Не найден контейнер соответствующий открытому ключу сертификата что делать
Перейти к содержимому

Не найден контейнер соответствующий открытому ключу сертификата что делать

  • автор:

КриптоПро — как решить проблему «не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата»?

Мне прислали через интернет файл открытого сертификата. Пытаюсь его установить через КриптоПро CSP — Установить личный сертификат. Мастер установки выдаёт ошибку:

не найден контейнер, соответствующий открытому ключу сертификата

Браузер тоже сертификат не видит. Что делать?

  • Вопрос задан более двух лет назад
  • 1824 просмотра

1 комментарий

Средний 1 комментарий

vesper-bot

А это вообще личный сертификат? Если да, кто отправлял запрос на создание этого сертификата? Если не вы, то создайте ключевую пару и потом с неё отправьте запрос, она же будет контейнером закрытого ключа. Если вы, то ищите ключ у себя.

Не найден контейнер соответствующий открытому ключу сертификата что делать

При входе в систему после выбора сертификата возникает ошибка: «Не найден контейнер закрытого ключа. Убедитесь, что ключевой носитель (дискета, либо Рутокен) вставлен и попробуйте еще раз».

Для решения ошибки необходимо выполнить следующие действия:

1. Убедиться, что вставлен носитель с сертификатом (дискета, Rutoken, flash-накопитель). Носитель должен соответствовать выбранному сертификату.

2. Переустановить личный сертификат, который используется для входа в систему (см. Как установить личный сертификат?)

3. Ввести лицензионный номер для КриптоПро CSP (см. Как ввести серийный номер КриптоПро?).

4. Если сертификат находится на Rutoken, то следует разблокировать его pin-код (см. Pin-код Rutoken).

5. Кликнуть по значку рядом с нужным сертификатом. Если в открывшемся сертификате будет содержаться красный крест и надпись При проверке отношений доверия произошла системная ошибка, то следуетпереустановить Крипто-Про CSP.

6. Зайти на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru/.

  • Нажать кнопку Начать диагностику.
  • После завершения диагностики выбрать Выполнить рекомендуемые действия. Открывается окно выбора исправляемых проблем. Рекомендуется поставить флажок Выбрать все.
  • Нажать на кнопку Начать установку и настройку.
  • Дождаться окончания процесса, перезапустить браузер и проверить, устранена ли проблема.

Не найден контейнер соответствующий открытому ключу сертификата что делать

Как добавить контейнер при установке сертификата в СКЗИ

Инициализация контейнера и установка личного сертификата ЭП в СКЗИ обычно происходит автоматически. Но иногда случаются ошибки, и мастер установки не видит контейнер, соответствующий открытому ключу. Расскажем, что делать, если мастер установки ЭП не находит контейнер.

Установка личного сертификата КриптоПро CSP
    • Запустите криптопровайдер. Для этого перейдите в меню Пуск → Панель управления → КриптоПро CSP.
    • В открывшемся окне перейдите на вкладку Сервис и нажмите на кнопку Установить личный сертификат.

    installContainer_1.png

    • В следующем окне нужно задать расположение файла сертификата. Для этого выберите путь к файлу с помощью кнопки Обзор.

    installContainer_2.png

    • Откроется окно Контейнер закрытого ключа. Чтобы задать контейнер вручную, нажмите на кнопку Обзор и выберите его из списка. Мастер установки также может находить контейнер автоматически. Для этого установите соответствующую галочку и в блоке Введённое имя задаёт ключевой контейнер выберите нужный вариант: Пользователя или Компьютера.

    installContainer_3.png

    • Выберите хранилище, в которое будет установлен сертификат. Проставьте флажок Установить сертификат в контейнер.

    installContainer_4.png

    installContainer_5.png

    • В окне Завершение работы мастера установки личного сертификата проверьте, правильно ли указаны параметры. Чтобы установить сертификат ЭП, нажмите кнопку Готово.

    Установка личного сертификата VipNet CSP
    • Откройте криптопровайдер через меню Пуск → Программы → VipNet CSP.
    • На вкладке Контейнеры ключей нажмите кнопку Установить сертификат.

    installContainer_6.png

    • Выберите путь к файлу с помощью кнопки Обзор.
    • Выберите хранилище, в которое нужно установить сертификат ЭП: текущего пользователя или компьютера.

    installContainer_7.png

    • В следующем окне из выпадающего списка выберите пункт Найти контейнер с закрытым ключом, чтобы поиск произошёл автоматически. Если мастер установки не находит контейнер, можно сделать это вручную. Для этого выберите из выпадающего списка пункт Указать контейнер с закрытым ключом.

    installContainer_8.pnginstallContainer_9.png

    • После выбора контейнера нажмите ОК и Готово, чтобы закрыть окно.

    После завершения установки контейнер и сертификат ЭП будут готовы к использованию.

    Что делать, если мастер установки не находит контейнер

    Если нужного контейнера нет в списке контейнеров СКЗИ, его можно добавить вручную. Для этого в окне Контейнеры ключей нажмите кнопку Добавить контейнер. В открывшемся окне выберите папку, где находится контейнер требуемого ключа, а в ней — нужный файл.

    После выбора контейнера откроется окно с подтверждением. В нём нужно подтвердить, что сертификат пользователя устанавливается в системное хранилище сертификатов. Помните, что при перемещении контейнера ключа ЭП в другой каталог, его придётся установить повторно.

    Не найден контейнер для закрытого ключа

    Проблема в установке сертификата.
    Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
    Хотя контейнер на флешке есть.
    Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.

    На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.

    В чем может быть причина?

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 2047
    • Спасибо получено: 272

    11 фев 2019 06:05 #10380 от Gvinpin
    Gvinpin ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    king_lion пишет: Добрый день.
    Проблема в установке сертификата.
    Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
    Хотя контейнер на флешке есть.
    Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.
    На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.
    В чем может быть причина?

    Проверьте на компьютере без Континент-АП. Устанавливается?
    ______________________________
    лучше уже было

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 51
    • Спасибо получено: 2

    11 фев 2019 06:16 #10381 от alex55.86
    alex55.86 ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    Проблема в установке сертификата.
    Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
    Хотя контейнер на флешке есть.
    Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.

    На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.

    В чем может быть причина?

    Точь в точь такая же проблема у меня была. Попробуйте с флешки, на которую первоначально производилась запись контейнера, напрямую скопировать на новую флешку.
    Изначально, когда контейнер поместялся на флешку, при генерации запроса, я его скопировал на комп. Потом нужно было другому сотруднику сделать вход в электронный бюджет, я с компа копирнул контейнер с сертом, начал добавлять через крипто про сертификат, а он мне такую ошибку выдал, как у вас. В итоге копирнул с флешки на флешку напрямую. Попробуйте.

    Спасибо сказали: uger

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 6
    • Спасибо получено: 0

    11 фев 2019 06:42 #10382 от king_lion
    king_lion ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    king_lion пишет: Добрый день.
    Проблема в установке сертификата.
    Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
    Хотя контейнер на флешке есть.
    Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.
    На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.
    В чем может быть причина?

    Проверьте на компьютере без Континент-АП. Устанавливается?

    На компьютере без Континент-АП устанавливается. Но нужно именно на том, иначе на других конфликты с другими программами.

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 212
    • Спасибо получено: 64

    11 фев 2019 06:42 #10383 от Alexer81
    Alexer81 ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    Проблема в установке сертификата.
    Выдает ошибку Не найден контейнер соответствующий открытому ключу.
    Хотя контейнер на флешке есть.
    Пробовал скопировать на другую флешку и в реестр, не помогает.

    На компе с которого выполнялась генерация устанавливается.

    В чем может быть причина?

    наверно контейнер в реестре(или жестком диске) на первом компе

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 2047
    • Спасибо получено: 272

    11 фев 2019 06:54 — 11 фев 2019 07:18 #10384 от Gvinpin
    Gvinpin ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    king_lion пишет: На компьютере без Континент-АП устанавливается. Но нужно именно на том, иначе на других конфликты с другими программами.

    Это понятно. По непроверенной информации мешает установленный криптопровайдер Код безопасности. Говорят, помогает его удаление: после этого контейнер находится без проблем.

    В то же время передо мной компьютер: при инсталляции Континент-АП был установлен криптопровайдер Код безопасности, при инсталляции Континент TLS он был переустановлен. Сертификаты по ГОСТ-2012 устанавливались без проблем в обоих случаях.

    ______________________________
    лучше уже было

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 1948
    • Спасибо получено: 522

    11 фев 2019 07:23 — 11 фев 2019 07:26 #10385 от Alex67
    Alex67 ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    На компе с которого выполнялась генерация устанавливается. — Разные сборки криптопро на компах?
    пробуем
    Криптопро — сервис — удалить запомненные пароли — удалить информацию об используемых съемных носителях

    Если стоит Код безопасности CSP
    ======
    «сертификат содержит не действительную подпись или поврежден», на корневом и промежуточном стоят кресты.
    удаляем:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
    ======
    В то же время передо мной компьютер где не было никакого кода безопасности и в четверг он не видел контейнера ГОСТ 2012, а сегодня видит —- магия

    «Кто людям помогает — лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя» (с) Шапокляк
    Спасибо сказали: sedkazna , abc

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 6
    • Спасибо получено: 0

    11 фев 2019 10:06 #10391 от king_lion
    king_lion ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    в общем другая беда. Удалил Континент АП, установил сертификат.
    Но когда обратно устанавливаю Континент АП нарушается цепочка сертификата.
    И в итоге ошибка недействительный сертификат.
    Замкнутый круг какой-то.
    Куда копать?

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 1948
    • Спасибо получено: 522

    11 фев 2019 10:09 #10392 от Alex67
    Alex67 ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    :)

    Копать в сторону удаления ключей реестра — сообщение прямо перед вашим

    удаляем:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1

    «Кто людям помогает — лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя» (с) Шапокляк

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 2047
    • Спасибо получено: 272

    11 фев 2019 10:44 — 11 фев 2019 10:44 #10394 от Gvinpin
    Gvinpin ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    king_lion пишет: в общем другая беда. Удалил Континент АП, установил сертификат.
    Но когда обратно устанавливаю Континент АП нарушается цепочка сертификата.
    И в итоге ошибка недействительный сертификат.
    Замкнутый круг какой-то.

    Если уж удалять, то не полностью Континент-АП, а только криптопровайдер. Но лучше не удалять:
    Выше написали, что делать.
    ______________________________
    лучше уже было

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 6
    • Спасибо получено: 0

    11 фев 2019 12:10 #10397 от king_lion
    king_lion ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    Спасибо всем. Помогло.

    Только надо теперь сертификат для Континент АП, старый просрочен
    Буду делать запрос из Континент.
    Есть какие-то особенности в этом?

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 2047
    • Спасибо получено: 272

    11 фев 2019 12:52 #10400 от Gvinpin
    Gvinpin ответил в теме Не найден контейнер для закрытого ключа

    king_lion пишет: Спасибо всем. Помогло.

    Только надо теперь сертификат для Континент АП, старый просрочен
    Буду делать запрос из Континент.
    Есть какие-то особенности в этом?

    Выбирать криптопровайдер «Код Безопасности CSP».
    ______________________________
    лучше уже было

    Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

    Меньше Больше

    • Сообщений: 6
    • Спасибо получено: 0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *