Как изменить информацию в яндекс картах
Перейти к содержимому

Как изменить информацию в яндекс картах

  • автор:

Как добавить организацию в Яндекс.Карты и справочник за 15 минут

Яндекс.Справочник представляет собой перечень предприятий, отображающий полную информацию о каждом. Фирмы из этого каталога обозначены на Яндекс.Картах с указанием общих сведений, удобного маршрута до них, контактных данных, часов работы.

Сервисы повышают узнаваемость организации, облегчают ее поиск, выступая в роли навигатора, расширяют клиентскую базу, увеличивают спрос и поток трафика на сайт компании.

1. РАЗМЕЩЕНИЕ НА КАРТАХ

Для публикации сведений о компании в сервисах необходимо иметь аккаунт в Яндексе. При его отсутствии требуется зарегистрироваться. Разместить предприятие на Яндекс.Карте не получится без добавления заведения в Справочник. Поэтому первоначально осуществляется регистрация компании, после этого обозначают ее местоположение.

Перед добавлением рекомендую ввести название фирмы в каталог Яндекс.Справочника и проверить, не внесена ли она уже в него.

Image

Иногда сервис самостоятельно добавляет данные по длительно существующим предприятиям, повторная регистрация не допускается. При наличии вашей фирмы в перечне нужно только подтвердить права на управление сведениями. Если предприятия нет в каталоге, его добавляют.

При этом важно учитывать правила:

  1. Адрес нахождения предприятия, своего магазина, торговой точки и так далее прописывают фактический, а не юридический.
  2. При отсутствии конкретного места расположения офиса отметка фирмы на карте не ставится.
  3. Также не публикуются адреса объектов, сдаваемых в аренду (квартир, нежилых помещений и так далее).

То есть при добавлении в Справочник фирм без фактического местонахождения они размещены исключительно в Поиске Яндекса, на карте их нет.

РЕГИСТРАЦИЯ В ЯНДЕКС СПРАВОЧНИКЕ — ОДИН ИЗ ПЕРВЫХ ШАГОВ В
ПРОДВИЖЕНИИ ВАШЕГО САЙТА

ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ СЛОЖНОСТИ С РЕГИСТРАЦИЕЙ — ОБРАЩАЙТЕСЬ, ДАМ НЕСКОЛЬКО ЦЕННЫХ СОВЕТОВ

2. КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КОМПАНИЮ В ЯНДЕКС СПРАВОЧНИКЕ

Публикация организаций в названных сервисах Yandex осуществляется бесплатно. Регистрация фирмы в Справочнике осуществляется по алгоритму:

  1. Нужно авторизоваться или создать аккаунт в Yandex. Допустим вход через собственный профиль соцсетей, аккаунт Почты.
  2. Адрес сервиса: https://yandex.ru/sprav/main Перейдя по ссылке, кликнуть «Добавить организацию».
  3. Далее требуется ввести сведения о предприятии.

Image

ФОРМА

Форма для введения информации отличается, исходя из наличия у фирмы офиса. Если он имеется, вносятся данные:

Наименование предприятия
Необходимо указать полное наименование предсприяти
Месторасположение объекта
фактический адрес офиса, магазина, кафе, аптеки и так далее
страница в соцсетях (если есть в наличии)
Режим работы
Дни и часы, как работает предприятие
Вид деятельности
допускается разместить до 3 вариантов бизнеса, предлагаемых рубрикатором.

Если у вашей компании фактического офиса нет (например, при онлайн-работе), вместо адреса обозначают территорию оказания услуг — регион или радиус (км) вокруг выбранной точки. Остальные данные вносят идентично предыдущему алгоритму.

После введения информации нажать «Добавить организацию».

3. КАК ПОДТВЕРДИТЬ СВОИ ПРАВА НА ОРГАНИЗАЦИЮ?

Если предприятие уже присутствует в каталоге Yandex или обнаружено на Карте, вы можете доказать права на нее. Для этого нужно кликнуть по наименованию, в карточке организации в каталоге нажать «Это моя компания». На Яндекс.Карте требуется выбрать «Стать владельцем».

Image

Если фирмы нет в базе, ее добавляют. После проверки компанию можно обнаружить на странице «Мои организации» во вкладке «Ожидают подтверждения».

Чтобы подтвердить права, необходимо нажать соответствующую команду, получить код. Его сообщает оператор-автомат, который звонит на контактный номер в течение 10 минут. При использовании сотового телефона можно указать получение кода по СМС.

Перейти в «Мои заявки» — «Заявки на подтверждение». Ввести код.

Если автомат не дозванивается по представленному номеру, в течение 3 дней с заявителем на подтверждение связывается представитель колл-центра и сообщает код. Повторно пройти процедуру доступно через сутки.

Как добавить организацию в Яндекс Справочник: подробная инструкция

Не знаете как добавить организацию в Яндекс карты? Начните с Яндекс.Справочника. Спешите заявить о себе в крупнейшем каталоге организаций в Рунете!

Что такое Яндекс.Справочник

1.jpg

Яндекс.Справочник представляет собой бесплатный интернет-каталог, который формирует, поддерживает и модерирует поисковая система Яндекс. Каждый месяц информацией справочника пользуется более 50 миллионов посетителей! Он хранит данные о тысячах компаний, позволяя организациям заявить о себе, а клиентам выбрать необходимый продукт, услугу или специалиста. Принцип работы аналогичен досетевым изданиям телефонных справочников, только полезной информации и возможностей стало в разы больше. Компании достаточно указать свой адрес, телефон, сферу деятельности, ассортимент. А система определит и предложит пользователям актуальные страницы конкретных товаров или услуг.

Зачем регистрировать компанию в Яндекс.Справочнике

  • Организация может получить в выдаче расширенный сниппет
  • Загружать прайс-лист с товарами или услугами
  • Общаться с клиентом через онлайн-чат
  • Объединять отзывы в одном месте и отвечать клиентам
  • Получать статистику и советы по развитию бизнеса
  • И даже получить приоритетный показ в других сервисах Яндекс, но уже на платной основе.

2.png

Как зарегистрировать компанию

Мы постарались создать максимально удобную пошаговую инструкцию, чтобы подробно и наглядно показать, как осуществляется регистрация:

  • Проверяем наличие компании на yandex.ru/maps/. Если фирма отсутствует или имеющиеся данные нужно менять, продолжаем работать
  • Вводим в строке браузера yandex.ru/sprav/main и попадаем на главную страницу электронного Справочника
  • Нажимаем «Войти», вводим логин и пароль, авторизуемся
  • Затем кликаем «Добавить организацию» и подробно указываем все данные о компании. Всего для базовой регистрации необходимо выполнить простых шагов:

3.png

1. Сначала система попросит вас указать название компании

4.png

2. Далее нужно указать вид деятельности

5.png

3. На следующем этапе необходимо указать наличие офиса. Если фактического местоположения у компании нет (интернет-магазин, онлайн обучение), то компанию можно зарегистрировать как онлайн-организацию. Разница в том, что онлайн-компания не добавляется в карты, сервисы «Такси», «Транспорт» и «Навигатор», так как не привязывается к конкретному местоположению, можно указать только регион (город, область). Обращаем внимание, что в будущем изменить онлайн-организацию на компанию с фактическим адресом будет невозможно.

6.png

4. Если ваша организация имеет фактическое местоположение, на следующем этапе необходимо ввести адрес. Система самостоятельно подтянет варианты значений по введенным символам. Выбирайте и нажимайте «Продолжить».

7.jpg

Если вы регистрируете онлайн компанию, то на данном этапе указывает регион, в котором осуществляете деятельность.

8.jpg

5. Далее необходимо указать номер телефона для подтверждения, добавить ссылку на сайт или страничку в соцсети. По умолчанию в верхнем поле будет указан номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Его можно оставить или изменить на соответствующий номер компании. Заполняйте поля, выбирайте способ подтверждения «SMS» или «Звонком», нажимайте «Продолжить».

9.png

6. Теперь система сообщит выбранным способом код, который нужно будет ввести в соответствующее поле

10.png

После успешного введения кода появится приветливое обращение «Добро пожаловать!», а вы будете переадресованы в управление карточкой компании. На этом этапе уже можно добавить фотографии входа или пропустить этот пункт, потому что любые фотографии можно будет добавить после в личном кабинете. Обращаем внимание, что чаще всего код приходит в течение 1 минуты, но если он задержался, то беспокоиться не стоит. Позже вы легко сможете ввести его в разделе «Мои заявки» — вкладка «На подтверждение»

11.png

Обзор функциональных возможностей справочника

Дальше рекомендация одна – максимально полностью заполняйте все поля, предложенные системой. Чем больше информации вы предоставите, тем больше пользы принесет вам карточка компании. Данные, фотографии, товары и услуги – детально проработайте каждую вкладку, ведь в первую очередь в этом заинтересованы именно Вы.

Новый дизайн повысил эффективность профиля: количество кликов увеличилось на 20%, а количество переходов для построения маршрута возросло на 65%. Большая интерактивная карта, важная информация и необходимые переходы позволяют клиентам сразу увидеть ваши товары, услуги, цены, отзывы и актуальные фотографии, прочитать ленту новостей и т.д.

Теперь вы можете находить клиентов в Яндекс.Районе, стать экспертом Яндекс.Кью и отслеживать статистику из разных источников Яндекса. Кроме того, интерактивная карточка компании может использоваться в качестве посадочной страницы в рекламных компаниях Яндекс. Директ. Это удобно в первую очередь тем, у кого еще нет своего сайта.

12.png

Добавляем фотографии

Яндекс. Справочник позволяет добавлять фотографии к любой организации. Вы можете прикреплять абсолютно все: фотографии офиса, ассортимент продукции, общение сотрудников с клиентами и т.д. Все, что будет полезно Вашим потенциальным клиентам. Просто заходите во вкладку «Фото» и вносите изменения.

Надо изменить данные в карточке? Не проблема!

Если в Вашей компании происходят изменения, то данные тоже нужно актуализировать. Яндекс. Справочник позволяет без труда корректировать любые сведения об организации. Если компания уже привязана к вашему аккаунту, тогда достаточно зайти в профиль и внести необходимые корректировки. Если организация регистрировалась с другого аккаунта, найдите фирму в Справочнике, кликните «Это моя компания». Для проверки система потребует от вас подтверждения. Укажите представителя и телефонный номер, а после успешного подтверждения приступайте к редактированию.

Отзывы о деятельности компании

Яндекс.Карты накапливают отзывы о каждой компании. Они сохраняют отзывы пользователей и берут информацию у сайтов-партнеров. Если раньше отзывы практически не подвергались модерации, то сейчас все содержимое проходит тщательную проверку.

Если Вы обнаружили в числе отзывов некорректную информацию, просто нажмите «Пожаловаться» и укажите на неточность. Сотрудники обрабатывают такие запросы в течение двух-трех дней.

Если информация действительно сильно отличается от правдивой, то отзыв будет скрыт. Если все честно и правдиво, то сотрудники техподдержки предложат Вам ответить на этот отзыв.

У Вашей организации есть филиалы? Обязательно добавьте их!

  • Единое название фирмы для всех филиалов
  • Общая сфера деятельности (достаточно одной)
  • Общий сайт и номер телефона.

Удаление организации

Если Ваша фирма прекратила деятельность, то полностью стереть все данные о ней Вы не сможете. Она все равно будет существовать на картах, но с сообщением о закрытии.
Просто перейдите на главную страницу Справочника и кликните «Удалить». Система предложит на выбор 2 варианта:

  • «Удалить организацию из персонального кабинета». Это подразумевает то, что вы убираете фирму из аккаунта и теряете право вносить изменения.
  • «Из справочника». Как мы уже говорили, карточка будет сохранена с отметкой, что компания закрылась. Вы также сможете скрыть адрес и телефоны организации. Обращаем внимание, что Вы в любое время сможете восстановить деятельность организации и данные из персонального кабинета.

Запрещенные виды деятельности

37058a207fe823ee99bd5802949efc96.jpg

Обращаем Ваше внимание, что далеко не все компании можно зарегистрировать в Справочнике. Здесь тоже есть свои табу и запреты. Итак, сотрудники не отметят Вашу компанию на карте, если:

  • Это координаты недвижимости, которая продается или сдается в аренду.
  • Вы публично выставляете личные данные, рекламируете игровой бизнес, контент порнографического содержания, в информации имеются нецензурные выражения.
  • Ваша компания осуществляет бизнес, противоречащий кодексу ПС: спамные рассылки, сетевой маркетинг, реализация наркотических веществ, пирамиды. Также сюда относится незаконная продажа аттестатов, дипломов, больничных листов.

Стоит отметить, что полный список ограничений постоянно расширяется, но Вы всегда можете ознакомиться с ним на официальном сайте.

Уделим внимание и частым нарушениям, с которыми борется Яндекс:

21f91e44cf84e7ceade2836fa4d0fe16.jpg

Секреты и лайфхаки, о которых не расскажут в техподдержке

Получите статус «Подтвержденной компании». Максимально прорабатывайте профиль компании (более 90%). Тогда возле вашей организации появится синяя галочка — знак «Информация подтверждена владельцем». Она повышает доверие к компании, но если не следить за профилем, то она пропадет. Достаточно один раз в три месяца загрузить новую фотографию, добавить новость, расширить линейку товаров или услуг. Тогда Яндекс понимает, что профиль прорабатывается владельцем и сервис становится к нему более лояльным.

Не отказывайтесь от регистрации, если не можете подтвердить телефон. При регистрации компании не всегда есть возможность подтверждения на действующий телефонный номер. Причин может быть много – автоответчик, Call-центр с большим количеством диспетчеров и т.д. В таком случае можно указать для подтверждения любой доступный номер, на который вы сможете принять sms или звонок, а затем его просто отредактировать в уже подтвержденной карточке организации.

Яндекс. Вебмастер сообщает, что Вашего сайта в Справочнике нет. Такая ошибка всплывает довольно часто. Если Вы являетесь владельцем информационного сайта, то особого беспокоиться не стоит. А вот для коммерческих ресурсов обязательно нужно правильно указывать регион с точностью до города.

7b205582defb7ee245a648800e0bd658.jpg

Мы настоятельно не рекомендуем в качестве региона выбирать «Россия». Это негативно отразится на Вашем региональном продвижении.

Если сайт размещен в справочнике и присутствует в Картах, но регион не отображается все равно, то Вам нужно написать об этом в техническую поддержку. Сотрудники исправят ошибку в течение нескольких дней.

Актуализация данных

Зачем нужна актуализация?

Регулярная проверка данных позволяет поддерживать актуальность информации о вашей компании, что, несомненно, положительно влияет на репутацию, повышает доверие и лояльность клиентов. Просто поставьте себя на место клиентов, ведь гораздо приятней звонить по «действующим» номерам телефона, приходить в «рабочий» офис и заказывать товары и услуги «без сюрпризов» по известным вам ценам.

Именно поэтому каждые три месяца (а точнее нужно вложиться в 90 дней) рекомендуется обновлять данные о компании:

  • Время работы
  • Ссылки на сайт
  • Телефон
  • Фото и видеоматериалы
  • Прайс с ценами на товары или услуги и прочее.

Если этого не сделать в оговоренный срок, то из профиля исчезнет специальный знак, который демонстрирует, что владелец профиля подтвержден и поддерживает данные на карточке в актуальном состоянии. Организация будет продолжать показываться на картах, но мнение клиентов о вашей компании может измениться.

1b1ddf10e8.jpg

Как актуализировать данные в профиле Яндекс.Бизнес?

Все просто: заходите в личный кабинет организации, кликаете на ползунок слева под логотипом компании и актуализируете все, что вам предлагает выпадающее меню:

  • Вносим новый адрес почты, правильную ссылку на сайт или актуальный номер телефона. Если ничего в данных о компании не изменилось за этот срок, достаточно проскролить все до конца и кликнуть «Данные актуальны».
  • В блоке фото и видеоматериалы достаточно загрузить хотя бы одно новое фото и дождаться модерации (в среднем 1-2 дня).
  • В прайсе можно внести любые изменения – от корректировки цен до добавления или удаления товаров и услуг. А если изменений нет, то справа над Прайсом просто кликаем на «Данные актуальны».

e760c421e6.png

Реклама на картах. Платная рекламная подписка даст возможность создавать рекламные объявления и акции, привлекать еще больше клиентов с карт. Сильно большие надежды возлагать на рекламу не стоит, но в качестве дополнительного инструмента на нее все же стоит обратить внимание.

Переезжаете на новый адрес в Яндекс.Картах?

Изображение Переезжаете на новый адрес в Яндекс.Картах? в соцсети TenChat

Ваша компания собирается переехать на новый адрес в пределах вашего города? Тогда обратите внимание, как сделать правильный перенос информации вашей карточки на новую точку, чтобы не потерять все самое ценное.

Перейдите в Яндекс Бизнес. На странице вашей компании перейдите в раздел «О компании» → «Данные» → «Основные» и внесите нужные изменения в адресе компании, или просто переместите метку на карте на нужное место.

Проверьте новый адрес и выберите «Переезжаю». Если вы хотите перенести ваши фото и отзывы на новый адрес, поставьте галочки:
-Перенести фотографии(проверьте, что они соответствуют новому месту)
-Перенести отзывы.
Если же хотите оставить фото и отзывы по старому адресу — не ставьте галочки.

Нажмите на «Сохранить». Карточка компании по новому адресу будет создана автоматически.

Обратите внимание, что в Яндекс Картах ваша старая организация будет публиковаться со статусом «Организация переехала», и изменить информацию в карточке по старому адресу будет невозможно.

Ваша старая карточка будет видна приблизительно 6 месяцев, чтобы клиенты были в курсе о вашем переезде.

Если у вас возникли проблемы или нужна помощь в обновлении информации о вашей компании, не стесняйтесь обращаться к нам!

#маркетинг #бизнес #бизнессоветы #продвижение #продвижениебизнеса #реклама #рекламадлябизнеса

ГАЙД ПО ЯНДЕКС КАРТАМ

Количество цифровых инструментов для привлечения клиентов в России в 2022 году сильно уменьшилось, но это не коснулось карт. И если раньше вы не уделяли им должного внимания, сейчас, возможно, самое время. Геомаркетинг объединяет разные направления работы маркетологов в геолокационных сервисах и на площадках, связанных с ними. Основа — предоставление информации о компании, товарах, услуге в рамках конкретной территории. Ранее это направление пользовалось популярностью у отелей, ресторанов, заправок, парикмахерских, но с уходом с российского рынка Instagram, Facebook и Google Adwords на него стали обращать внимание практически все бизнесы.

Топовыми геолокационными сервисами являются: Яндекс.Карт, Google Maps, 2GIS, ZOON, YELL. Подробно изучим каждый из них с плюсами и минусами. Почему геолокационные сервисы — качественный и полезный маркетинговый инструмент:

Карты воспринимаются не как рекламная площадка, а как помощник в поиске компаний, поэтому уровень доверия к ним очень высокий.

Изначально это бесплатные инструменты, которые вы можете подкрепить и усилить рекламой, а можете только развивать и собирать органический трафик без финансовых вложений.

Отличная площадка для работы с отзывами. К отзывам в геолокационных сервисах высокий уровень доверия.

Геолокационные сервисы косвенно помогают в поисковой оптимизации сайтов. Отдельный акцент в поисковой выдаче, так как карты занимают сильные позиции в рамках первого экрана.

Геолокационный сервис Яндекс.Карты — самая крупная и востребованная площадка в России. По официальным данным Яндекса на 2022 год среднемесячная аудитория Яндекс.Карт — 44,61 млн.

91,52 млн чел.
аудитория РСЯ
84,7 млн чел.
аудитория Яндекс Поиска
44,61 млн чел.
аудитория Яндекс Карт
40,83 млн чел.
аудитория Яндекс Погоды

Как попасть на Яндекс. Карты

Бесплатная регистрация карточки, а затем и дальнейшее подключение рекламы возможно через сервис Яндекс.Бизнес. Если у вас есть аккаунт на Яндекс.Почте, значит у вас есть доступ и к этому сервису по умолчанию.

Переходим в «Кабинет». Следующим шагом система попросит вас указать ссылку на ваш основной ресурс, причем, это не обязательно должен быть сайт. Можно указать ссылку на профиль в социальных сетях и даже на Авито.

Главная страница Яндекс. Бизнеса. Скриншот
Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Первый экран. Скриншот

Если у вас нет никакой ссылки, Яндекс.Карты готовы помочь и тут, предложив создать страницу-визитку на основе той информации, что вы отобразите в профиле. Либо собрать полноценный интернет-магазин, с выгрузкой товаров, корзиной и формами заказов. Отдельно этот раздел будет представлен в вашем личном кабинете в Яндекс Бизнесе во вкладке «Сайты». Недостаток именно интернет-магазина в том, что проводить полноценную оплату заказов через него не получится, вы будете видеть уведомления о заказах, момент с оплатой надо обсуждать отдельно с клиентами.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Отсутствие сайта. Скриншот

Следующим шагом система предлагает вам найти свой профиль на Картах. Бывает так, что кто-то уже, без вашего ведома, добавил вашу компанию на Карты, в поисковой строке Яндекс. Бизнес можно проверить так ли это. Если да, необходимо запросить права доступа к созданной карточке (об этом будет отдельный пункт ниже), если нет — создать новую. При выборе пункта «добавьте свой бизнес в Яндекс», система направляет вас к заполнению базовой анкеты.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Поиск организации. Скриншот

заполняем Базовую Анкету в Яндекс.Бизнесе

  • органическое ранжирование идет по алфавиту, причем латинский алфавит идет первым, поэтому, если вы назовете свою кампанию «Pasta», а ваш конкурент будет «Абажур», вы будете выше вашего конкурента;
  • указывайте название на латинице (на английском языке) и кириллице, мало ли в каком настроении и из какой страны будут искать вас клиенты (этот функционал будет в расширенных настройках профиля Яндекс. Бизнеса, естественно, в базовой анкете писать два названия не надо);
  • кроме самого наименования лучше указать сферу вашей деятельности, таким образом вы подсказываете поисковой системе, что когда пользователь ищет по ключевому запрос организацию определенной сферы, вы максимально к ней относитесь, например: «Парикмахерская «Филин»»‎.

Пример выдачи из Яндекс. Карт по запросу «панорамный ресторан». Скриншот

В аккаунте Яндекс.Бизнеса в блоке с подробной информацией профиля будет возможность добавить ещё и краткое наименование вашей организации, на случай, если её так будут искать. Например, у вас «Центр научно-технической информации», в краткой версии вы прописываете «ЦНТИ». Если у вас есть клиенты, которые работают с вами на других языках, вы так же сможете добавить своё наименование на этом языке в разделе Яндекс.Бизнеса «Данные»/ «Подробная информация».

Форма заполнения подробной информации на Яндекс.Бизнесе «Данные»/ «Подробная информация». Скриншот
вид деятельности

Следующий шаг — главный вид деятельности вашей компании. Система предложит вам выбрать наиболее подходящий вариант из предложенного перечня. Это основная категория, которая будет характеризовать вашу организацию в Яндекс.Картах, поэтому постарайтесь подобрать наиболее общий вариант для вашей компании, но не стоит указывать ту сферу, к которой вы не относитесь.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Выбор вида деятельности. Скриншот

Уже непосредственно в основном профиле аккаунта вы сможете добавить ещё две дополнительные категории, уточняющие.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Выбор двух дополнительных видов деятельности. Скриншот
рабочий офис

Далее система спросит, есть ли у вас офис для клиентов. После этого вам нужно будет указать точный адрес и правильно установить метку на Карте. Перепроверьте корректность контактной информации. Банально, но это основа, которую многие упускают, случайно забыв поставить корпус или строение.

Наличие офиса нельзя будет отредактировать после добавления компании, отнеситесь внимательно к этому шагу.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Установка точки расположения компании. Скриншот
номер телефона

Завершающим шагом будет указание контактного номера телефона, по которому с вами смогут связаться представители Яндекса для уточнения информации. Вам необходимо будет подтвердить наличие точки по указанному адресу и другие сведения, которые запросят. Для дополнительного подтверждения наличия вас по указанному адресу, модераторы Яндекса могут попросить прислать видео, на котором видны фасад здания, адрес и ваша вывеска.

Представители Яндекса периодически прогуливается по адресам и проверяют наличие организации по указанному адресу. Если вы не будете обнаружены по подтвержденной точке, то рискуете быть снятыми с размещения на Яндекс.Картах. Помните о том, что указанный номер отображается в профиле. Если у вас меняется номер телефона, его нужно обязательно сменить и в Яндекс.Бизнесе.

После прохождения верификации вы попадаете в профиль Яндекс.Бизнеса с дополнительными данными, которые можно разместить на карточке.

Что обязательно нужно заполнять в профиле Яндекс.Бизнеса?

СТАТУС ПРОФИЛЯ НА КАРТАХ

Данный пункт подразумевает подтверждение работы вашей организации по выбранному адресу. Если вам нужно приостановить деятельность компании насовсем или на какой-то период, необходимую настройку указываете именно в Яндекс.Бизнесе, статус отразится на Яндекс.Картах. Для того, чтобы статус «Работает» был всегда актуальным, необходимо раз в месяц заходить в аккаунт и подтверждать его. В период пандемии была неприятная история, когда Яндекс самовольно поставил всем офлайн-магазинам статус «Временно закрыт» и после не всем его автоматически вернул, поэтому небольшой контроль всегда нужен, дабы не вводить ваших потенциальных клиентов в замешательство.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Статус профиля на Яндекс.Картах. Скриншот

Логотип будет статично размещаться на вашем фото-слайдере в карточке компании, поэтому для брендирования вашего представительства на Яндекс.Картах обязательно нужно его добавлять. На скриншотах ниже — примеры отображения логотипов на карточках компаний на Яндекс.Картах.

Примеры отображения логотипов на карточках компаний на Яндекс.Картах. Скриншот

  • высокого качества, все элементы на нём должны быть чёткими, читабельными, без лишних затемнений;
  • не должны содержать изображения запрещенных элементов, таких как: наркотики, оружие, порнография и прочее;
  • именно ваш, а не чужой, перекрашенный в другие цвета, то есть, вы ни в коем случае не должны нарушать закон об авторском праве.

ГРАФИК РАБОТЫ

Тут желательно максимально подробно расписать, в какие дни и в какие часы вы работаете. На Яндекс.Картах есть функционал, который позволяет указать режим работы в конкретную дату, что очень удобно, если у вас в какой-то из дней планируется сокращенный режим или техническое закрытие точки.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. График работы. Скриншот
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Предоставьте максимум возможных ссылок на различные социальные профили вашей компании, укажите WhatsApp, Телеграмм, Viber, несколько номеров телефонов и электронных адресов, чтобы пользователь мог связаться с вами любым удобным для него способом. Самое главное, чтобы все предоставленные варианты были рабочими. За актуальностью данных нужно постоянно следить и не забывать их обновлять.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Контактная информация. Скриншот

Далее переходим во вкладку «Особенности». Для каждой сферы бизнеса она будет своя, так, если у вас ресторан, то система максимально подобно попросит вас заполнить все пункты о вашей кухне. Если у вас автомобильная тематика, то будут вопросы об особенностях брендов, с которыми вы работаете и о тех работах, которые проводите.

Регистрация на Яндекс.Бизнесе. Особенности для ресторанов. Скриншот
Регистрация на Яндекс.Бизнесе. Особенности для автосервисов. Скриншот

Вне зависимости от тематики, будет ряд общих вопросов про оплату, парковку, подарочные сертификаты и прочее.

Форма регистрации на Яндекс.Бизнесе. Особенности. Скриншот

В данном разделе важно заполнить все пункты, так как люди ищут заведения по разным параметрам и чем больше вы дадите информации о себе, тем выше шансы, что вас увидят. Кроме того, заполненная карточка с подробной информацией о разных деталях работы компании выглядит намного выигрышнее полупустых «загадочных» профилей. Если у вас нет точного ответа на какой-то из пунктов, вы всегда можете выбрать вариант «Неизвестно», но старайтесь сводить такие параметры к минимуму. Ещё один важный пункт, который стоит тут отметить: если вы планируете добавить сервис доставки через неделю, но сейчас у вас его всё ещё нет, не стоит указывать, что доставка есть, так как это будет вводить пользователей в заблуждение. Не поленитесь вернуться через неделю и обновить данные в профиле.

Соседняя вкладка с «Особенностями» — «Реквизиты». Тут только одна рекомендация — раздел обязателен к заполнению, так как это повышает уровень доверия к вам как со стороны сервиса Яндекс.Бизнес, так и со стороны пользователей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *