Сколько всего стикеров в вк платных 2021
Перейти к содержимому

Сколько всего стикеров в вк платных 2021

  • автор:

Сколько всего стикеров в вк платных 2021

Годовой отчет VK за 2022 год представляет подробный обзор финансовых и операционных результатов компании, ключевых продуктовых достижений и корпоративных изменений за прошедший год. Темой годового отчета стало новое позиционирование компании: VK – это место встречи друзей/музыки/талантов/зрителей/нового/с командой.

В 2022 году VK активно инвестировала в развитие мегабренда, обеспечивая его узнаваемость. Для этого компания сформировала единую коммуникационную стратегию «Место встречи», объединяющую продукты и сервисы VK.

В этом блоге мы рассказываем о некоторых ключевых результатах за прошедший год. Дополнительную информацию можно найти в нашем Годовом отчете за 2022 год.

Финансовые показатели

В 2022 году VK добилась положительных финансовых результатов. Этого удалось достичь благодаря росту ключевых аудиторных показателей и форматов онлайн-рекламы, росту рентабельности в сегментах «Образовательные технологии» и «Технологии для бизнеса», а также положительному эффекту от реструктуризации и оптимизации активов. В результате выручка VK увеличилась на 19% год к году, до 97,8 млрд рублей. Скорректированная EBITDA выросла на 8,9% год к году, до 20 млрд рублей. Рентабельность по EBITDA составила 20,4%.

Социальные сети и контентные сервисы

В 2022 году выручка сегмента увеличилась на 22% по сравнению с 2021 годом до 75,1 млрд руб. Основными драйверами роста стало увеличение доходов от онлайн-рекламы в связи с ростом аудитории проектов VK и ее вовлеченности, увеличением эффективности технологий и запуском новой платформы, а также с ростом продвижения малого и среднего бизнеса.

В 2022 году ВКонтакте продолжила укреплять лидерство среди социальных сетей. Так, в четвертом квартале 2022 года средняя месячная аудитория (MAU) ВКонтакте в России выросла на 9,6% год к году до рекордных 79,5 млн пользователей. В 2022 году ВКонтакте выпустила свыше 250 продуктовых и технологических обновлений для повышения вовлеченности пользователей: внедрила Web 3.0, глобально обновила интерфейс социальной сети и усовершенствовала рекомендательную систему. Кроме того, ВКонтакте проводила активную работу по привлечению авторов, улучшению работы сообществ, инструментов монетизации и повышению качества контента.

Одноклассники (ОК) завершили четвертый квартал 2022 года со средним MAU по России в 36,6 млн. ОК – лидер рунета по объему поздравительной и личной коммуникации пользователей. Так, в прошлом году пользователи отправили более 31 млрд виртуальных подарков, 2 млрд открыток и более 2 млрд стикеров. В сентябре ОК представили новое позиционирование: ОК cтали площадкой для общения по интересам, где каждый может найти для себя широкий набор актуального контента и новые знакомства.

Количество приложений на платформе VK Mini Apps в декабре 2022 года выросло на 90% в годовом исчислении и составило 75 380 шт. Средняя месячная активная аудитория платформы в четвертом квартале выросла на 8% год к году, до 44,6 млн человек.

В 2022 году пользователи продолжили активно использовать VK Мессенджер и VK Звонки – сервисы внутри ВКонтакте и отдельные мобильные приложения для общения. Так, ежемесячная аудитория VK Мессенджера в четвертом квартале составила 66,2 млн пользователей. В сутки пользователи обмениваются 15 млрд сообщений.

VK Клипы — самый быстрорастущий российский сервис коротких вертикальных видео. В четвертом квартале 2022 года среднесуточное число просмотров выросло на 127% год к году и достигло 836 млн, количество опубликованных клипов увеличилось на 346% год к году, а число создателей контента выросло на 133% год к году. В 2022 году сервис выпустил отдельное приложение VK Клипы и добавил возможность публиковать видео длиной до 3 мин. с 60 FPS в качестве Full HD. VK Клипы первыми среди сервисов вертикальных видео запустили функцию «Дипфейк».

На видео-платформе VK Видео, которая объединяет горизонтальные видео и трансляции экосистемы VK, среднесуточное количество просмотров (не включая VK Клипы) достигло 1,96 млрд в день в четвертом квартале 2022 года.

Месячная аудитория музыкального сервиса VK Музыка в четвертом квартале 2022 года достигла 47 млн человек, дневная — 14 млн человек. В прошлом году VK Музыка запустила новый алгоритм рекомендаций с плейлистами от людей с похожими вкусами, а более 100 артистов собрали свои личные плейлисты. С октября в сервисе регулярно появляются эксклюзивные премьеры от топовых артистов. Кроме того, в 2022 году VK Музыка запустила лейбл VK Records, а также открыла первое концертное пространство — VK Stadium.

В сентябре 2022 года к VK присоединился Дзен, одновременно был запущен портал dzen.ru. Дзен создал новое позиционирование, выбрал целевую аудиторию – «зумеров» и «альфа» — и привел новых авторов, популярных среди молодого поколения. Кроме того, платформа улучшила рекомендательную систему: алгоритмы стали учитывать взаимодействие со всеми форматами сразу. В результате ежемесячная аудитория Дзена составила 70 млн пользователей.

Почта Mail.ru сохранила за собой позицию почтового сервиса №1 в русскоязычном Интернете с 50 млн пользователей в месяц. Ежемесячная аудитория сервиса Облако Mail.ru, одного из ведущих B2C-решений на российском рынке, составила 22 млн человек. В 2022 году Почта и Облако были объединены единым виртуальным хранилищем. Файлы автоматически попадают в папку с вложениями в Облаке, нейросети распределяют входящие письма по папкам. Еще в прошлом году была запущена Детская почта, в ней нет рекламы, а усиленные алгоритмы не пропускают письма с неприемлемым для ребенка содержанием.

Образовательные технологии

В 2022 году выручка в сегменте «Образовательные технологии» увеличилась на 4% год к году до 11,3 млрд руб.

В течение 2022 года наши платформы онлайн образования продолжали расширять свою продуктовую матрицу и собственную клиентскую базу. По итогу года на платформах Skillbox Holding Limited было зарегистрировано свыше 13 млн пользователей, что на 28% выше показателя 2021 года. Количество пользователей платных программ выросло на 49% год к году до 519 тыс.

В 2022 году Skillbox сфокусировался на выходе в офлайн и развитии гибридного формата обучения. В регионах были запущены 7 офлайн-школ, а в Москве в офлайн-формате был создан профориентационный хаб. Кроме того, в прошедшем году Skillbox стал лидером по качеству организации обучения по данным рейтинга Smart Ranking.

Технологии для бизнеса

Сегмент «Технологии для бизнеса» показал максимальный рост среди всех сегментов. Выручка увеличилась на 83% до 5,8 млрд руб. Основной вклад в ее рост внесли увеличение количества пользователей коммуникационных сервисов и рост лицензионной выручки.

VK Tech разрабатывает программные лицензионные продукты и облачные сервисы для крупных, средних и малых предприятий. Продуктовый портфель VK Tech структурирован по 4 направлениям: коммуникации, взаимодействие и продуктивность; облачные технологии, решения для разработки и работы с данными; управление финансами и операционный менеджмент; автоматизация HR-функций.

За год количество компаний, которые подключились к сервисам VK Workspace, выросло в 3 раза. Облачная платформа VK Cloud в 2022 году также сохранила высокие темпы роста. Выручка платформы публичного облака выросла в 2 раза, выручка от проектов на базе частного облака – на 37%.

Новые бизнес-направления

В 2022 году выручка в сегменте «Новые бизнес-направления» составила 6,3 млрд руб.

По итогам 2022 года дневная аудитория голосового ассистента Маруся выросла более чем в 1,5 раза. Один из основных драйверов роста – глубокая интеграция с продуктами экосистемы VK. Так, например, голосовой помощник Маруся встроен в умную колонку VK Капсула. В прошедшем году бизнес умных устройств VK продемонстрировал уверенный рост поставок, расширение каналов продаж, стабилизацию логистических цепочек и выполнение плановых показателей по запуску новых функций и продуктов. Среднее время, которое пользователи проводят с VK Капсулами в 2022 году увеличилось до 18 часов в месяц, а аудитория пользователей умных устройств VK выросла более чем в 2,5 раза. В декабре VK дополнила ассортиментное предложение бренда новой умной колонкой VK Капсула Нео в нижнем ценовом сегменте.

В мае 2022 года был запущен RuStore – официальный магазин мобильных приложений для Android, который VK разрабатывает совместно с крупнейшими российскими IT-компаниями при поддержке Минцифры России. RuStore стал самым быстрорастущим магазином приложений в России: к концу года месячная аудитория достигла 7 млн пользователей. На конец декабря было представлено 3,7 тыс. приложений от 2,5 тыс. компаний-разработчиков.

На VK Play, площадке для любителей игр, разработчиков и авторов контента, зарегистрировалось более 12 млн пользователей, показатель MAU составил более 11 млн пользователей на конец 2022 года.

В 2022 году Юла, сервис объявлений на основе геолокации, продолжил плавную интеграцию со ВКонтакте. Классифайд впервые с момента запуска вышел на положительный скорректированный уровень EBITDA в третьем квартале 2022 года.

В 2022 году платежный сервис VK Pay встроился во все продукты VK на базе единого платежного окна и электронных кошельков, а число платежей через него превысило 365 млн. При этом число авторизаций через VK ID на фоне увеличения использования экосистемных продуктов и роста числа внешних партнеров за год выросло на 159%.

Корпоративные изменения

В 2022 году VK провела реструктуризацию своих активов. В частности, была закрыта сделка по продаже игрового актива MY.GAMES. При этом компания продолжает развивать собственные локальные игровые сервисы под брендом VK Play.

Кроме того, VK вышла из состава участников «О2О Холдинг». Компания также закрыла сделку по приобретению контентной платформы Дзен и сервиса Новости. Одновременно компания продала 100%-ую долю в Delivery Club.

ESG

В 2022 году VK продолжила свое развитие в соответствии с принципами устойчивого развития. Компания сохраняет вектор на улучшение пользовательского опыта, условий для сотрудников и прозрачных правил взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами. Отметим, что в 2022 году было принято обновленное Положение о Комитете по аудиту, который̆ был переименован в Комитет по аудиту, рискам, комплаенс и устойчивому развитию и на регулярной̆ основе вовлекается в принятие решений и управление устойчивым развитием VK. А в марте 2023 года была принята Политика по устойчивому развитию. Она наиболее полно описывает основные принципы и подходы компании в области ESG.

Для получения дополнительной информации обращайтесь:

Контакты для инвесторов
ir@vk.team

Все стикеры ВКонтакте: полный список

uchet-jkh.ru

Социальная сеть ВКонтакте предлагает своим пользователям огромный выбор стикеров для общения и самовыражения. В 2021 году каталог стикеров VK обновился, пополнившись новыми уникальными наборами. В этой статье мы представляем вам полный список всех стикеров ВКонтакте на 2021 год, а также рассказываем о самых популярных из них.

Стикеры ВКонтакте — это небольшие изображения, которые можно использовать в чатах, комментариях и статусах. Они позволяют выразить свои эмоции, добавить юмора и оригинальности в общение с друзьями и подписчиками. В VK существует огромное количество различных стикеров, включая стандартные наборы, созданные эксклюзивно для праздников, стикеры с любимыми персонажами и знаменитостей, а также стикеры, созданные самими пользователями.

В каталоге стикеров VK на 2021 год можно найти разнообразные наборы для всех случаев и настроений. От классических смайликов и эмоций до стикеров с цитатами, животными, фразами из популярных песен и фильмов. Популярность стикеров VK заключается не только в их разнообразии, но и в том, что они легко воспринимаемы, помогают сократить количество текста и создают особую атмосферу в общении.

Стикеры ВКонтакте 2021 года

В 2021 году ВКонтакте представил разнообразные стикеры, которые отражают широкий спектр эмоций и ситуаций. В каталоге стикеров можно найти всевозможные персонажи, животных, предметы и многое другое.

Стикеры ВКонтакте можно использовать в личных сообщениях, групповых чатах, комментариях и в статусе. Для добавления стикера в сообщение необходимо нажать на эмоцию в виде смайлика в нижней панели ввода текста и выбрать нужный стикер из предложенного списка.

Популярные стикеры ВКонтакте в 2021 году:

  • Кот и пёс — забавные анимированные персонажи, которые демонстрируют разные эмоции.
  • Пусикет — стикеры с милыми кошечками, идеально подходящие для выражения нежности и заботы.
  • Донцов и Михалыч — стикеры с персонажами из популярных российских комедийных программ.
  • Малыши — стикеры с милыми и смешными детскими персонажами, которые подойдут для любого случая.
  • Инфрасиний — стикеры с героем из популярного видеоблога, который подойдет для выражения саркастического настроения.

Кроме популярных стикеров, в каталоге ВКонтакте можно найти множество других интересных наборов. Для этого нужно перейти в раздел «Стикеры» внутри мессенджера и просмотреть доступные категории.

Стикеры ВКонтакте позволяют весело и интересно выражать свои эмоции в сообщениях. Они стали неотъемлемой частью общения в социальной сети и пользуются огромной популярностью у пользователей.

Самый полный каталог стикеров ВКонтакте за 2021 год

В разделе «Стикеры» в меню ВКонтакте вы найдете разнообразные наборы стикеров, разделенные по тематикам. Время от времени появляются новые стикеры, которые становятся быстро популярными среди пользователей. В каталоге стикеров ВКонтакте за 2021 год можно найти наборы для самых разных настроений и ситуаций.

Большинство стикеров в каталоге ВКонтакте доступны бесплатно для использования. Некоторые наборы могут быть доступны только для премиум-подписчиков. Для того чтобы найти и использовать стикеры ВКонтакте, достаточно перейти в раздел «Стикеры», выбрать нужный набор и нажать на нужный стикер, чтобы добавить его в сообщение или комментарий.

ВКонтакте предлагает стикеры для самых разных случаев – от поздравлений и пожеланий до выражения смеха, грусти или любви. Некоторые наборы стикеров представляют собой анимированные изображения, которые придадут вашим сообщениям особую живость и выразительность.

Каталог стикеров ВКонтакте за 2021 год предлагает на выбор тысячи уникальных и разнообразных стикеров. Здесь можно найти стикеры с изображением популярных персонажей из мультфильмов, комиксов и игр, а также стикеры с оригинальными и авторскими рисунками. Большое разнообразие стикеров позволяет каждому пользователю найти что-то по своему вкусу и подходящее к его настроению.

Будьте в тренде, используйте стикеры ВКонтакте из самого полного каталога за 2021 год. Выберите стикеры, которые отражают вашу индивидуальность и помогут сделать общение с друзьями и близкими еще более ярким и интересным!

Найти популярные стикеры ВКонтакте 2021 года

ВКонтакте предлагает широкий выбор стикеров для использования в чатах и комментариях. Популярные стикеры помогут выразить эмоции, добавить юмор и веселость в общение. Поэтому мы составили список самых популярных стикеров ВКонтакте 2021 года.

1. «Вот это поворот» — стикер с изображением удивления и удовольствия.

2. «Красноречивый» — стикер с изображением кролика, который пытается что-то объяснить или выразить свои мысли.

3. «Пицца» — стикер с изображением вкусной пиццы, символизирующий аппетит и удовольствие.

4. «Собачка-балерина» — стикер с изображением собачки, которая танцует и радует своих зрителей.

5. «Сердечки» — стикер с изображением сердечек, который используется для выражения любви и восхищения.

6. «Слезы счастья» — стикер с изображением смеющегося человека с глазами, наполненными слезами от счастья.

7. «Улыбка» — стикер с изображением улыбающегося лица, который выражает радость и доброжелательность.

8. «Пиво» — стикер с изображением пива, который символизирует веселье и отдых с друзьями.

9. «Няшка» — стикер с изображением милой и милой животного, который вызывает умиление и любовь.

10. «Очень злой» — стикер с изображением зловещего персонажа, который используется для выражения раздражения или негодования.

Выбирая популярные стикеры, вы сможете добавить больше эмоций и веселья в свои диалоги и комментарии на ВКонтакте.

Как добавить стикеры ВКонтакте в свой чат

Добавление стикеров ВКонтакте в свой чат очень просто и позволит вам выразить свои эмоции и чувства в сообщениях. Для добавления стикеров в свой чат на VK необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте диалог или беседу, в которую вы хотите добавить стикеры.
  2. Нажмите на кнопку со смайликом, расположенную в строке ввода сообщений.
  3. Выберите вкладку «Статичные» на панели смайликов внизу экрана.
  4. Пролистайте список стикеров и выберите понравившийся вам.
  5. Нажмите на стикер, чтобы отправить его в чат.

Вы также можете добавить стикеры в свой чат с помощью поиска. Для этого следуйте инструкции:

  1. Нажмите на кнопку со смайликом, расположенную в строке ввода сообщений.
  2. Выберите вкладку «Поиск» на панели смайликов внизу экрана.
  3. Введите ключевые слова, связанные с темой стикеров, которые вы хотите найти.
  4. Нажмите на интересующий вас стикер, чтобы отправить его в чат.

Теперь вы знаете, как добавить стикеры ВКонтакте в свой чат и использовать их для выражения своих эмоций в сообщениях с друзьями и близкими!

Платные и бесплатные стикеры ВКонтакте 2021 года

Бесплатные стикеры ВКонтакте

ВКонтакте предоставляет своим пользователям множество бесплатных стикеров. Они доступны для использования всем пользователям и не требуют дополнительных платежей. Бесплатные стикеры можно найти в разделе «Стикеры» на странице с сообщениями или в поиске стикеров.

Бесплатные стикеры ВКонтакте обновляются и пополняются регулярно. В каталоге стикеров можно найти стикеры на различные темы: эмоции, животные, праздники и многое другое. Использование бесплатных стикеров ВКонтакте — это удобный и бесплатный способ выразить свои эмоции и чувства в переписке с друзьями и знакомыми.

Платные стикеры ВКонтакте

Помимо бесплатных стикеров, ВКонтакте также предлагает платные стикеры, которые можно приобрести за дополнительную плату. Платные стикеры обычно создаются специально для определенных событий и акций, их коллекции могут быть временными.

Чтобы приобрести платные стикеры, вам необходимо иметь достаточное количество внутренней валюты ВКонтакте — монет. Монеты можно купить на сайте ВКонтакте или получить бесплатно за выполнение определенных условий, например, участие в акциях или выполнение заданий игр.

Платные стикеры ВКонтакте позволяют пользователям выразить свои эмоции и чувства еще более ярко и разнообразно. Они служат отличным дополнением к обычным текстовым сообщениям и делают общение в социальной сети еще более интересным и веселым.

Стикеры ВКонтакте для всех праздников и поводов

Страница стикеров ВКонтакте предлагает огромный выбор эмоций и изображений, подходящих для любого праздника или повода. В этой коллекции вы найдете стикеры, которые помогут вам выразить свои эмоции и подарить улыбку близким и друзьям. Независимо от того, ищете ли вы стикеры для Дня рождения, Нового года, 8 Марта или просто хотите поднять настроение себе или кому-то другому, вам обязательно понравится выбор стикеров VK.

В списке стикеров ВКонтакте можно найти огромное количество праздничных персонажей, таких как Дед Мороз, Снегурочка, ангелочки, эльфы и многие другие. Кроме того, есть много общих стикеров, которые подходят для разных праздников и событий, например, сердечки для Дня Святого Валентина или смайлики для любого повода.

Страница стикеров VK также предлагает возможность фильтровать стикеры по различным категориям, таким как «любовь и романтика», «юмор», «еда и напитки» и т. д. Это позволяет быстро найти стикеры, которые соответствуют вашим потребностям и настроению.

Независимо от того, какой праздник или повод у вас есть, стикеры VK помогут вам выразить свои чувства и сделать общение и виртуальные встречи на платформе более яркими и запоминающимися. Пользуйтесь этими стикерами для добавления дополнительного настроения и эмоций к вашим сообщениям и комментариям!

Как создать и загрузить свои стикеры ВКонтакте

  1. Подготовьте изображения для стикеров. Помните, что стикеры в ВКонтакте должны иметь прозрачный фон и быть в формате PNG. Размеры каждого стикера не должны превышать 512×512 пикселей, а размер архива с набором стикеров не должен превышать 100 КБ.
  2. Откройте ВКонтакте и перейдите на страницу «Создать стикер» (ссылка находится в настройках аккаунта).
  3. Нажмите на кнопку «Загрузить стикеры» и выберите изображения из папки на вашем устройстве.
  4. Подождите, пока загрузка изображений завершится, затем установите соответствие между загруженными изображениями и эмоциями, добавив описания, если необходимо.
  5. Нажмите на кнопку «Сохранить стикеры».

После сохранения стикеры станут доступными для использования во всех чатах и беседах ВКонтакте. Вы также можете настроить приватность созданных стикеров и редактировать их в любое время.

Не забывайте соблюдать авторские права и не загружать стикеры с изображениями, принадлежащими третьим лицам без их разрешения. Также помните, что стикеры не должны содержать ненормативную лексику, насилие, расизм или другой контент, нарушающий правила ВКонтакте.

Стикеры ВКонтакте для выражения эмоций и настроения

На данный момент ВКонтакте предлагает обширный каталог стикеров, включающий в себя различные категории. Вы можете найти стикеры, отражающие такие эмоции, как счастье, грусть, злость, удивление, смущение и др., а также стикеры, связанные с праздниками, временем года и другими темами.

Страницы стикеров в ВКонтакте содержат набор из нескольких картинок, объединенных общей тематикой или эмоцией. Пользователи могут добавлять стикеры в свои сообщения, комментарии или посты, чтобы передать свои чувства и мысли более ярко и выразительно.

Найти популярные стикеры ВКонтакте несложно. Страницы стикеров в популярности рейтингах можно найти на официальном сайте ВКонтакте. Также можно воспользоваться поиском или обратиться к рекомендациям других пользователей.

Каждый стикер в каталоге ВКонтакте имеет свой уникальный код, который позволяет легко найти стикеры через поиск. Кроме того, Вы можете добавить стикеры в свой набор «Избранное» и всегда иметь под рукой свои любимые стикеры.

Использование стикеров ВКонтакте — это простой и удобный способ выразить свои эмоции и настроение в сообщениях и комментариях. Выбирайте из обширного каталога стикеров тот, который наилучшим образом передает ваше состояние или эмоцию, и делитесь ими с друзьями и близкими!

Как получить платные стикеры бесплатно?

как получить платные стикеры вк бесплатно?

Во-вторых: существует довольно старый официальном способ получить бесплатно любые платные стикеры для ВК! Именно о нем мы и расскажем в данной статье!

До сих пор единственный безопасный способ получить любой стикерпак бесплатно — купить его за голоса ВКонтакте. Самый простой способ получить голоса — пополнить свой счет с помощью банковской карты или любой другой платежной системы.

Но на наше счастье ВКонтакте есть такой пункт как «Специальные предложения»!

О нем сегодня и пойдет речь. Здесь находится подборка заданий от официальных рекламодателей, выполнив которые можно заработать голоса.

Получив нужное количество голосов Вы сможете забрать любой платный набор стикеров ВК себе абсолютно бесплатно.

Где найти «Специальные предложения» и как перейти к выполнению заданий за голоса ВК?

В правом верхнем углу вкладку со своим именем в меню выбираем пункт “Настройки”;

В настройках своей страницы находим “Платежи, подписки, переводы” и выбираем данный пункт;

Так мы попали в меню, где можно увидеть состояние Вашего лицевого счета и свои способы оплаты. Сейчас нам необходимо нажать на кнопку “Пополнить баланс”. Не бойтесь, ничего страшного не произойдет.

Следом увидим все варианты пополнения своего счета. Нас интересует бесплатный способ получения голосов: “Специальные предложения”. Выбираем его и попадаем туда, куда мы и хотели.

Наконец мы добрались до нужного места. Здесь Вы увидите все доступные предложения и варианты заработка голосов.

Данные акции – это единственный легальный и официальный способ получить голоса ВКонтакте без вложения средств.

Дальше все зависит от Вас! Чем больше сможете заработать голосов, тем больше сможете получить платных стикерпаков для ВК бесплатно.

Так мы подробно разобрали как получить любые платные стикеры ВКонтакте бесплатно!

Стоит отметить: Количество и сами доступные задания зависят от многих факторов (город, возраст, активность страницы и тд.). Важно, чтобы все данные профиля были заполнены максимально! Некоторым пользователям данная функция может быть недоступна вообще.

Подписывайтесь на нашу группу ВК, делитесь данным способом с друзьями и получайте стикеры в ВК бесплатно вместе!

Изменение структуры контент-плана компаний, работающих в России и представленных в социальной сети «Вконтакте» Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

Контент-план / виды контента / размещение контента / компании / бренды / социальные сети / целевая аудитория / сообщество / Content plan / types of content / content placement / companies / brands / social networks / target audience / community

Аннотация научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям, автор научной работы — Ахмаева Людмила Геннадьевна, Еремеева Анастасия Игоревна

В статье выделено шесть основных видов контента : коммуникационный, развлекательный, ситуативный, новостной, продающий и репутационный. В ходе исследования было проанализировано произошедшее за 2022 г. изменение структуры контент-плана компаний , предоставляющих различные категории потребительских товаров. Рассмотренные компании работают на территории Российской Федерации, имеют официальные аккаунты в социальной сети «ВКонтакте» и активно взаимодействуют с пользователями. Проведены обзор и анализ деятельности этих компаний в социальной сети «ВКонтакте». Рассмотрены тенденции размещения различных видов контента . Выделены закономерности в изменении за 2022 г. контент-плана компаний и виды преобладающего контента. Сделаны выводы о том, что российские компании встретились с серьезным испытанием, связанным с освободившимися рыночными нишами из-за ухода ряда зарубежных брендов. Компании , изменяющие свой контент план в сторону активного взаимодействия с пользователями и эффективного использования имеющихся возможностей социальной сети , получат явное преимущество по сравнению с теми, кто продолжает фокусировать свои усилия на западных ресурсах, доступ к которым значительно затруднен, а легальное размещение рекламы и использование платных инструментов продвижения является незаконным.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям , автор научной работы — Ахмаева Людмила Геннадьевна, Еремеева Анастасия Игоревна

Ситуативный и коммуникационный контент в рамках SMM-продвижения бренда в социальных сетях
Коммуникативные практики молодежи в социальных сетях
КОНТЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ: ПЛАНИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ
СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ В ТУРИСТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ

РАЗРАБОТКА КОНТЕНТ-СТРАТЕГИИ ДЛЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ЦЕНТРА «BEAUTY EVENTS» С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ SMM-ИНСТРУМЕНТОВ

i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Changing content plan structure of companies operating in Russia and represented on VK

The article identifies six main types of content : communication, entertainment, situational, news, sales, and reputation. The study analyzes changes in content plan structure of companies providing various categories of consumer goods in 2022. The reviewed companies operate in Russia, have official accounts VK and actively interact with users. These companies ’ activity on VK has been reviewed and analyzed and trends in various types of content placement considered. The regularities in companies ’ content plan change and types of prevailing content for 2022 have been highlighted. The article concludes that Russian companies are facing a serious challenge related to the vacated market niches due to a number of foreign brands market withdrawal. Companies that change their content plan in the direction of active interaction with users and effective use of available social network opportunities will have a clear advantage over those ones that continue to focus their efforts on Western resources, access to which is significantly hindered, and advertising placement and use of paid promotion tools are illegal.

Текст научной работы на тему «Изменение структуры контент-плана компаний, работающих в России и представленных в социальной сети «Вконтакте»»

Изменение структуры контент-плана компаний, работающих в России и представленных в социальной сети «Вконтакте»

УКД 659 JEL M37 DOI 10.26425/2658-347X-2023-6-3-54-61

Получено 28.06.2023 Доработано после рецензирования 02.08.2023 Принято 09.08.2023

Ахмаева Людмила Геннадьевна

Канд. экон. наук, доц. каф. рекламы и связей с общественностью

ГосуАарственный университет управления, г. Москва, Россия

Еремеева Анастасия Игоревна

Канд. психол. наук, доц. каф. рекламы и связей с общественностью

ГосуАарственный университет управления, г. Москва, Россия

В статье выделено шесть основных видов контента: коммуникационный, развлекательный, ситуативный, новостной, продающий и репутационный. В ходе исследования было проанализировано произошедшее за 2022 г. изменение структуры контент-плана компаний, предоставляющих различные категории потребительских товаров. Рассмотренные компании работают на территории Российской Федерации, имеют официальные аккаунты в социальной сети «ВКонтакте» и активно взаимодействуют с пользователями. Проведены обзор и анализ деятельности этих компаний в социальной сети «ВКонтакте». Рассмотрены тенденции размещения различных видов контента. Выделены закономерности в изменении

за 2022 г. контент-плана компаний и виды преобладающего контента. Сделаны выводы о том, что российские компании встретились с серьезным испытанием, связанным с освободившимися рыночными нишами из-за ухода ряда зарубежных брендов. Компании, изменяющие свой контент план в сторону активного взаимодействия с пользователями и эффективного использования имеющихся возможностей социальной сети, получат явное преимущество по сравнению с теми, кто продолжает фокусировать свои усилия на западных ресурсах, доступ к которым значительно затруднен, а легальное размещение рекламы и использование платных инструментов продвижения является незаконным.

Контент-план, виды контента, размещение контента, компании, бренды, социальные сети, целевая аудитория, сообщество

Ахмаева Л.Г., Еремеева А.И. Изменение структуры контент-плана компаний, работающих в России и представленных в социальной сети «Вконтакте» / / Цифровая социология. 2023. Т. 6, № 3. С. 54-61.

© Ахмаева Л.Г., Еремеева А.И., 2023.

Статья доступна по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0. всемирная (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).

Changing content plan structure of companies operating in Russia and represented on VK

Lyudmila G. Akhmaeva

Cand. Sci. (Econ.), Assoc. Prof. at the Advertising and Public Relations Department

State University of Management, Moscow, Russia

Anastasia I. Eremeeva

Cand. Sci. (Psy.), Assoc. Prof. at the Advertising and Public Relations Department

State University of Management, Moscow, Russia

The article identifies six main types of content: communication, entertainment, situational, news, sales, and reputation. The study analyzes changes in content plan structure of companies providing various categories of consumer goods in 2022. The reviewed companies operate in Russia, have official accounts VK and actively interact with users. These companies’ activity on VK has been reviewed and analyzed and trends in various types of content placement considered. The regularities in companies’ content plan change and types of prevailing content for 2022 have been

highlighted. The article concludes that Russian companies are facing a serious challenge related to the vacated market niches due to a number of foreign brands market withdrawal. Companies that change their content plan in the direction of active interaction with users and effective use of available social network opportunities will have a clear advantage over those ones that continue to focus their efforts on Western resources, access to which is significantly hindered, and advertising placement and use of paid promotion tools are illegal.

Content plan, types of content, content placement, companies, brands, social networks, target audience, community

Akhmaeva L.G., Eremeeva A.I. (2023) Changing content plan structure of companies operating in Russia and represented on VK, Digital sociology. Vol. 6, no 3, pp. 54-61. DOI: 10.26425/2658-347X-2023-6-3-54-61

© Akhmaeva L.G., Eremeeva A.I., 2023.

This is an open access article under the CC BY 4.0 license (http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/).

24 февраля 2022 г. Президент Российской Федерации (далее — РФ) В.В. Путин объявил о начале спецоперации по демилитаризации и денацификации Украины1. Чуть позже, 21 марта 2022 г., Тверской районный суд Москвы по иску Генеральной прокуратуры РФ признал экстремистской американскую компанию Meta, владеющую соцсетями Facebook и Instagram. Деятельность компании Meta стала запрещена в РФ. Продукты платформы — Facebook и Instagram -попали под запрет и были заблокированы Ро-скомнадзором. Соответственно, пользователи из РФ не могут зайти в соцсети без VPN-серви-сов (англ. Virtual Private Network — «виртуальная частная сеть») — зашифрованное подключение пользователя к сети, с которым он может обходить локальные ограничения. Помимо этого, Роскомнадзор постепенно начал ограничивать работу популярных VPN-сервисов в РФ -пользователям все труднее пользоваться соцсе-тями Facebook и Instagram2. Кроме того, Meta закрыла пользователям из РФ рекламный кабинет Ads Manager — бизнес больше не имеет возможности создавать и запускать рекламу напрямую в Facebook и Instagram3.

Эти события привели к тому, что российским компаниям пришлось оперативно переориентироваться и создавать или же активно развивать ранее созданные, но неактивные аккаунты в других социальных сетях — в частности, в «ВКонтак-те». Соответственно, с марта 2022 г. наблюдается рост аудитории этой социальной сети. Если в первом квартале 2021 г. среднее количество пользователей в месяц в РФ составило 73 млн человек, то в первом квартале 2022 г. оно поднялось до 73,4 млн человек. В 2021 г. «ВКонтак-те» был не самой популярной площадкой для реализации рекламных бюджетов — его доля в медиапланах редко доходила до 20 %. Но начиная с марта 2022 г. рынок диджитал-рекламы начал уменьшаться — кроме блокировки рекламных функций, Google закрыл доступ к интегра-циям на YouTube, а TikTok «заморозил» возможность размещения новых роликов и запуск

1 РБК. Военная операция на Украине. Режим доступа: https:// www.rbc.ru/textonlines/10/01/2023/6216fb4d9a79474dc80e8821 (дата обращения: 24.06.2023).

2 Марков Д. Что такое VPN и для чего он нужен. Режим доступа: https://trends.rbc.ru/trends/industry/604f0a309a79477d332569e3 (дата обращения: 24.06.2023).

3 Царева М. Суд признал Meta экстремистской организацией и запретил ее деятельность. Режим доступа: https://www.vedomosti. ru/politics/articles/2022/03/21/914471-meta-priznali-ekstremistskoi-organizatsiei (дата обращения: 24.06.2023).

таргетированной рекламы. В поиске платежеспособной аудитории бизнес перевел бюджеты на «ВКонтакте» и «Телеграм» — следовательно, их доля в медиапланах пропорционально выросла4. Вышеперечисленные показатели являются средними — данные по регулярной активности пользователей показывают, что начиная с 24 февраля 2022 г. соцсеть испытала заметный рост. По данным «ВКонтакте», количество реги-страций увеличилось в 1,5 раза, просмотры клипов выросли в 2 раза, а ленты — на 40 %. Данные косвенно подтверждают исследования «Медиа-скопа» и Brand Analytics. Согласно их данным, среднее время посещения «ВКонтакте» выросло с 17 до 19 минут в день, а число активных авторов в «ВКонтакте» выросло на 18 %5. В связи с этим стоит отметить, что в последние годы наблюдается активное ускорение информационного обмена, сопровождающееся развитием социальных медиа6. Наличие большого количества данных позволяет получать всеобъемлющее представление о явлении или факте, но в социальных медиа также появляется возможность «создавать» процессы, манипулировать общественным мнением и даже формировать его, что искажает реальную картину существующей действительности [Гавриков, Давыдов, Федоров, 2022]. Увеличивающаяся скорость коммуникации ускоряет и социальную динамику, что повышает значимость непрерывного изучения социальной напряженности в обществе. Это в свою очередь ставит перед исследователями задачу анализа развития виртуальных общественных процессов в социальных сетях [Гребе-нюк, Максимова, Лэмер, 2021].

С большей долей вероятности к цифровым форматам взаимодействия могут быть привлечены молодые люди и люди среднего возраста (чаще всего работающие или учащиеся и имеющие возможность использовать сеть «Интернет» как на работе, так и в личных целях), проживающие в городах и имеющие высшее или среднее профессиональное образование [Груздева, 2022].

4 Вконтакте. ВКонтакте подвела итоги первого квартала 2022 года: количество российских пользователей в месяц — 73,4 млн, ежедневных просмотров VK Видео. Режим доступа: https://vk.com/ press/q1-2022-results (дата обращения: 24.06.2023).

5 РБК. «У нас два рекорда»: как меняется «ВКонтакте» после ухода конкурентов. Режим доступа: https://www.rbc.ru/spb_sz/ 0 6/06/2022/629dc7919a79478fb4a934cc (дата обращения: 24.06.2023).

6 Едакин А. Насколько выросла аудитория ВКонтакте в 2022: цифры и советы по аналитике. Режим доступа: https://smmplanner. com/Ыog/naskolko-vyrosla-auditoma-vkontaktie-v-2022-tsifry-i-soviety-ро-апа1ШЫе/ (дата обращения: 24.06.2023).

ОБЗОР ТЕОРИИ И МЕТОДОЛОГИИ / THEORY AND METHODOLOGY REVIEW

Методологической основой данной статьи являются такие общенаучные теоретические методы исследования, как критический анализ научной литературы, вторичной и первичной эмпирической информации, необходимой для достижения поставленной цели. Поскольку тема является новой и на данном этапе недостаточно разработана и раскрыта в научной литературе, были проанализированы интернет-источники и информация из официальных аккаунтов компаний и брендов в социальной сети «ВКонтакте», после чего был проведен сравнительный анализ полученных данных по следующим критериям:

1) количество размещенного коммуникационного контента в социальной сети «ВКонтак-те» в 2021 г. и 2022 г.;

2) количество реакций (отметки «Нравится», комментарии, просмотры) подписчиков на размещенный в социальной сети «ВКонтакте» контент.

В ходе исследования было определено шесть видов контента: коммуникационный, развлекательный, ситуативный, новостной, продающий и репутационный [Эйнштейн, 2017].

Коммуникационный контент представляет собой любой вид взаимодействия компании с аудиторией. К нему относятся опросы, розыгрыши, конкурсы и т.д. Такой вид контента позволяет подписчикам почувствовать себя частью сообщества. Традиционно SMM-специалистам компаний рекомендуется еженедельно размещать коммуникационные посты, чтобы аудитория могла пообщаться с любимым брендом. Бренд имеет яркую эмоциональную окраску и сильно зависит от совокупности таких характеристик, как впечатление, предыдущий опыт, ожидания, доверие и лояльность потребителей в процессе его восприятия [Довжик, Довжик, Мусатова, 2021].

Развлекательный контент предназначен для поднятия настроения у подписчиков, а также помогает бренду наладить дружескую позитивную связь со своим потребителем. Такой контент, как правило, состоит из юмористических картинок и видео, мемов и анекдотов.

Ситуативный контент служит для того, чтобы представить бренд через призму актуальных новостей и событий. Грамотно проработанный контент может не только повысить лояльность потребителя к компании, но и привлечь новых пользователей. Ситуативные посты следует выкладывать не чаще 1-2 раз в месяц.

Новостной контент предназначен для информирования потребителей о событиях, которые

происходят в компании. Он состоит из статей о товарах и услугах, нововведениях, акциях, например, о предстоящей дегустации или празднике, который организовывает руководство компании.

Продающий контент может быть как рекламным, так и самостоятельным; он работает на органический прирост аудитории. Такой контент отличается от остального ярким призывом к действию. Продающий контент следует размещать не более 1 раза в неделю, иначе аудиторию будут утомлять откровенные продажи.

Репутационный контент является одним из главных в контент-плане. Он состоит из отзывов и интервью у персонала и руководства, видеообзоров оборудования или процесса создания продукции и т.д. Такой контент заставляет аудиторию довериться бренду и поверить в качество его товаров или услуг [Кожушко, Чуркин, Агеев и др., 2019; Котлер, Картаджайа, Сетиаван, 2019; Эффективные коммуникации, 2021].

Грамотно разработанный контент-план, включающий в себя разнообразные виды контента, поможет сохранить интерес у аудитории и привлечь новых подписчиков. Не стоит забывать, что контент-план должен быть гибким, то есть специалистам необходимо оперативно менять процентное соотношение видов размещаемого контента в зависимости от реакции аудитории [Каплунов, 2021].

Далее авторами была выдвинута гипотеза о том, что в связи с изменившимися внешними обстоятельствами (проведение специальной военной операции на Украине с 24 февраля 2022 г. и запрет западных каналов продвижения) произошло изменение контент-планов брендов в сторону увеличения развлекательного и коммуникационного видов контента.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ / STUDY RESULTS

На следующем этапе авторами были выбраны семь компаний, отобранные по следующим параметрам: они представляют товары различных категорий, работают в РФ и имеют официальные аккаунты в социальной сети «ВКонтакте».

1. «Cheese-cake» — интернет-магазин тортов и десертов.

2. «Burger King» — сеть ресторанов быстрого питания.

3. «Азбука Вкуса» — сеть продовольственных супермаркетов.

4. «Сбер» — крупнейший универсальный банк РФ и Восточной Европы.

5. «Подружка» — магазина косметики, парфюмерии и бытовой химии.

6. «Love Republic» — магазин женской одежды.

7. «KFC» — сеть ресторанов общественного питания, специализирующаяся на блюдах из курицы.

Авторами был проведен сравнительный анализ контента отобранных компаний в социальной сети «ВКонтакте» за 2021 г. и 2022 г.

1. По результатам исследования сообщества бренда «Cheese-cake» была выявлена закономерность публикации постов. Компания придерживается четкого контент-плана, который претерпел изменения в 2022 г. с учетом внешних обстоятельств, а также уходом крупных кондитерских компаний с российского рынка, что позволило бренду сделать упор на ситуативный маркетинг, придумывая различные посты «на злобу дня». В 2021 г. таких постов было значительно меньше — в основном они были связаны с праздниками и наиболее громкими событиями в стране и мире.

Количество информационного и новостного контента практически не изменилось. В 2022 г. компания увеличила количество развлекательного и коммуникационного контента по сравнению с 2021 г., была выявлена тенденция в сторону большего интерактива с аудиторией и розыгрышей. Разнообразие контента не осталось незамеченным. На ситуативные и развлекательные посты было отмечено реакций больше, чем на остальной вид контента. Коммуникационный креатив собирал максимальное количество комментарий и отметок «Нравится».

Это позволяет сделать вывод о том, что в 2022 г. компания «Cheese-cake» проанализировала свой контент-план и сделала его более разнообразным и вовлекающим. Также год был более богат на события, что позволило компании подстраиваться под них и генерировать контент, опираясь на ситуацию в стране и мире7.

2. Компания «Burger King» отличилась тем, что в 2021 г. практически не размещала контент в социальной сеть «ВКонтакте». Всего за год было размещено 11 постов. Лидирующие позиции занимают коммуникационный и информационный виды контента. Реже встречались обучающий, развлекательный, новостной и ситуационный. Комментариев в среднем было 200-300 штук, что в 3,5 раза больше, чем в 2022 г.

В декабре 2022 г. в официальной группе «Burger King» встречались чаще всего развлекательный, коммуникационный и продающий виды контента. Была выявлена закономерность: меньше встречались новостной, ситуационный, репутационный и обучающий виды.

7 Вконтакте. Группа «Cheese-cake.ru | Чизкейк.ру» в социальной сети VK. Режим доступа: https://vk.com/ cheese_cake_ru (дата обращения: 24.06.2023).

По итогам за декабрь 2022 г. можно сделать вывод о том, что посты в официальной группе «Burger King» размещались в среднем каждые 2-3 дня. Группа ведется очень активно, и аудитория с удовольствием отвечает на опросы, видео, акции в комментариях. В среднем под каждым постом набирается 60-80 комментариев. В группе встречаются посты-коллаборации с другими брендами, например, со «СберСпасибо». Становится заметна ощутимая разница: «Burger King» стал размещать больше развлекательного контента в 2022 г. Несмотря на тенденцию в сторону увеличения количества постов, заметно снизилась активность подписчиков8.

3. Компания «Азбука Вкуса», как и предыдущий бренд, в 2021 г. почти не вела сообщество в «ВКон-такте». Всего за год было размещено 10 постов. Однако в 2022 г. креативы стали размещать активно: ежедневно по 2-3 раза в день. Преимущественно лидировал продающий контент, но его применяли не в «открытом» виде, а искусно сочетали с элементами развлекательного и коммуникационного контента. Также активно применялись розыгрыши, лотереи, дегустации. Стали встречаться колла-борации для реализации имиджевых целей, просвещения аудитории и популяризации тем самым их собственных товаров, например, коллаборации с шеф-поваром, художниками и т.д.

В целом можно заметить следующие изменения, произошедшие с 2021 г. по 2022 г.: выявлен больший отклик со стороны аудитории (тенденция в сторону прироста лайков, ответов в комментариях и пересылок), создание единого стиля оформления сообщества. Главное изменение -«Азбука вкуса» не просто активно продает «в лоб», но и предлагает своей аудитории альтернативный интересный контент, скидки, подарки, акции9.

4. Компания «Сбер» активно вела сообщество ВКонтакте как в 2021 г., так и в 2022 г. Проанализировав контент, авторы выявили, что в 2021 г. около 60 % всех размещенных постов носили информационный характер, также были популярны развлекательные и коммуникационные посты. «Сбер» освещал тему экологии, международных праздников, ситуации в мире спорта — все это занимало более 20 % от общего объема контента и вызывало реакцию у подписчиков, выраженную в лайках и комментариях. Кроме того, «Сбер» часто рассказывал о своих нововведениях и особенных функциях в их приложении, зачастую прося обратную реакцию пользователей в виде опросов.

8 Вконтакте. Группа «BURGER KING® Russia» в социальной сети VK. Режим доступа: https://vk.com/burgerking (дата обращения: 24.06.2023).

9 Вконтакте. Группа «Азбука вкуса» в социальной сети VK. Режим

доступа: https://vk.com/azbukavkusa (дата обращения: 24.06.2023).

В начале 2022 г. «Сбер» делал акцент на развлекательный, коммуникационный контент, приуроченный к новогодним праздникам, что вызвало позитивный отклик и реакцию подписчиков. Далее в связи с ситуацией в мире «Сбер» сделал выбор в пользу ситуативного стиля постов и выкладывал свои достижения. Также можно наблюдать появление новостного контента в связи с программными ограничениями, которые меняют user experience (пользовательский опыт) клиентов банка, пользующихся приложением. Компания рассказывает пользователям, как поступить в том или ином непредвиденном случае (невозможность скачать приложение или его блокировка, упрощенный вход в личный кабинет через браузер), а также дает другие полезные советы. «Сбер» внимательно относится к своим клиентам, рассказывает и объясняет, как действовать и оплачивать различные покупки, к примеру, авиабилеты и как забронировать отель в нынешних реалиях.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что «Сбер поменял свою стратегию и ведет социальные сети в обновленном формате: более чуткий tone of voice, забота о клиенте, поддержка, полезные советы10.

Компания «Подружка» активно вела социальные сети в 2021 г. и 2022 г. Анализируя полученные данные, можно сделать вывод о том, что в 2021 г. компанией делался упор на информационные и коммуникационные посты, чтобы поднять интерес аудитории и повысить лояльность. Также при сравнении год к году становится заметна закономерность: развлекательных постов с различными конкурсами было больше в 2021 г., как и новостных постов, но зато в 2022 г. благодаря подавляющему большинству продающих постов можно было заметить по комментариям желание многих пользователей приобрести продукцию и посетить магазины, так как выходило много новых продуктов и часто были скидки и акции. Что касается комментариев, активность пользователей, комментирующих посты, в целом за год не изменилась, как и количество отметок «Нравится»11.

Следующий проанализированный бренд — «Love Republic». Эта компания производит модную женскую одежду и продает ее в сети магазинов по всей РФ. В 2021 г. размещаемый контент состоял в большинстве своем из информационных постов. В них потребитель узнавал о различных стилях одежды и их сочетании. Также посетитель группы мог

10 Вконтакте. Группа «Сбер» в социальной сети VK. Режим доступа: https://vk.com/ sber (дата обращения: 24.06.2023).

11 Вконтакте. Группа «Подружка» в социальной сети VK. Режим доступа: https://vk.com/podrygkashop (дата обращения: 24.06.2023).

участвовать в опросах на выбор лучшего образа. Такие посты относятся к коммуникационным, так как в комментариях велось бурное обсуждение, чей образ выигрышнее. Каждая публикация сопровождалась качественными фотографиями моделей, что цепляло взгляд потребителя. В конце постов пользователь видел активную ссылку на каждую часть образа, представленной на модели. Это облегчало задачу поиска для потенциального покупателя, так как он мог сразу узнать о наличии, размерах, ценах понравившихся товаров.

В 2022 г. ведение группы в «ВКонтакте» изменилось. В соцсети появилась новая функция коротких вертикальных видео под названием «ВК-клипы», что подтолкнуло бренд к использованию различных видеоматериалов в своих публикациях. Посты начали выходить чаще и стали более информативными и цепляющими взгляд. Также появились развлекательные и коммуникационные публикации. Компания «Love Republic» через социальные сети стала больше контактировать с потребителями и узнавать их мнение о товарах бренда.

i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Проанализировав контент бренда «Love Republic» в социальной сети «ВКонтакте» за два последних года, можно сделать вывод о том, что компания серьезно относится к материалам, которые она выкладывает. Это всегда интересные, познавательные посты, которые привлекают взгляд не только информацией, но и визуальной составляющей; бренд следит за новинками и с легкостью подстраивается под новые реалии12.

7. Проанализировав контент компании «KFC», стоит отметить, что ее контент-план также претерпел изменения. В основном «KFC» в 2021 г. и в 2022 г. размещали продающий, развлекательный и коммуникационный контент. Если сравнивать лето 2021 г. и лето 2022 г., можно заметить, что «KFC» начали размещать ВК-клипы, что делалось не так часто в 2021 г. Также появилось больше коллабораций с молодежными блогерами, стримерами и тиктокерами.

Вовлеченность пользователей осталась на том же уровне, тенденция в части количества лайков и комментариев не изменилась. Наиболее активно в 2022 г. пользователи реагировали на развлекательный тематический контент. В 2021 г. больше реакций было на благотворительный контент. Авторы связывают подобный эффект с тем, что в 2022 г. люди больше нуждались в легком контенте из-за различных внешних факторов, происходящих в стране и мире13.

12 Вконтакте. Группа «LOVE REPUBLIC» в социальной сети VK. Режим доступа: https://vk.com/loverepublic_official (цата обращения: 24.06.2023).

13 Вконтакте. Группа «KFC Россия» в социальной сети VK. Режим доступа: https://vk.com/kfcrussia (дата обращения: 24.06.2023).

«Российские бренды встали перед серьезным испытанием, связанным с освободившимися рыночными нишами из-за ухода ряда зарубежных брендов. Появившиеся места требуют определенного уровня развития бренда, учитывающего его конкурентные позиции и возможности. Не так много брендов могут ответственно заявить, что следят за последними трендами маркетинговых коммуникаций и знают необходимое количество информации о своих потребителях, нужное для эффективного продвижения. Именно поэтому важно проводить анализ своей целевой аудитории, грамотно сегментировать ее и находить ее потребности» [Аржанова, Павлова, Умаров и др., 2022, с. 6].

Накапливая и анализируя данные о собственной аудитории, российские компании смогут адаптировать контент, размещаемый в соцсетях, оптимальным образом, так, чтобы он полностью учитывал образ бренда в глазах пользователей, отвечал их ожиданиям и удовлетворял еще не полностью сформированные запросы, вовлекая во взаимодействие с помощью инструментов, предлагаемых российскими социальными сетями, прежде всего «ВКонтакте». Проведенное исследование подтвердило наличие всего необходимого функционала, требуемого для полноценной работы брендов с аудиторией в российской социальной сети «Вконтакте». Компании, изменяющие свой контент план в сторону эффективного использования имеющихся возможностей сети, получат преимущество в сравнении с теми, кто продолжает фокусировать усилия на западных ресурсах, доступ к которым значительно затруднен, а легальное размещение рекламы и использование платных инструментов продвижения — незаконно.

В ходе проведенного исследования были сделаны следующие выводы.

1. В 2022 г. было реализовано меньше колла-бораций между компаниями, так как многие популярные бренды ушли из РФ.

2. Активность пользователей осталась неизменной или же в некоторых случаях имела небольшую тенденцию к росту: количество комментариев, отметок «Нравится» и других реакций за год в целом не изменилось.

3. Если в 2021 г. компаниями в основном делался упор на информационные и коммуникационные посты для поднятия интереса аудитории и повышения ее лояльности, то в 2022 г. лидирующие позиции в контент-плане проанализированных брендов занимают развлекательный и коммуникационный виды контента. В целом 2022 г. бренды провели под эгидой увеличения количества этих видов контента по сравнению с 2021 г., добавив больше интерактива с аудиторией и розыгрышей, создавая более разнообразный, позитивный и вовлекающий контент.

4. Доля продающего контента имела незначительную тенденцию к росту, но его применяли более «чутко», не в «открытом» виде, искусно сочетая с элементами развлекательного и коммуникационного контента, минимизировав тем самым негативные реакции.

5. Количество информационного и новостного контента за 2021-2022 гг. практически не изменилось.

6. Политика брендов в части составления контент-плана зависит от его целевой аудитории и предлагаемого продукта, поэтому изменение видов применяемого контента отличается у различных брендов, несмотря на общие тенденции в целом.

Аржанова К.А., ПавловаИ.С., УмаровР.Р. и др. Работка программ продвижения брендов: актуальный инструментарий. М.: ОнтоП; 2022. 258 с.

Гавриков А.В., Давыдов В.В., ФедоровМ.В. Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога. М.: АСТ; 2022. 480 с.

ГребенюкА.А., Максимова А.С., Лэмер Л.Г. Исследование социальной напряженности на основе больших данных электронных социальных сетей. Цифровая социология / Digital Sociology. 2021;4(4):4-12. https://doi.org/10.26425/2658-347X-2021-4-4-4-12

ГруздеваМ.А. Диджитализация гражданского участия: ограничения в поле цифровых разрывов. Цифровая социология / Digital Sociology. 2022;5(1):15-24. https://doi.org/10.26425/2658-347X-2022-5-1-15-24

Довжик Г.В., Довжик В.Н., Мусатова С.А. Теоретико-методологические аспекты формирования персонального бренда в цифровой среде. Цифровая социология / Digital Sociology. 2021;4(2):44-54. https://doi.org/10.26425/2658-347X-2021-4-2-44-54

Каплунов Д. Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете. 6-е изд. М.: Манн, Иванов и Фербер; 2021. 384 с.

Кожушко О.А., Чуркин И., Агеев А. и др. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы эффективного использования: учеб. пособие. Новосибирск: РИЦ НГУ; 2019. 224 с.

Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому: технологии продвижения в интернете. Пер. с англ. М. Хорошиловой. М.: Эксмо; 2019. 316 с.

Эйнштейн М. Реклама под прикрытием: Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете. Пер. с англ. Т. Мамедовой. М.: Альпина Диджитал; 2020. 340 с.

Harvard Business Review. Эффективные коммуникации. М.: Альпина Паблишер; 2021. 200 с.

Arzhanova K.A., Pavlova I.S., Umarov R.R. et al. The work of brand promotion programs: Current tools. Moscow: OntoP; 2022. 258 p. (In Russian).

Gavrikov A.V., Davydov V.V., Fedorov M.V. Digital marketing. Main book of the Internet marketer. Moscow: AST Publ. House; 2022. 480 p. (In Russian).

GrebenyukA.A., Maksimova A.S., LemerL.G. Study of social tension based on electronic social networks big data. Digital Sociology. 2021;4(4):4-12. (In Russian). https://doi.org/10.26425/2658-347X-2021-4-4-4-12

Gruzdeva M.A. Civic participation digitalization: Limitations in the digital divides field. Digital Sociology. 2022;5(1):15-24. (In Russian). https://doi.org/10.26425/2658-347X-2022-5-1-15-24 (In Russian).

Dovzhik G. V., Dovzhik V.N., Musatova S.A. Theoretical and methodological aspects of personal brand formation in the digital environment. Digital Sociology. 2021;4(2):44-54. (In Russian). https://doi.org/10.26425/2658-347X-2021-4-2-44-54 (In Russian).

Kaplunov D. Content, marketing and rock and roll. The book-muse for conquering customers on the Internet. 6th ed. Moscow: Mann, Ivanov and Ferber Publ. House; 2021. 384 p. (In Russian).

Kozhushko O.A., Churkin I., Ageev A. et al. Internet marketing and digital strategies. Principles of effective use. Novosibirsk: Novosibirsk State University Publ. House; 2019. 224 p. (In Russian).

KotlerF., Kartajaya H., Setiawan A. Marketing 4.0. Moving from traditional to digital. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.; 2016. 208 p. Einstein M. Black Ops Advertising. Native ads, content marketing, and the covert world of the digital sell. OR Books; 2016. 252 p. Harvard Business Review. Effective communications. Moscow: Alpina Publisher; 2021. 200 p. (In Russian).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *