Как привязать карту к майкрософт
Перейти к содержимому

Как привязать карту к майкрософт

  • автор:

Активация карты оплаты или кода в учетной записи Майкрософт

Активация подарочного карта, скачивание кода или токена Xbox

Карты оплаты Майкрософт и Xbox, а также коды скачивания и токены работают одинаково: после активации в учетной записи Майкрософт вы можете потратить свой баланс на веб-магазин Microsoft Store, в Windows или Xbox, а также получить скачиваемые файлы для последних приложений, игр, фильмов, телепередач, а также Surface, Xbox и аксессуаров.

Чтобы активировать подарочный карта Майкрософт, скачайте код или токен Xbox, выберите Активировать код ниже, войдите в систему и введите или вставьте код или значение токена.

Совет: Если вы купили неправильный код, обратитесь к розничному продавцу.

Активация ключа продукта Office

Войдите в Office.com/setup с помощью учетной записи Майкрософт. Введите 25-значный код и нажмите кнопку Далее.

Активация кода активации Windows

На компьютере с Windows перейдите в раздел Активация приложения «Параметры » и выберите Изменить ключ продукта.

Проблемы при активации кода?

Если вам не удается активировать код, проверка наше руководство по самостоятельному устранению неполадок ниже.

Требуется дополнительная помощь?

Дополнительные сведения об ошибках при активации кода Xbox см. на странице Код состояния & ошибки.

Дополнительные сведения о возврате денег за карты оплаты см. в разделе Условия использования карт оплаты Майкрософт.

Обратитесь в службу поддержки

Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.

Добавление денег на счет учетной записи Майкрософт

Чтобы добавить деньги на счет учетной записи Майкрософт, необходимо активировать карта подарок Майкрософт на странице Активация.

Вся сумма вносится на счет вашей учетной записи Майкрософт, и ее можно использовать для покупки фильмов, игр, покупок в приложениях и обычных товаров. Ее можно использовать для приобретения подписки на Xbox, но не подписки на Microsoft 365. Пошаговые инструкции см. в статье Активация подарочного карта или кода для учетной записи Майкрософт.

Если у вас нет карты оплаты Майкрософт, ее можно приобрести в сети.

  1. Убедитесь, что в вашей учетной записи Майкрософт указаны актуальные способы оплаты. Дополнительные сведения см. в статье Изменение метода оплаты или кредитной карта, связанных с вашей учетной записью Майкрософт, или Способов оплаты и заказов.
  2. Перейдите на страницу карт оплаты в Microsoft Store и выберите Xbox или microsoft gift карта.

Примечание: Нет сборов или дат окончания срока действия, и карта можно использовать для покупки популярных игр и приложений, фильмов или аксессуаров и устройств

Примечание. Подписки на продукты Майкрософт, такие как Xbox Live или Microsoft 365, можно продлить без карт оплаты. Войдите в службы учетных записей Майкрософт & подписок или узнайте, как включить периодическое выставление счетов для подписки Майкрософт.

Требуется дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Если вам нужна предпродажная поддержка или у вас возникли проблемы с покупкой, обратитесь в службу поддержки продаж.

Добавление метода оплаты в учетную запись Майкрософт

Вы можете добавить кредитную карту, дебетовую карту, банковский счет, счет PayPal или мобильный телефон в качестве нового метода оплаты для учетной записи Майкрософт.

Примечание: Не все методы оплаты поддерживаются во всех регионах.

Если вы входите с помощью рабочей или учебной учетной записи, узнайте, как управлять методами оплаты для бизнес-учетных записей Майкрософт.

Добавление нового метода оплаты

Чтобы добавить новый кредитный карта, банковский карта или другой способ оплаты в учетную запись Майкрософт, выполните следующие действия:

  1. Выберите Войти ниже, чтобы перейти на страницу Способы оплаты на панели мониторинга учетной записи Майкрософт.
    Войти
  2. Добавьте новые сведения, выбрав Добавить новый метод оплаты.
  3. Способ оплаты будет отображаться в качестве варианта во время шага оформления заказа для следующей онлайн-покупки.

Добавление нового метода оплаты для другой страны

Чтобы добавить метод оплаты для другой страны, необходимо изменить свою страну перед добавлением карта.

Важно: Рекомендуем изменять регион, только если вы переезжаете в другую страну или регион на длительное время. Это важно, так как элементы, которые вы получаете в одном регионе, могут не работать в другом. Подробнее.

  1. Сначала измените страну или регион учетной записи, выбрав Ваши сведения, а затем Изменить сведения о профиле.
    Войти
  2. После обновления перейдите на страницу Варианты оплаты на панели мониторинга учетной записи Майкрософт.
  3. Добавьте новые сведения, выбрав Добавить новый метод оплаты.

См. также

Требуется дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Управление методами оплаты для бизнес-учетных записей Майкрософт

При покупке бизнес-продуктов или служб Майкрософт вы можете использовать существующий способ оплаты для их оплаты или добавить новый. Вы можете использовать кредитный или дебетовый карта для оплаты покупок.

  • Необходимо использовать метод оплаты, выданный из той же страны или региона, что и клиент.
  • Возможность оплаты с помощью банковского счета больше не доступна.

Если вам нужна помощь с действиями в этом разделе, рассмотрите возможность взаимодействия со специалистом Майкрософт по малому бизнесу. С помощью бизнес-помощника вы и ваши сотрудники получаете круглосуточный доступ к знаниям специалистов по малому бизнесу по мере развития вашего предприятия: от начальных этапов до повседневной работы.

Подготовка к работе

  • Узнайте, какой у вас тип учетной записи выставления счетов.
  • Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов Клиентское соглашение Майкрософт (MCA), необходимо быть владельцем учетной записи выставления счетов или участник, владельцем профиля выставления счетов или участник для выполнения задач, описанных в этой статье. Дополнительные сведения об учетной записи выставления счетов и ролях профиля выставления счетов см. в разделах Общие сведения о учетной записи выставления счетов для бизнеса Майкрософт и Управление профилями выставления счетов майкрософт.
  • Если у вас есть Соглашение microsoft Online Subscription (MOSA), вы должны быть глобальным администратором или администратором выставления счетов, чтобы выполнять задачи, описанные в этой статье. Дополнительные сведения см. в разделе [О ролях администратора].
  • Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MCA и вы являетесь владельцем профиля выставления счетов или участник, вы можете использовать профиль выставления счетов, который поддерживается кредитным или дебетовым карта или оплатой счета, для совершения покупок или оплаты счетов. Если вы менеджер по выставлению счетов, для оплаты счетов можно использовать только профиль выставления счетов. Дополнительные сведения о профилях выставления счетов и ролях см. в статье Управление профилями выставления счетов для бизнеса Майкрософт.

Если вы зарегистрировались для подписки, вы автоматически являетесь владельцем учетной записи выставления счетов или глобальным администратором.

Добавление метода оплаты

Добавление метода оплаты не связывает его с подписками или профилями выставления счетов. Если вы хотите использовать новый метод оплаты для оплаты подписки, необходимо переместить в нее подписку или заменить существующий метод оплаты в профиле выставления счетов.

Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MOSA, вы можете заменить метод оплаты для всех подписок, использующих другой способ оплаты, при добавлении нового. Вы также можете заменить метод оплаты позже. Чтобы назначить одну подписку методу оплаты, см. раздел Замена метода оплаты для одной подписки.

  1. Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
    • Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
    • Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление счетов>& платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
  2. Выберите элемент Добавление метода оплаты.
  3. На странице Добавление метода оплаты введите сведения о новом методе оплаты, а затем нажмите кнопку Сохранить.
  4. Чтобы использовать новый метод оплаты для оплаты всех подписок, которые в настоящее время оплачены с помощью другого метода оплаты, выберите Заменить существующий метод оплаты.
  5. Выберите метод оплаты, который нужно заменить, а затем нажмите кнопку Заменить.

Обновление сведений о методе оплаты

Вы можете изменить имя, адрес выставления счетов или дату окончания срока действия для существующего кредитного или дебетового карта. Однако изменить номер карта нельзя. Если номер счета изменился, замените его на другой метод оплаты, затем удалите старый метод.

  1. Перейдите в Центр администрирования.
    • Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
    • Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление счетов>& платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
  2. Выберите метод оплаты для обновления. В области редактирования выберите Изменить.
  3. Обновите данные метода оплаты, включая имя на кредитной или дебетовой карте, адрес выставления счетов или дату срока действия, затем нажмите кнопку Сохранить.

При обновлении кредитной или дебетовой карта необходимо ввести код безопасности перед сохранением изменений.

Замена метода оплаты

При замене существующего метода оплаты можно добавить новый или использовать метод оплаты, который уже находится в вашей учетной записи. Вы можете заменить метод оплаты в Центр администрирования Microsoft 365. Однако действия по замене метода оплаты зависят от типа учетной записи выставления счетов. Узнайте, какой у вас тип учетной записи выставления счетов.

  • Замена метода оплаты для профиля выставления счетов (только типы учетных записей выставления счетов MCA)
  • Замена метода оплаты для одной подписки (только типы учетных записей выставления счетов MOSA)
  • Замена одного метода оплаты для всех подписок (только для типов учетных записей выставления счетов MOSA)

При замене метода оплаты текущий метод оплаты не удаляется. Старый метод оплаты по-прежнему доступен для выбора и использования для других подписок и профилей выставления счетов. Узнайте, как удалить метод оплаты.

Замена метода оплаты для профиля выставления счетов

Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MCA, вы можете заменить метод оплаты, связанный с профилем выставления счетов.

  1. В Центре администрирования перейдите на страницу Учетные записи выставления счетов>.
  2. На вкладке Обзор выберите учетную запись выставления счетов.
  3. На странице сведений об учетной записи выставления счетов выберите вкладку Профиль выставления счетов . На вкладке перечислены все профили выставления счетов, связанные с выбранной учетной записью выставления счетов.
  4. Выберите имя профиля выставления счетов, чтобы просмотреть страницу сведений о нем.
  5. На странице сведений о профиле выставления счетов в разделе Счета и уведомления о выставлении счетов в разделе Способ оплаты выберите Заменить.
  6. Выберите новый метод оплаты в раскрывающемся списке. Если вам нужно сначала добавить новый метод оплаты, выберите Добавить метод оплаты, введите сведения, а затем нажмите кнопку Сохранить.
  7. В области Замена метода оплаты выберите другой способ оплаты в раскрывающемся списке, а затем выберите Заменить.

Замена метода оплаты для одной подписки

Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MOSA, можно изменить метод оплаты, используемый для оплаты одной подписки.

  1. Перейдите в Центр администрирования.
    • Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов.
    • Если вы используете представление панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление счетов>Ваши продукты.
  2. Выберите подписку, которую вы хотите оплатить с помощью альтернативного метода оплаты.
  3. На странице сведений о продукте в разделе Параметры подписки и оплаты выберите Заменить метод оплаты.
  4. Если вы хотите сначала добавить новый метод оплаты, выберите Добавить метод оплаты, введите сведения и нажмите кнопку Сохранить.
  5. В области Замена метода оплаты выберите другой способ оплаты в раскрывающемся списке, а затем выберите Заменить.

Замена единого метода оплаты для всех подписок

Если у вас есть тип учетной записи выставления счетов MOSA, вы можете изменить метод оплаты, используемый для оплаты всех подписок одновременно. Если вы хотите изменить метод оплаты только для одной подписки, см. раздел Замена метода оплаты для одной подписки.

  1. Перейдите в Центр администрирования.
    • Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
    • Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление>счетов & платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
  2. Выберите метод оплаты для замены. На правой панели перечислены все отдельные подписки, использующие выбранный метод оплаты.
  3. В области справа выберите Замена способа оплаты для всех элементов
  4. Просмотрите сведения о методе оплаты и нажмите кнопку Далее.
  5. Чтобы использовать другой метод оплаты, уже в файле, выберите Использовать другой метод оплаты. Чтобы добавить новый метод оплаты, выберите Добавить метод оплаты.
  6. Нажмите кнопку Далее.
  7. Чтобы использовать существующий способ оплаты, выберите его из раскрывающегося списка и нажмите кнопку Далее. Чтобы добавить новый метод оплаты, введите сведения, а затем нажмите кнопку Далее.
  8. Просмотрите список подписок или профилей выставления счетов, которые собираются перейти на новый метод оплаты, а затем нажмите кнопку Далее.
  9. Просмотрите окончательные сведения о замене метода оплаты, а затем выберите Заменить метод оплаты.
  10. По завершении можно щелкнуть ссылку на просмотр методов оплаты или нажать кнопку Закрыть.

Удаление метода оплаты

Удалить можно только тот метод оплаты, который не прикреплен к подписке или профилю выставления счетов. Это относится ко всем подпискам, независимо от их состояния.

Удаление метода оплаты без прикрепленных подписок и профилей выставления счетов

Если метод оплаты не связан с какой-либо подпиской или профилем выставления счетов, вы можете сразу удалить его.

  1. Перейдите в Центр администрирования.
    • Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
    • Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление>счетов & платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
  2. Выберите метод оплаты для удаления.
  3. В области редактирования выберите Удалить.
  4. Просмотрите сведения о методе оплаты и нажмите кнопку Далее.
  5. На следующей странице выберите Удалить, а затем — Закрыть.

Удаление метода оплаты с прикрепленными подписками и профилями выставления счетов

Если метод оплаты присоединен к каким-либо подпискам или профилям выставления счетов, сначала замените его существующим методом оплаты или добавьте новый, а затем удалите старый метод оплаты.

  1. Перейдите в Центр администрирования.
    • Если вы используете упрощенное представление, выберите Выставление счетов, а затем — Просмотр методов оплаты.
    • Если вы используете представление Панели мониторинга, перейдите на страницу Выставление>счетов & платежи и выберите вкладку Способы оплаты .
  2. Выберите метод оплаты для удаления.
  3. В области редактирования выберите Удалить. На панели Удаление метода оплаты перечислены существующие подписки и профили выставления счетов, использующие этот метод оплаты.
  4. Нажмите кнопку Далее.
  5. Чтобы использовать другой метод оплаты, уже в файле, выберите Использовать другой метод оплаты. Чтобы добавить новый метод оплаты, выберите Добавить метод оплаты.
  6. Нажмите кнопку Далее.
  7. Чтобы использовать существующий способ оплаты, выберите его из раскрывающегося списка и нажмите кнопку Далее. Чтобы добавить новый метод оплаты, введите сведения, а затем нажмите кнопку Далее.
  8. Просмотрите подписки или профили выставления счетов для перемещения, а затем выберите Переместить подписки.
  9. Просмотрите сведения о методе оплаты, который требуется удалить, нажмите кнопку Удалить, а затем нажмите кнопку Закрыть.

Устранение неполадок, связанных с методом оплаты

Проблема Действия по устранению неполадок
Моя кредитная или дебетовая карта отклонена. Если вы используете кредитную или дебетовую карту, но платеж не прошел, вы получите по электронной почте сообщение о том, что Майкрософт не удалось обработать платеж. Дважды проверка, что сведения о карта( карта номер, дата окончания срока действия, имя в карта и адрес, включая город, штат и почтовый индекс), отображаются точно так же, как и в карта и инструкции. Вы можете обновить сведения о карта и повторно отправить платеж. Дополнительные сведения см. в разделе Что делать, если у меня есть неоплаченный баланс?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *