СберБанке
Отказ через «Госуслуги»
Отказ через МФЦ
Советы юриста

Что такое биометрия

Российские банки по принятому в 2022 году закону обязаны до конца сентября передать в Единую биометрическую систему ранее полученные изображения лица и записи голоса клиентов. Поэтому в последний месяц граждане массово подают заявления об отзыве персональных биометрических сведений из базы данных.

Биометрия — это уникальные физические характеристики человека. В них входят параметры лица, отпечаток пальца, сетчатка глаза, рисунок вен и голос. По этим данным можно определить или подтвердить личность персоны.

Биометрия

В России с 2018 года работает Единая биометрическая система (ЕБС). В ней используются два уровня биометрических данных: подтвержденный и стандартный.

Стандартная регистрация биометрии осуществляется человеком самостоятельно через мобильное приложение «Госуслуги Биометрия». С помощью биометрических данных персона может перейти на портал «Госуслуги», получить электронную сим-карту.

Подтвержденная биометрия открывает перед гражданином более широкие возможности и приравнивается к паспорту. Верификация личности осуществляется с паспортом через отделение банка. С помощью подтвержденной биометрии можно оформить кредит или вклад, получить услуги нотариуса и оформить электронную подпись.

Ключевые характеристики биометрии

Что входит в биометрию Кто собирает биометрические данные Для чего нужна биометрия Где хранятся биометрические данные граждан
Отпечатки пальцев, изображения лица, записи голоса, радужная оболочка глаза, рисунок вен на ладони Банки, госучреждения, органы местного самоуправления, нотариусы и даже сотовые операторы, ритейлеры и охранные компании Для безопасности и цифровой идентификации персоны Биометрия граждан хранится в базе данных Единой биометрической системы (ЕБС)

Как регулируется передача биометрических данных

Нормативно-правовая база содержит несколько законов, посвященных биометрии. Выделим два основных.

Биометрия

Федеральный закон 2006 года «О персональных данных» определяет принципы и условия передачи биометрии, обязанности оператора данных, права владельца данных и порядок контроля за процессом сбора и использования данных.

В декабре 2022 года приняли более актуальный закон, который регулирует осуществление идентификации граждан с использованием биометрических персональных данных. Закон детально обозначает, как можно идентифицировать граждан с помощью биометрии, какие есть полномочия в этом вопросе у госорганов, кто и как контролирует использование данных. Именно по этому закону банкам до конца сентября 2023 года необходимо передать биометрические данные клиентов в ЕБС. Ввели это для унификации баз данных и безопасности хранения биометрических данных граждан.

Как отказаться от биометрии в СберБанке: пошаговая инструкция

Сбер обладает самым большим количеством клиентов среди всех российских банков и собирает биометрические данные с 2018 года. В базе данных банка хранятся изображения лица и записи голоса клиентов.

Биометрия

Отказаться от использования Сбером ваших биометрических данных и передачи их в ЕБС несложно. Но отметим, что в таком случае будут удалены только данные из баз Сбера. Если вы хотите удалить все возможные данные из ЕБС полностью, необходимо обратиться в МФЦ.

Похожий алгоритм действует и в других банках. Перед каждым действием советуем сначала обращаться к специалистам конкретного банка за консультацией.

  1. Зайдите в мобильное приложение «СберБанк онлайн»
  2. Нажмите на иконку профиля в левом верхнем углу
  3. Зайдите в раздел «Распознавание по лицу и голосу»
  4. Выберите пункт «Отключить распознавание»
  5. Нажмите на кнопку «Продолжить» и проставьте галочку согласия на отключение биометрии

Как отозвать согласие на использование Сбером биометрии клиента.

Если все сделано правильно, на экране отобразится надпись «Согласие отключено». При этом необходимо, чтобы мобильное приложение было обновлено до последней версии. Чтобы убедиться в этом, напишите в чат сотрудникам банка. Если по какой-то причине оформить заявку через приложение не получается, отказаться от передачи биометрии можно в любом отделении СберБанка. Нужен только паспорт.

Как отказаться от биометрии через «Госуслуги»: пошаговая инструкция

Биометрия

Удалить персональные биометрические данные можно не только через банк, но и в любой момент через портал «Госуслуги». Для этого необходимо иметь аккаунт.

  1. Зайдите на сайт «Госуслуги» и залогиньтесь.
  2. Перейдите в раздел «Биометрия» личного кабинета.
  3. Если вы не сдавали свою биометрию, вы увидите надпись «Биометрия не зарегистрирована».
  4. Если биометрия была сдана, данные (срок действия и место регистрации) отразятся в личном кабинете; их можно удалить, нажав на кнопку «Удалить».

Как отказаться от биометрии через МФЦ: пошаговая инструкция

Биометрия

В конце августа 2023 года десятки тысяч россиян получили в мессенджерах и по SMS сообщения о том, что отказаться от передачи биометрических данных можно только до 1 сентября. Иначе биометрия будет передана в базы данных для хранения принудительно, и отозвать согласие будет нельзя. Казалось бы, в чем подвох? Сообщения оказались фейковыми и были разосланы мошенниками. Никакого дедлайна отказа от передачи биометрических данных нет. Но многие граждане все же поддались на провокацию, и в результате во многих городах работа МФЦ была парализована из-за сотен желающих отказаться от биометрии.

Единственный способ отказаться от передачи всех данных биометрии в ЕБС — написать заявление в МФЦ. Сделать это можно в любом центре оказания госуслуг города. Необходим паспорт и СНИЛС.

  1. Возьмите талон на оказание услуги.
  2. Напишите заявление на отказ от биометрии.
  3. Получите письменное подтверждение от сотрудника.

Биометрия

Если вы подадите заявление до 30 сентября, данные вообще не передадут в ЕБС. После 30 сентября биометрия будет передана в ЕБС, но удалить данные из нее после подачи заявления будет все так же возможно.

Помимо обращения в организации, на портал «Госуслуги» и в МФЦ, еще есть вариант отправить письменное обращение об отказе от биометрии в свободной форме напрямую в адрес оператора ЕБС — АО «Центра Биометрических Технологий».

Советы юриста: нужно ли отказываться от биометрии

На вопросы ответил адвокат Вадим Демченко.

Биометрия

Нужно ли отказываться от передачи в ЕБС биометрических данных?

Каждый гражданин вправе принять решение за себя. Решение об отзыве согласия на передачу и использование биометрических данных гражданином можно также отменить в любой момент и заново согласиться на биометрию. Важно отметить, что по законодательству никакой разницы между согласившимися и отказавшимися от биометрии гражданами нет: все услуги будут оказаны и тем, и другим в полном объеме.

Правда ли, что отказаться от биометрии можно было только до 1 сентября?

Нет, отказаться от передачи и хранения ваших биометрических данных можно в любой момент. Разница лишь в том, что в случае подачи заявления на отказ от биометрии после 30 сентября к тому моменту данные уже будут переданы в ЕБС. Однако это не помешает их удалению из базы данных.

Биометрия

Если обратиться с заявлением в банк, будут ли удалены все мои биометрические данные из ЕБС? Или нужно подать заявление именно через МФЦ?

Удалить свою биометрию и отозвать согласие на обработку персональных данных можно в любой момент не только из ЕБС, но и из всех систем, где она хранилась. Отзыв согласия предполагает полное прекращение работы с биометрическими данными. Для этого нужно оформить соответствующее заявление.

Отозвать согласие можно в той же организации, где сдавали биометрию. Например, в банке. Отключить ее можно либо в приложении, либо в офисе банка — с собой нужно взять паспорт.

Вход в систему

Опция отзыва согласия доступна и в личном кабинете на «Госуслугах» в разделе «Биометрия». В дальнейшем этот раздел в личном кабинете будет планомерно развиваться и дорабатываться. С 1 января 2024 года будет запущено полноценное единое окно управления всеми согласиями.

В будущем гражданин сможет предоставить в МФЦ проактивный отказ от сбора своих биометрических данных. Обращение подается лично в письменной форме. Из МФЦ такое заявление поступит оператору Единой биометрической системы, после чего больше ни одна система или сервис не смогут обрабатывать биометрию этого гражданина. Если гражданин передумал, отозвать проактивный отказ также можно будет в МФЦ.

Отказ от биометрии: как удалить свои данные и стоит ли это делать

Биометрия - РИА Новости, 1920, 06.09.2023

МОСКВА, 6 сен — РИА Новости. Биометрия– это идентификация человека по уникальным биологическим и поведенческим характеристикам, она сдается гражданином добровольно и отказаться от ее предоставления можно в любой момент – это право закреплено в законе. Как узнать, есть ли биометрические данные в системе и оформить отказ от их сбора, хранения и размещения, сроки обращения в МФЦ и необходимые документы, – в материале РИА Новости.

Отказ от биометрии в МФЦ

С 1 июня 2023 года в соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.03.2023 № 478 все желающие могут отказаться от сбора и размещения своих биометрических персональных данных или данных тех людей, законными представителями которых они выступают.

«Сделать это можно в определенных случаях, например, если у вас есть медицинские противопоказания или религиозные убеждения, противоречащие использованию таких данных», – говорит Максим Оганов, бизнес-консультант, автор проекта «Oganov.Consulting».

Конкретных сроков, ограничивающих возможность гражданина подать отказ от сбора биометрии, нет.

© РИА Новости / Рамиль Ситдиков | Перейти в медиабанк Сотрудники флагманского центра «Мои Документы» на улице Ярцевской в Москве

Как удалить биометрические данные в сбербанке

Помогите вернуть деньги, перевела мегамаркет 05.04.24 6978, верните деньги, уже месяц жду нету отмены статуса, нету денег, мой номер заказа 9254481408449.

Более 4 месяцев пытаюсь вернуть денежные средства, неоднократные обращения на горячую линию, чат, поддержки и к специалистам в офисе игнорируются даются лишь однотипные отписки! Менеджеры в офисе не предпринимают ни каких действий хожу ежедневно.

при подачи заявки , пишет указать номер дома , хотя номер дома указан
при подачи заявки , пишет указать номер дома , хотя номер дома указан
при подачи заявки , пишет указать номер дома , хотя номер дома указан
Деньги переведены на закрытый счёт
как найти мой отзыв про банк
промокод озон.
промокод озон.
Последние вопросы по теме
Кешбэк 2% ставки как это понимать?
Деньги переведены на закрытый счёт
Кредитные каникулы.
Ошибочно списывается погашение пролцентов по кредитной карте.
Оформление товара в кредит через Мегамаркет
Списали детские посо
Помогите вернуть деньги за отмененный заказ
Мегамаркет две недели собирает оплаченный заказ
Можно оформить сельскую ипотеку? Что для этого требуется?
Согласие Макарова Наталья Юрьевна
Последние вопросы организациям
Отказ в начислении кэшбэка за покупку авиабилетов через Tinkoff.Travel
Жалоба на сотрудника
авторассрочка, условия 5х10
Кешбэк 2% ставки как это понимать?
2 просрочки из-за вины банка, которые они отказываются решать.
как проверить отзывы на альфа банк

Помогите вернуть деньги, перевела мегамаркет 05.04.24 6978, верните деньги, уже месяц жду нету отмены статуса, нету денег, мой номер заказа 9254481408449.

Более 4 месяцев пытаюсь вернуть денежные средства, неоднократные обращения на горячую линию, чат, поддержки и к специалистам в офисе игнорируются даются лишь однотипные отписки! Менеджеры в офисе не предпринимают ни каких действий хожу ежедневно.

при подачи заявки , пишет указать номер дома , хотя номер дома указан
при подачи заявки , пишет указать номер дома , хотя номер дома указан
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

*На основе исследований ООО «Тибурон», август 2023 г. и АО «ИОМ Анкетолог», август 2023 г.

Сбербанк передаст лица и голоса россиян в госбазу. Что это значит и можно ли отказаться

Россияне начали получать уведомления от Сбербанка о передаче их данных — изображения лица и звука голоса — в Единую биометрическую систему. К переносу биометрии клиентов также готовятся ВТБ, Альфа-банк и другие кредитные учреждения.

— На днях получила СМС от Сбера, что банк передаст мои данные в Единую биометрическую систему. Вспомнила, что еще в 2018 году, когда оформляла кредитку, действительно сдала биометрию — смотрела в камеру, произносила какие-то слова под запись. В банке сказали, что смогу снимать деньги «одним взглядом». Но я ничем таким не пользовалась. А теперь не хочу, чтобы мой голос и лицо попали в какую-то общую корзину. Зачем этот глобальный контроль? Кто будет пользоваться моими данными? А вдруг они попадут мошенникам? — забеспокоилась читательница 74.RU Елена.

В простых карточках разбираем, зачем все это нужно, кто получит доступ к лицам и голосам, какие покупки можно оплатить взглядом, где хранятся данные и реально ли отказаться от их передачи в государственную базу.

  1. Сбербанк сообщил, что передаст мои данные в Единую биометрическую систему. Насколько это законно?
  2. Для чего нужна Единая биометрическая система?
  3. Кому принадлежит Единая биометрическая система?
  4. Какие именно данные будут передаваться в Единую биометрическую систему?
  5. Как узнать, сдавал ли я биометрию и где сейчас мои данные?
  6. Хочу отказаться от хранения и передачи биометрии. Как это сделать?
  7. Я согласен на передачу данных в госбазу. Что будет дальше?
  8. Какие еще банки передадут биометрию государству?
  9. Я оформил биометрию в 18 лет. Когда нужно делать новое фото?
  10. Пройдите опрос

Сбербанк сообщил, что передаст мои данные в Единую биометрическую систему. Насколько это законно?

Теперь законно. Все российские банки во второй половине 2023 года обязаны разместить в Единой биометрической системе изображения лица и записи голоса, которые ранее сдавали их клиенты. В соответствии с требованиями № 572-ФЗ биометрические персональные данные теперь будут храниться в государственной Единой биометрической системе (ЕБС).

— Сбер с 22 июня начал кампанию по уведомлению клиентов о передаче их биометрических данных в ЕБС. Клиентам направляются СМС или пуш-уведомления с информированием о передаче данных в Единую биометрическую систему. И, если клиент не против, через 30 дней данные будут перенесены в ЕБС по защищенному каналу в автоматическом режиме, — объяснили в пресс-службе Сбербанка. — Если клиент не одобрит передачу своих биометрических персональных данных в ГИС ЕБС, они будут удалены из системы Сбера. В случае несогласия клиентам останутся доступны другие способы аутентификации.

Для чего нужна Единая биометрическая система?

ЕБС — это цифровая платформа, которая позволяет идентифицировать человека по его биометрическим характеристикам. Изначально создавалась по инициативе Центрального банка РФ и Минцифры и была направлена на повышение доступности услуг и сервисов, в том числе для маломобильных или проживающих в отдалённых регионах граждан, вне зависимости от времени суток и местонахождения.

Российская банковская система проводит идентификацию по двум параметрам — геометрии лица (Face ID) и по голосовым слепкам. Фиксировать фото и голосовые профили граждан начали во второй половине 2018 года. Человек предъявлял паспорт и банковскую карту (или СНИЛС). Сотрудник банка фотографировал лицо клиента и записывал его голос.

По словам экспертов, при сборе данных учитываются наклон или поворот головы, изменение выражения лица, разная освещенность, усы и бороды у мужчин, макияж у женщин и так далее. Образцы речи сопоставляются по нескольким десяткам характеристик — особенности и темп произношения, тембр голоса и так далее.

30 декабря 2021 года Единая биометрическая система стала государственной информационной системой и частью инфраструктуры, обеспечивающей взаимодействие информсистем, используемых, по официальным данным, для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Считается, что такой статус означает гарантию сохранности данных на уровне государства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *