Как почистить микрофон на ноутбуке
Перейти к содержимому

Как почистить микрофон на ноутбуке

  • автор:

Устранение проблем с микрофоном

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Параметры микрофона

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.

  1. Выберите Пуск>Параметры>конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
  2. Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
  • Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
    1. Выберите Начните >Параметры >Системный >Звук.
    2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство.
    3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
  • Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
  • Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
    1. Выберите Начните >Параметры >Системный >Звук.
    2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.
    3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
    4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Параметры микрофона

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

  • Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры >Конфиденциальность >Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
  • После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

Параметры звука

  • Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
  • Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
  • Выберите Начните , а затем Параметры >Системный >Звук .
  • Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.
  • Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
  • Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
  • Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
    1. Выберите Начните , а затем Параметры >Системный >Звук .
    2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
    3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
    4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Параметры Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

  1. Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
  2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
  3. В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
  4. В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

[Windows 11/10] Устранение неполадок — Как решить проблемы со звуком (динамики/микрофон)

Применимо для продуктов: Ноутбук, Настольный компьютер, Моноблочный компьютер, Игровая консоль, Мини-компьютер.

Если у Вас возникли проблемы со звуком на компьютерах ASUS, например, динамики/микрофон не работают, нет звука, звук приглушен, прерывается, потрескивает/трещит и т. д. Или проблемы с динамиками/микрофоном возникают во время виртуальной встречи или онлайн-обучения, в таких приложениях как Microsoft Teams, Skype, Google Meet, Google Classroom, Zoom или других приложениях для общения, пожалуйста, обратитесь к следующим решениям. (Для коммуникационных приложений также проверьте правильность настроек устройств ввода/вывода.)

Примечание: Если Вы заметили, что звук очень громкий, тихий или отсутствует при использовании определенного приложения, обратитесь к В1 в главе «Вопросы и ответы».

Примечание: Для ноутбуков — на Вашем компьютере может быть включена функция AI Noise-Canceling Speaker. Эта функция отфильтровывает все звуки, кроме человеческого голоса, из динамиков ноутбука. Если Вы хотите отключить динамик с искусственным шумоподавлением, обратитесь к этой статье: В динамиках нет звука, звук прерывистый или слышны только человеческие голоса, но нет фоновой музыки.

Чтобы предоставить Вам более подробные инструкции Вы можете нажать на ссылку видео ASUS на YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как исправить проблемы со звуком (динамики/микрофон)

Перед устранением неполадок убедитесь в правильности подключения внешнего динамика, микрофона или наушников, если они используются.

Ноутбуки и моноблочные компьютеры (AIO PC) поставляются с двумя типами разъемов для наушников/микрофона.

Первый тип — наушники и внешний микрофон подключаются через отдельные разъемы (зеленым цветом отмечен разъем для наушников и красным — разъем для внешнего микрофона).

Разъем для наушников поддерживает обычный разъем для наушников или те, которые обычно используются на смартфонах, называемые гарнитурами (или наушниками). Однако подключение штекера наушников к разъему для микрофона не работает.

Второй тип — совмещенный разъем для наушников/микрофона.

Разъем поддерживает обычный разъем для наушников или те, которые обычно используются на смартфонах, называемые гарнитурами (или наушниками).

Типы конструкции разъемов для наушников/микрофона могут различаться в зависимости от модели, смотрите Руководство пользователя.

Задняя панель десктопного компьютера

Если Вы используете внешний микрофон, подключите его к порту MIC IN (обычно розового цвета). Если Вы используете внешние динамики (наушники), подключите их к порту LINE OUT (обычно зеленый).

Типы дизайна Microsoft/динамиков могут отличаться в зависимости от разных моделей, смотрите Руководство пользователя.

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции в зависимости от текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Динамики функционируют неправильно

Сбросьте настройки BIOS

Попробуйте сбросить BIOS к настройкам по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о Как сбросить настройки BIOS. (Информации о настольных продуктах смотрите [Материнская плата/Настольный компьютер] Как восстановить настройки BIOS.)

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Установите последние версии обновлений BIOS/ Windows/ драйверов на Ваш компьютер

Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять его до последней версии на Вашем компьютере. Здесь Вы можете узнать больше о:

(Информацию о настольных продуктах смотрите Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Введение.)

Здесь Вы можете узнать больше о выполнении обновления Windows и драйверов:

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Проверьте настройки устройства вывода

  1. Введите в строке поиска Windows [Настройки звука] ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите правильное устройство динамика в разделе [Выберите, где воспроизводить звук] ③ .
  3. Проверьте, не установлена ли громкость динамика на беззвучный режим. Прокрутите страницу вниз и нажмите [Дополнительные настройки звука] ④ .
  4. Выберите вкладку [Воспроизведение] ⑤ , затем выберите [Используемые динамики] ⑥ и нажмите [Свойства] ⑦ .
  5. Выберите вкладку [Уровни] ⑧ , используйте ползунок, чтобы отрегулировать уровень громкости и проверить [не включен ли режим отключения звука] ⑨ , затем нажмите на [OK] ⑩ для сохранения. (Беззвучный режим: )
  6. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Включите и переустановите драйвер в диспетчере устройств

  1. Введите в строке поиска Windows [Диспетчер устройств] ① , нажмите [Открыть] ② .
  2. Проверьте стрелку рядом с [Аудио входы и выходы] ③ , затем правой кнопкой мыши выберите [Используемые динамики] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ .
    Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что функция динамика уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Правый клик на [Используемые динамики] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .
  4. Нажмите [Удалить] ⑧ .
  5. После удаления динамиков нажмите [Действие] ⑨ и выберите [Сканирование изменений оборудования] ⑩ .
    Система переустановит драйвер и обновит информацию в разделе аудио входы и выходы.
  6. Если Вам не удалось обновить драйвер динамика в диспетчере устройств, перейдите в раздел поддержки на сайте Asus, чтобы скачать и установить драйвер [Звука]. Здесь Вы можете узнать больше о Как найти и скачать драйвера.
    (Следующие изображения представляют собой текущую версию для справки. Загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.)
  7. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Используйте инструмент устранения неполадок в Windows

  1. Введите в строке поиска Windows [Настройки звука] ① , нажмите [Открыть] ② .
  2. Прокрутите страницу вниз и выберите [Устройства вывода] в разделе Устранение распространенных проблем со звуком ③ .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановите систему из точки восстановления

Если проблема с динамиками возникла недавно и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или было автоматическое создание точки восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки возникновения проблемы. Здесь Вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы

Если проблема не устранена после выполнения всех действий по устранению неполадок. Пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем верните компьютер к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше о: Как сбросить систему до заводских настроек.

Микрофон не работает

Если Вы используете внутренний микрофон, убедитесь, что он ничем не закрыт.

Обычно микрофон расположен по обе стороны от камеры.

Сбросьте настройки BIOS

Попробуйте сбросить BIOS к настройкам по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше об этом Как сбросить настройки BIOS. (Информацию о настольных продуктах смотрите [Материнская плата/Рабочий стол] Как восстановить настройки BIOS.)

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Установите последние версии обновлений BIOS/ Windows/ драйверов на Ваш компьютер

Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять его до последней версии на Вашем компьютере. Здесь Вы можете узнать больше о:

(Информацию о настольных продуктах смотрите Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Введение.)

Здесь Вы можете узнать больше о выполнении обновления Windows и драйверов:

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Проверьте настройки устройства ввода

  1. Введите в строке поиска Windows [Настройки звука] ① , нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите правильное устройство микрофона в разделе [Выберите устройство для разговора или записи] ③ .
  3. Проверьте, установлена ли громкость микрофона на беззвучный режим. Прокрутите страницу вниз и нажмите [Дополнительные настройки звука] ④ .
  4. Выберите вкладку [Запись] ⑤ , затем выберите [Ваш микрофон] ⑥ и нажмите [Свойства] ⑦ .
  5. Выберите вкладку [Уровни] ⑧ , используйте ползунок, чтобы отрегулировать уровень громкости и проверить [не находится ли микрофон в режиме отключения звука] ⑨ , затем нажмите [OK] ⑩ для сохранения. (Беззвучный режим: )
  6. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Включите и переустановите драйвер в диспетчере устройств

  1. Введите в строке поиска Windows [Диспетчер устройств] ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Проверьте стрелку рядом с [Аудио входы и выходы] ③ , затем правый клик на [Ваш микрофон] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ .
    Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что функция микрофона уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Правый клик на [Ваш микрофон] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .
  4. Нажмите [Удалить] ⑧ .
  5. После удаления микрофона нажмите [Действие] ⑨ и выберите [Сканирование изменений оборудования] ⑩ .
    Компьютер переустановит микрофон и устройство отобразится в категории аудиовходы и выходы.
  6. Если Вам не удалось обновить драйвер динамика в диспетчере устройств, перейдите на сайт поддержки Asus чтобы скачать и установить драйвер. Здесь Вы можете узнать больше о Как найти и скачать драйвера.
    Если Вы используете внутренний микрофон, пожалуйста, скачайте и установите драйвер [Камера], потому что внутренний микрофон интегрирован с камерой.
    Если Вы используете внешний микрофон, пожалуйста, скачайте и установите [Аудио] драйвер.
    Примечание: Следующие изображения представляют собой текущую версию для справки. Загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.

  7. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Используйте инструмент устранения неполадок в Windows

  1. Введите в строке поиска Windows [Настройки звука] ① , нажмите [Открыть] ② .
  2. Прокрутите страницу вниз и выберите [Устройства ввода] в разделеУстранение распространенных проблем со звуком ③ .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановите систему из точки восстановления

Если проблема с динамиками возникла недавно и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или было автоматическое создание точки восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки возникновения проблемы. Здесь Вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы

Если проблема не устранена после выполнения всех действий по устранению неполадок. Пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем верните компьютер к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше о: Как сбросить систему до заводских настроек.

Вопросы & Ответы

В1: Почему звук такой громкий, тихий или вообще отсутствует при использовании определенного приложения?

О1: Вы можете использовать Микшер громкости чтобы отрегулировать подходящую громкость для каждого приложения.

Правый клик на [Иконка динамика] ① , который находится на панели задач, затем выберите [Открыть микшер громкости] ② .

Используйте ползунок, чтобы отрегулировать громкость для увеличения или уменьшения для каждого приложения ③ .

Если значок громкости приложения ,это означает, что в данный момент он находится в беззвучном режиме. Нажмите значок отключения звука еще раз, чтобы включить громкость.

В2: Как усилить или улучшить звук/эффекты?

О2: Большинство стандартных ноутбуков ASUS имеют встроенное приложение ICE Audio Wizard, которое можно использовать для улучшения звука. Здесь Вы можете узнать больше о ICE Audio Wizard (ICE Sound) — Введение.

Для игрового ноутбука, поскольку аудио приложения могут быть разными, то Вы можете обратиться к следующему описанию приложения в зависимости от того, какое из них установлено на Вашем компьютере:

В3: Почему внешний микрофон нельзя использовать после подключения к комбинированному аудио разъему ноутбука?

О3: На рынке имеется два типа разъемов для наушников/микрофона.

  • Трехпроводной разъем 3,5 мм, отдельный микрофон и наушники.
  • Четырехпроводные наушники 3,5 мм с микрофоном.

Если Вы хотите использовать функцию внешних наушников, то Вы можете использовать оба устройства.

Но если Вы хотите использовать функцию внешнего микрофона, трехпроводной микрофон 3,5 мм не будет работать после подключения к комбинированному аудио разъему ноутбука.

Рекомендуется использовать четырехпроводные наушники диаметром 3,5 мм с микрофонным устройством, функции микрофона и наушников можно использовать одновременно.

В4: Почему звук не соответствует ожиданиям, даже если громкость динамика установлена на максимум?

О4: Если Ваше устройство оснащено встроенными динамиками, но после выполнения методов устранения неполадок, описанных в этой статье, Вы по-прежнему обнаруживаете, что звук не соответствует ожиданиям, основная причина может заключаться в соображениях конструкции встроенного динамика, включая аппаратные ограничения, управление питанием и качество звука, среди других факторов.

Если Вам нужен более громкий звук, Вы можете рассмотреть возможность использования внешних динамиков.

Windows 10
Динамики функционируют неправильно

Сбросьте настройки BIOS

Попробуйте сбросить BIOS к настройкам по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о Как сбросить настройки BIOS. (Информации о настольных продуктах смотрите [Материнская плата/Настольный компьютер] Как восстановить настройки BIOS.)

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Установите последние версии обновлений BIOS/ Windows/ драйверов на Ваш компьютер

Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять его до последней версии на Вашем компьютере. Здесь Вы можете узнать больше о:

(Информацию о настольных продуктах смотрите Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Введение.)

Здесь Вы можете узнать больше о выполнении обновления Windows и драйверов:

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Проверьте настройки устройства вывода

  1. Введите в строке поиска Windows [Настройки звука] ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите корректный динамик в разделе [Выберите устройство вывода] ③ .
  3. Проверьте, установлена ли громкость динамика на беззвучный режим. Нажмите [Панель управления звуком] ④ в настройках звука.
  4. Выберите вкладку [Воспроизведение] ⑤ , затем выберите [Ваш динамик] ⑥ и нажмите [Свойства] ⑦ .
  5. Выберите вкладку [Уровни] ⑧ , используйте ползунок, чтобы отрегулировать уровень громкости и проверить [не переходить в режим отключения звука] ⑨ , затем нажмите на [OK] ⑩ для сохранения. (Беззвучный режим: )
  6. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Включите и переустановите драйвер в диспетчере устройств

  1. Введите в строке поиска Windows [Диспетчер устройств] ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Проверьте стрелку рядом с [Аудио входы и выходы] ③ , затем правый клик [Ваше акустическое устройство] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ .
    Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что функция динамика уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Правый клик [Ваше акустическое устройство] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .
  4. Нажмитеk [Удалить] ⑧ .
  5. После удаления динамиков нажмите [Действие] ⑨ и выберите [Сканирование изменений оборудования] ⑩ .
    Компьютер переустановит динамики и устройство отобразится в категории аудиовходы и выходы.
  6. Если Вам не удалось обновить драйвер динамика в диспетчере устройств, перейдите в раздел поддержки на сайте Asus, чтобы загрузить и установить драйвер [Звук]. Здесь Вы можете узнать больше о Как найти и скачать драйвера.
    (Следующие изображения представляют собой текущую версию для справки. Загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.)
  7. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Используйте инструмент устранения неполадок в Windows

  1. Введите в строке поиска Windows [Настройки звука] ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Нажмите [Устранение неполадок] в разделе Выход ③ .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановите систему из точки восстановления

Если проблема с динамиками возникла недавно и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или было автоматическое создание точки восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки возникновения проблемы. Здесь Вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы

Если проблема не устранена после выполнения всех действий по устранению неполадок. Пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем верните компьютер к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше о: Как сбросить систему до заводских настроек.

Микрофон не работает

Если Вы используете внутренний микрофон, убедитесь, что он ничем не закрыт.

Обычно микрофон расположен по обе стороны от камеры.

Сбросьте настройки BIOS

Попробуйте сбросить BIOS к настройкам по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о Как сбросить настройки BIOS. (Информации о настольных продуктах смотрите [Материнская плата/Настольный компьютер] Как восстановить настройки BIOS.)

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Установите последние версии обновлений BIOS/ Windows/ драйверов на Ваш компьютер

Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять его до последней версии на Вашем компьютере. Здесь Вы можете узнать больше о:

(Информацию о настольных продуктах смотрите Материнская плата ASUS EZ Flash 3 Введение.)

Здесь Вы можете узнать больше о выполнении обновления Windows и драйверов:

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Проверьте настройки устройства ввода

  1. Введите в строке поиска Windows [Настройки звука] ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите корректный микрофон в разделе [Выберите устройство ввода] ③ .
  3. Проверьте, установлена ли громкость микрофона на беззвучный режим. Нажмите [Панель управления звуком] ④ в настройках звука.
  4. Выберите вкладку [Запись] ⑤ , затем выберите [Ваш микрофон] ⑥ и нажмите [Свойства] ⑦ .
  5. Выберите вкладку [Уровни] ⑧ , используйте ползунок, чтобы отрегулировать уровень громкости и проверить [не переходит в режим отключения звука] ⑨ , затем нажмите [OK] ⑩ для сохранения. (Беззвучный режим: )
  6. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Включите и переустановите драйвер в диспетчере устройств

  1. Введите в строке поиска Windows [Диспетчер устройств] ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Проверьте стрелку рядом с [Аудио входы и выходы] ③ , затем правый клик на [Ваш микрофон] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ .
    Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что функция микрофона уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Правый клик на [Ваш микрофон] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .
  4. Нажмите [Удалить] ⑧ .
  5. После удаления микрофона нажмите [Действие] ⑨ и выберите [Сканирование изменений оборудования] ⑩ .
    Компьютер переустановит микрофон и устройство отобразится в категории аудиовходы и выходы.
  6. Если Вам не удалось обновить драйвер динамика в диспетчере устройств, перейдите в раздел поддержки на сайте Asus, чтобы загрузить и установить драйвер. Здесь Вы можете узнать больше о Как найти и скачать драйвера.
    Если Вы используете внутренний микрофон, пожалуйста, скачайте и установите драйвер [Камера], потому что внутренний микрофон интегрирован с камерой.
    Если Вы используете внешний микрофон, пожалуйста, скачайте и установите драйвер [Аудио].
    Примечание: Следующие изображения представляют собой текущую версию для справки. Загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.

  7. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Используйте инструмент устранения неполадок в Windows

  1. Введите в строке поиска Windows [Настройки звука] ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Нажмите на [Устранение неполадок] в разделе Выход ③ .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановите систему из точки восстановления

Если проблема с динамиками возникла недавно и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или было автоматическое создание точки восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки возникновения проблемы. Здесь Вы можете узнать больше о Как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы

Если проблема не устранена после выполнения всех действий по устранению неполадок. Пожалуйста, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем верните компьютер к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше о: Как сбросить систему до заводских настроек.

Вопросы & Ответы

В1: Почему звук такой громкий, тихий или вообще отсутствует при использовании определенного приложения?

О1: Вы можете использовать Микшер громкости, чтобы отрегулировать подходящую громкость для каждого приложения.

Правый щелчок на [Иконка динамика] ① , который находится на панели задач, затем выберите [Открытый микшер громкости] ② .

Используйте ползунок, чтобы отрегулировать громкость для увеличения или уменьшения для каждого приложения ③ .

Если значок громкости приложения , это означает, что в данный момент он находится в беззвучном режиме. Нажмите значок отключения звука еще раз, чтобы включить громкость.

В2: Как усилить или улучшить звук/эффекты?

О2: Большинство стандартных ноутбуков ASUS имеют встроенное приложение ICE Audio Wizard, которое можно использовать для улучшения звука. Здесь Вы можете узнать больше о ICE Audio Wizard (ICE Sound) — Введение.

Для игрового ноутбука, поскольку аудио приложения могут быть разными, то Вы можете обратиться к следующему описанию приложения в зависимости от того, какое из них установлено на Вашем компьютере:

В3: Почему внешний микрофон нельзя использовать после подключения к комбинированному аудио разъему ноутбука?

О3: На рынке имеется два типа разъемов для наушников/микрофона.

  • Трехпроводной разъем 3,5 мм, отдельный микрофон и наушники.
  • Четырехпроводные наушники 3,5 мм с микрофоном.

Если Вы хотите использовать функцию внешних наушников, то Вы можете использовать оба устройства.

Но если Вы хотите использовать функцию внешнего микрофона, трехпроводной микрофон 3,5 мм не будет работать после подключения к комбинированному аудио разъему ноутбука.

Рекомендуется использовать четырехпроводные наушники диаметром 3,5 мм с микрофонным устройством, функции микрофона и наушников можно использовать одновременно.

В4: Почему звук не соответствует ожиданиям, даже если громкость динамика установлена на максимум?

О4: Если Ваше устройство оснащено встроенными динамиками, но после выполнения методов устранения неполадок, описанных в этой статье, Вы по-прежнему обнаруживаете, что звук не соответствует ожиданиям, основная причина может заключаться в соображениях конструкции встроенного динамика, включая аппаратные ограничения, управление питанием и качество звука, среди других факторов.

Если Вам нужен более громкий звук, Вы можете рассмотреть возможность использования внешних динамиков.

Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Встроенный микрофон ноутбука – неполадки и их устранение

Встроенный микрофон ноутбука – неполадки и их устранение

На самом деле возможных ситуаций, обуславливающих неработоспособность множество. Главное – правильно разобраться с тем, в чем именно дело, прежде чем приступить к исправлению неполадок.

Наиболее популярны следующие причины неработоспособности:

  • выбрано не то устройство;
  • системные сбои;
  • механические поломки;
  • неполадки со шлейфом;
  • загрязненное отверстие.

Рассмотрим каждый из данных пунктов отдельно, чтобы понять, как вести себя в той или иной ситуации.

Выбран другой аппарат

Данная причина является самой распространенной. Существует два способа решения проблемы. Предлагаемые варианты устранения подойдут для пользователей всех операционных систем, включая 7,8 и 10 Винду.

Ручной способ

Регулировка вручную является наиболее популярным вариантом. Принцип действия по настройке микрофона сводится к следующему:

  • Выбор значка динамика в нижней части экрана с правой стороны.
  • Открытие выпадающего меню и выбор пункта под названием «записывающие устройства».
  • Открывшееся окно будет содержать несколько изображений микрофона. Для выбора нужного следует постучать по отверстию микрофона на корпусе. Индикатор отобразит прыжки уровня в такт созданному шуму.
  • Установка выбранного микрофона в качестве основного.
  • Завершение операции нажатием кнопки «Ок».

Кроме выбора данное меню настроек открывает возможности регулировки громкости. Довольно часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда уровень микрофона нулевой и создается ошибочное мнение о неработоспособности детали.

Автоматическая настройка и выбор

С целью автоматического решения проблем и неполадок с микрофоном требуется произвести следующий список действий:

  • открыть панель управления;
  • выбрать раздел под названием «Поиск и устранение проблем» (его можно найти в категории «Система и безопасность»);
  • перейти к разделу «Оборудование и звук»;
  • выбрать «Устранение неполадок звукозаписи».

После этого следуйте инструкциям, которые будет давать мастер устранения проблем, таким образом выявляя и устраняя неполадки.

Системные сбои и ошибки

Это – еще одна причина, которая может обуславливать проблемы с микрофоном ноутбука. В этом случае ответственность за поломки возлагается на вирусы и системные ошибки. Настраивать придётся с самого начала.

Для этого подойдет ручной и автоматический способ настройки микрофона, которые описаны выше.

Специалисты рекомендуют время от времени чистить ноутбук от программ, обновлять операционку и использовать защиту антивируса в реальном времени.

Механические поломки

Данная ситуация также довольно часто встречается. Обуславливается это отсутствием защиты микрофона от ударов и попаданий твердых предметов. Эти случаи могут быстро вывести микрофон из строя.

Диагностировать данную неисправность можно постукиванием по отверстию. Если микрофон поломан, во вкладке «Записывающие устройства» не будет реакции индикатора уровня звука. Он останется либо на максимуме, либо на минимуме.

Решать такую проблему с микрофоном самостоятельно не рекомендуется. Только эксперты сервисного центра смогут грамотно починить микрофон, вернув вам работоспособный агрегат. Альтернативой станет покупка нового выносного микрофона и его использование.

Неисправность шлейфа

Микрофон подключается к центральной плате при помощи шлейфа с разъемами. Из-за механических воздействий или сильной тряски разъемы отщёлкиваются, и, соответственно, нарушаются контакты.

Как и в предыдущем случае микрофон починить сможет только мастер.

Загрязнение

Довольно банальная причина. Однако огромное количество пользователей вообще не придают ей значения. Зачастую производители ноутбуков размещают отверстия микрофонов в довольно неудобных местах. Из-за этого последние забиваются грязью с рук или окружающего пространства. При этом полностью блокируется проход звуковых волн.

Симптомом подобной проблемы с микрофоном будет либо чрезмерно тихая работа, либо полное прекращение функционирования.

Для очистки в домашних условиях используется ватная палочка или пылесос.

Добавить комментарий Отменить ответ

Всегда свежие новости

Мы постоянно информируем наших клиентов о малейших изменениях и улучшениях в работе наших сервисных центров. Также мы ежедневно следим за актуальными новостями из вне и неизменно продолжаем делиться с Вами свежей информацией!

footer-logo

Сервисный центр «ТехноДоктор» — это не просто сервис, это настоящая скорая помощь для вашей техники. Мы поможем, если Вас интересует качественный, оперативный ремонт за умеренные деньги.

Принимаем к оплате:

Viber

  • Телефоны:
    (044) 333-93-99(067) 941-03-33
    (099) 222-22-32(093) 017-99-99
  • Адрес сервис-центра в Киеве:
    ул. Алексея Тихого (Выборгская), 70
  • Ждем Вас:
    Понедельник-Суббота: 10:00-17:00

Мы в сети: ViberTelegramFacebook

Как почистить микрофон от компьютера? Либо настроить работу микрофона

Микрофон на фото.. .
Я не знаю что случилось, может он засорился, играл в игру, и потом понял что меня никто не слышет: ) Проверял микрофон через скайп, шкала микрофона не поднимается, чуть чуть только. Записывал звук в аудио, нечего не слышно, если только очень приблизить будет очень плохо.. . Что делать?: ) Наверняка почистить, ну я не знаю как именно.

Дополнен 9 лет назад

не думаю что драйвера помогут, так как проверял через веб камеру (там встроенный микрофон) и все отлично работает, но правда фонит: ) Но на всякий случай переустановлю.

Голосование за лучший ответ

Драйвера не пробовали переустановить?

Загрязнить можно было только окунув в манную кашу, скорей провод порвался

Скорее всего контакты где то отстают или переломились . Попробуй с другим компом если работают, то тогда дело в компе или в гнезде .
Если уши дешевые, то меняй и не мучайся .

Похожие вопросы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *