Как понять тип сообщества в контакте
Перейти к содержимому

Как понять тип сообщества в контакте

  • автор:

Какой тип сообщества во «ВКонтакте» выбрать



<p>Рис. 1. Варианты сообществ во ВКонтакте<span>​</span></p>
<p>» /><img decoding=​Рис. 3. Пример открытой группыРис. 4. Пример открытого мероприятия​Рис. 5. Пример публичной страницы​Рис. 6. Шаблон Бизнес сообщества​Рис. 7. Шаблон Тематического сообщества​ Рис. 8. Логика выбора сообщества во ВКонтакте​ Метида Океанида

Разберём на примере:

Например, вы — начинающий специалист по таргетированной рекламе в социальной сети «ВКонтакте». Логика выбора типа сообщества может быть следующей (но она не единственная!):

Первый вопрос: зачем вам, в первую очередь, нужно сообщество во ВКонтакте?

Сложно. У вас нет единственной цели, которую вы бы сейчас ставили перед сообществом как самую главную. Вам нужно сообщество для того, чтобы продавать свои услуги, демонстрировать клиентам успешные бизнес-кейсы, развивать свой бренд как эксперта, общаться с текущими и будущими клиентами. Так, цели разные, но единственное для вас пока ясно — функции сообщества не ограничиваются для вас каким-то событием и привлечением на него аудитории. Поэтому мероприятия не для нас. Идём дальше.

Второй вопрос: для вас крайне важно, чтобы сообщество можно было найти на поиске во ВКонтакте? В нашем случае ответ однозначный — да, безусловно, важно. Поэтому частные группы — это не наша история.

Третий вопрос: вы хотите, чтобы все пользователи Интернета видели контент в вашем сообществе? Конечно, наш ответ будет да. Так что закрытые группы нам не подходят.

Четвёртый вопрос: для вас важно, чтобы сообщество отображалось на странице пользователя в блоке «Интересные страницы»? Допустим, что вам нет особой разницы. Если сообщество не будет отображаться в «Интересных страницах», т.е. не будет являться пабликом, то в случае соответствующих настроек приватности его все равно можно будет увидеть на странице пользователя в разделе «Группы» в блоке «Личная информация». Допустим также, что текущие клиенты являются вашими друзьями ВКонтакте и вы хотите пригласить их в группу. Так, наш выбор — это открытая группа во ВКонтакте.

Скажите, а какой логикой руководствуетесь вы при выборе типа сообщества в социальной сети «ВКонтакте»?

8 шагов к правильному выбору типа сообщества для бизнеса во ВКонтакте

Тип сообщества в ВКонтакте — это первое решение перед предпринимателем при создании своего сообщества. В этой статье мы определяем 8 параметров для правильного определения варианта представленности Вашего бизнеса в сети.

1. Цель сообщества определяет его тип .

Если планируете группу по интересам для обсуждений, дискуссий тогда выбирайте группу. Для коммерческого использования и общения от лица компании (личного бренда) рекомендуется публичная страница.

2. Учитываете приватность сообщества.

Группы бывают открытыми, закрытыми и частными. В открытую группу вступает любой человек. В закрытую с одобрения администратора или владельца, при поиске группа видна, но вход возможен только с разрешения. К частной группе присоединяются только по приглашению и даже если вы будете ее искать через поиск групп – вы ее не найдете (отличный вариант для закрытого обучения или клуба).

Публичная страница видна всем в интернет – ведь она создавалась для общения с аудиторией.

3. Индексирование поисковиками.

У публичной страницы неоспоримое SEO-преимущество при индексировании ее поисковыми системами.

4. «Интересные страницы» друзей.

Публичная страница отображается в блоке «Интересные страницы» на главной странице профиля каждого пользователя под блоком «Друзья». Скрыть «Интересные страницы» нельзя и их видят все посетители профиля.

В группе, что бы узнать чем интересуется пользователь и на какие группы и паблики он подписан нужно зайти в его группы, которые пользователь часто скрывает.

5. Продвижение.

В группу Вы приглашаете друзей, в публичной страницы продвижение возможно только интересным контентом и рекламой.

6. Новости сообщества.

На открытой стене группы новость имеет право опубликовать любой участник, а также загрузить музыку, фото и видео. В паблике это возможно только через администратора сообщества и еще плюс новость будет показываться в ленте новостей подписчиков.

7. Геопозиция.

Если у вас такая ниша офлайн бизнеса, где посетители часто отмечают свою геопозицию (кафе, ресторан, парк развлечений, клуб), то лучшим вариантом будет группа. Фото посетителей с отметкой геопозиии будет привлекать дополнительное внимание к местоположению компании, но эффективность продвижения таким образом спорная).

8. Смена типа сообщества.

Какой бы вариант Вы не выбрали – его может сменить владелец сообщества раз в 30 дней. Поэтому экспериментируйте! Но практика показывает, что публичные страницы для бизнеса легче в продвижении.

В остальном группа и публичная страница не отличаются (прямые трансляции, закрепленный пост, товары, денежные переводы, виджеты и т.п.)

Надеемся эти шаги помогут в начале пути по освоению вашим бизнесом социальной сети ВКонтакте и Вы с легкостью определитесь с типом сообщества.

Что такое сообщества во ВК — что выбрать и чем отличаются

Что такое сообщества во ВК — что выбрать и чем отличаются

Мила Мостовая OneSpot

Сообщество ВКонтакте — это основная площадка для продвижения бизнеса или блога и общения с аудиторией во ВКонтакте. В статье рассказываем, как выбрать и создать сообщество для разных видов и задач бизнеса.

Виды сообществ во ВКонтакте

Сообщества во ВКонтакте бывают трех видов: группы, публичные страницы (они же паблики) и мероприятия. В каждом из них можно размещать фото, видео, аудио, текстовые посты, вести прямые эфиры, публиковать истории и клипы.

Кроме того, для групп, пабликов и мероприятий доступна таргетированная реклама с четырьмя типами целей: продвигать сообщество, запись, сайт, товары и услуги.

Сообщества могут быть открытыми и закрытыми (новые подписчики становятся участниками после одобрения заявки администратором или по приглашению). Однако каждое сообщество преследует разные цели, которые ниже разберем подробнее.

Группа

Группа — это сообщество по интересам, где главная задача собирать аудиторию, делиться контентом, общаться. В этих условиях бизнес может закрыть следующие коммерческие цели:

  • получать непрямые продажи;
  • формировать комьюнити лояльных покупателей;
  • строить имидж и репутацию бренда, компании, публичного лица.

Группа подходит для любых видов бизнеса, которые хотят больше рассказывать о своих товарах и услугах в формате блога. Это могут быть:

  • косметика и парфюмерия;
  • продукты питания, кулинария;
  • издательское дело;
  • одежда.

Например, бренд «Мое солнышко» в своей группе объединяет неравнодушных мам, которым важно подбирать качественную косметику для детей. Здесь они обсуждают воспитательные методики, рецепты вкусных блюд для малышей, делятся лайфхаками и публикуют клиентские истории.

Официальная группа во ВКонтакте детской косметики «Мое солнышко»

Группа маркетплейса «Ламода» объединяет всех любителей моды на своей странице: собирает стильные образы из товаров, представленных на площадке, и рассказывает, как правильно сочетать вещи.

Официальная группа во ВКонтакте компании «Ламода»

Кроме того, если необходимо запустить отдельный спецпроект, группа позволит максимально широко его представить во ВКонтакте. Например, рекламное агентство Setters запустили свое медиа как отдельный проект для всех, кто создает будущее бизнеса.

Страница официального сообщества во ВК Setters Media

В группы пользователи вступают/присоединяются самостоятельно или их может пригласить администратор от своего имени. Если не стоит настройка приватности, то каждый участник может писать на стене группы.

Оплачивайте VK Рекламу без комиссии на специальных условиях через OneSpot

Поможем запустить рекламу, распределить бюджет между аккаунтами и сэкономить на продвижении. После регистрации получите доступ в личный профиль и возможность запросить бесплатный аудит кампаний.

Зарегистрируйтесь, чтобы узнать больше.

OneSpot

Публичная страница

Публичная страница — это сообщество, которое представляет бренд, персону или издание. Этот тип больше подходит для бизнеса, так как с его помощью можно:

  • получить прямые продажи;
  • увеличить конверсию в покупку;
  • продавать товары и услуги без наличия сайта.

Паблик по сравнению с группой обладает более широким функционалом: внутри сообщества можно загрузить товары на витрину, подключить услуги, создать полноценный магазин и добавить возможность оплаты онлайн через соцсеть. Таким образом этот вид сообщества подходит для бизнесов в следующих нишах:

  • FMCG;
  • одежда и обувь;
  • недвижимость;
  • косметика и парфюмерия;
  • личный бренд публичной персоны;
  • медиа и СМИ;
  • образование;
  • красота и здоровье;
  • банковские услуги;
  • путешествия.

К примеру, в паблике авиакомпании S7 можно заказать товары для комфортного полета и оплатить их внутри соцсети.

Официальное сообщество S7 Airlines

На странице банка «Тинькофф» есть возможность заказать карту в понравившемся дизайне или оформить на нее заявку.

Официальное сообщество Тинькофф

Эксперты и публичные персоны могут создавать паблики, чтобы продвигать свои товары и услуги, делиться знаниями и экспертизой с подписчиками. При этом человеку необязательно иметь свой сайт, потому что функционал паблика способен его практически полностью заменить.

Официальное сообщество диетолога

На публичные страницы пользователи могут только подписаться и рассказать о ней друзьям на своей странице. Приглашать подписчиков администраторы не могут. Посты размещаются только от лица группы, другие пользователи не могут писать на стене сообщества — для этого есть опция «Предложить новость», которую должен одобрить модератор или администратор.

Мероприятие

Мероприятие — это сообщество, которое помогает собирать и приглашать аудиторию на вечеринки, конференции, мастер-классы и другие офлайновые и онлайновые активности. Выгоды для бизнеса следующие:

  • удобный алгоритм продажи билетов, сбора заявок на мероприятие;
  • прогноз участников (интерфейс позволяет отслеживать намерения аудитории: кто планируют посетить событие, а кто не определился с участием – подтолкнуть к посещению поможет освещение события на странице);
  • своевременное информирование подписчиков об изменениях (все участники получают автоматическое напоминание о мероприятии);
  • простой сбор обратной связи от подписчиков.

В сообщество мероприятия подписчики могут вступать сами или по приглашению администратора. Если позволяют настройки приватности, то участники могут оставлять на стене сообщества свои впечатления от события.

Например, группа мероприятия арт-маркета представляет собой место сбора участников, доску для оперативного информирования об изменениях или дополнениях в программе. Здесь же можно купить билет или другие сопутствующие товары.

Официальное сообщество мероприятия арт-маркета «Хокку»

Как создать сообщество VK

Удобнее всего создавать сообщество в десктопной версии сайта. Заходим в раздел «Сообщества» → кнопка «Создать сообщество». Теперь определите цель создания. Не критично, если она изменится со временем, потому что в случае необходимости тип сообщества можно будет изменить.

Как сделать сообщество во ВК

Группа

Если ваша цель — делиться контентом и общаться, то кликаем на нее. В появившемся окне заполняем поле с названием и устанавливаем уровень приватности (открытое или закрытое сообщество).

Создать группу во ВК пошагово

Затем выбираем категорию — это нужно, чтобы ваша группа индексировалось в поиске. После этого кликаем на кнопку «Создать сообщество». Теперь все готово, группа создана и вы можете сразу перейти в нее, чтобы продолжить настройку: установить аватар, обложку, составить описание и загрузить все нужные материалы.

Как выбрать тематику сообщества во ВК

Публичная страница

Вторая цель — развивать бизнес. Здесь нужно заполнить три поля: название, тематику и описание. Если затрудняетесь и думаете, что бы написать, то пользуйтесь подсказками — система автоматически выводит их на экран. В конце кликаем на «Создать сообщество» и публичная страница готова.

как создать паблик в вк

Дальше остается только привести сообщество в порядок: загрузить обложки, указать контакты, часы работы, сформировать витрину из товаров или услуг, добавить виджеты.

Читайте также: Виджеты ВКонтакте для групп

Пример паблика во ВК

Мероприятие

Третья цель — организовать мероприятие. Это можно сделать от личной страницы, паблика или группы. Для этого кликаем на цель, указываем название, выбираем тип (открытая или закрытая). Также нужно указать время начала события и, если нужно, его окончания, контактные данные и сайт мероприятия или организатора, если он есть. После того как все данные внесли, нажимаем кнопку «Продолжить».

как создать мероприятие в вк

На следующем этапе выбираем тематику — это нужно для индексации страницы мероприятия внутри поисковой системы ВКонтакте. Затем кликаем «Создать мероприятие». Все, сообщество для проведения встречи, конференции или концерта готово. Теперь вы можете зайти в него и продолжить настройку: добавить обложку, описание, подключить необходимые виджеты.

Как создать мероприятие во ВК

Также мероприятие можно создать от имени другого сообщества, но только в том случае, если оно открытое. Для этого при создании встречи достаточно кликнуть на раздел «Организатор» и выбрать необходимый паблик или группу.

�� Важно: сообщество не обязательно закрывать после проведения мероприятия. Если событие регулярное, можно поменять даты и продолжать публиковать контент. Рекомендуем пользоваться этой возможностью, чтобы не потерять уже собранную аудиторию.

Как изменить вид сообщества ВК

Описываем алгоритм действий, которые нужно предпринять для изменения вида сообщества с одного на другой.

Предположим, вы передумали и вместо паблика хотите вести группу. Чтобы изменить тип сообщества, заходим в «Управление» → «Настройки» → раздел «Дополнительная информация» → поле «Тематика» → «Сообщество по интересам, блог».

Также укажите тематику в соответствующем поле ниже и нажмите «Сохранить». Теперь ваш паблик стал группой. Таким же образом можно группу перевести в страницу для бизнеса, только нужно выбрать «Страница компании, магазина, персоны» и соответствующую тематику.

как перевести группу в паблик вк

Заключение

ВКонтакте предлагает три вида сообществ на выбор: группа, публичная страница, мероприятие. Перед тем как создавать любое из них определите цели и задачи бизнеса, которые оно должно решить.

Если хотите собрать лояльное комьюнити вокруг компании или бренда, то рекомендуем выбрать группу. Когда хотите сделать ВКонтакте еще одним каналом прямых продаж или представить пользователям публичную персону, то лучше использовать публичную страницу. А для того, чтобы собрать как можно больше участников на ваш мастер-класс или конференцию, создавайте мероприятие.

Со временем задачи бизнеса в социальных сетях меняются, а значит вам может понадобиться и другой тип сообщества. Его легко изменить в настройках, чтобы перевести паблик в группу или наоборот.

Станьте клиентом OneSpot прямо сейчас, чтобы оплачивать рекламу ВКонтакте и на остальных площадках в одном окне.

— С кэшбеком и бонусами

Зарегистрируйтесь, чтобы узнать спецусловия.

Какой тип сообщества выбрать «ВКонтакте»

Какой тип сообщества выбрать «ВКонтакте»

Развитие сообщества «ВКонтакте» — эффективный способ продвижения бизнеса в социальной сети. На официальной странице бренда публикуют информационные посты и обзоры товаров, проводят промоакции, а также отвечают на вопросы покупателей и получают обратную связь от клиентов. Чтобы получить от площадки максимум пользы, важно правильно выбрать тип сообщества. Рассказываем, какие форматы предлагает «ВКонтакте» и для какого бизнеса подходит каждый из них.

Виды сообществ

Когда вы создаете бизнес-аккаунт, система предлагает выбрать одну из трех категорий: публичная страница, группа или мероприятие. Перечисленные типы сообществ в VK отличаются по функциональности и имеют специфические ограничения по публикуемому контенту.

Публичная страница

Страница (паблик) подходит для размещения контента от лица автора или компании. Это всегда открытое сообщество, с содержанием которого могут ознакомиться все пользователи, включая неподписанных. Администратор не вправе ограничивать вступление новых участников или скрывать материалы с помощью настроек приватности. Он может только заблокировать доступ пользователям, которые нарушают правила площадки (забанить).

Маркетинг

Читайте также:

  • В сообщество нельзя приглашать друзей и незнакомцев, но подписаться по ссылке может любой желающий.
  • Публичная страница отображается в блоке «Интересные страницы» в профилях участников и в результатах поиска — это дает дополнительный трафик.

Пример частного профиля: слева на странице выводятся паблики, на которые подписан юзер.

Публичная страница подходит для брендов, которые хотят размещать собственный контент и ограничить пространство для общения в комментариях и обсуждениях (одноименный раздел в правой части страницы). Кроме того, в таком типе сообщества предусмотрена опция «Предложить новость», с помощью которой подписчики могут отправить на рассмотрение администраторам свои посты.

Группа

Такое сообщество создают для общения и обмена информацией. Группа может быть основана на общих интересах, локации пользователей и других критериях. Например, «ВКонтакте» много фан-сообществ, групп учебных заведений, объединений букинистов, психологов и представителей субкультур.

В такое сообщество удобно приглашать друзей с помощью специальной кнопки — это дает органический рост. Также можно рекламировать группу в других пабликах или с помощью инструментов продвижения «ВКонтакте».

Доступно три варианта настроек приватности:

  • Открытая группа. Посты на странице видны всем посетителям, любой человек может стать участником.
  • Закрытая группа. Доступ ограничен, контент виден только подписчикам. Попасть в сообщество можно по персональной ссылке или после одобрения заявки администратором.
  • Частная группа. Стать членом сообщества можно только по приглашению — такие страницы не индексируются.

Группы подходят брендам, которые ориентированы на пользовательский контент, — мотивируют подписчиков публиковать полезные материалы, обзоры, отзывы, кейсы, творческие работы. Например, онлайн-магазин интерьерного декора может создать группу и призвать участников выкладывать фото своих дизайнерских решений. Подписчикам будет интересно смотреть живые примеры обустройства дома, а магазин увеличит количество клиентов и заказов.

Возможность участвовать в жизни сообщества повысит вовлеченность подписчиков, а для увеличения конверсии вашего сайта подключите Виджеты Calltouch. Сервис поможет потенциальным клиентам подобрать удобный способ связи — написать в мессенджер, оставить заявку или заказать обратный звонок. Затем программа обработает данные и передаст их в ваш контакт-центр, чтобы оператор своевременно связался с заказчиком. Вы увеличите лояльность клиентов и не пропустите ни одной заявки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *