Как привязать к яндекс почте другую почту
Перейти к содержимому

Как привязать к яндекс почте другую почту

  • автор:

Подключение почтового ящика на Яндекс.Почте

Подключение почтовых ящиков через пересылку предпочтительнее, поскольку в этом случае письма поступают в Омнидеск быстрее, а также есть возможность настроить любой SMTP. Используйте подключение через IMAP, если ваш почтовик не позволяет настроить пересылку.

Подключение почтового ящика на Яндекс.Почте через пересылку

1. В аккаунте администратора в разделе «Каналы» в подразделе «Email» нажмите на «Добавить email-адрес».

а) Укажите email, который планируете подключить. Если вы используете почтовый ящик с собственным доменом на Яндекс.Почте 360 для бизнеса, укажите его в поле «Email-адрес». Например, support@yourcompany.com.

б) Выберите группу, в которую по умолчанию будут попадать поступающие на email обращения.

в) Пропишите вручную данные:

  • Сервер исходящей почты: smtp.yandex.ru
  • Порт: 465
  • Шифрование: SSL

Примечание: Если вы подключаете почтовый ящик с собственным доменом на Яндекс.Почте, параметры сервера исходящей почты, порт и шифрование не меняются.

г) Скопируйте ваш системный ящик, на который нужно настроить пересылку. Он имеет вид support.[ваш персональный код]@dev.omnidesk.ru.

e85cb98b0b1d0c8158b9838dbf274cda.png

2. Настройте пересылку в веб-интерфейсе вашего почтового ящика на системный ящик Омнидеска. Пройдите по пути: Все настройки (значок шестерёнки в правом верхнем углу) → Правила обработки писем → Создать правило.

9245c7adb7868495be3d244dc330e94c.png 46324626293f71db774cf6fd44418a38.png

3. Настройте правила, по которым письма будут пересылаться в Омнидеск.

Если вы хотите пересылать в Омнидеск все поступающие на ваш ящик письма, кроме спама, выберите в пункте «Применять» параметр «ко всем письмам, кроме спама». Обратите внимание, что для писем из папки «Спам» пересылка писем с помощью правил невозможна.

Удалите строку условий. Отметьте галкой пункт «Переслать по адресу» и укажите в поле системный ящик Омнидеска. Если при пересылке вам нужно сохранить копию писем в ящике, отметьте соответствующий пункт галкой. Нажмите кнопку «Создать правило».

b3d8f5bfd520aa6311f85b6d1ddc97ba.png

Если вы хотите преобразовывать в обращения в Омнидеске только определенные письма, поступающие на ваш ящик, создайте правило и укажите необходимые условия пересылки. Отметьте галкой пункт «Переслать по адресу» и укажите в поле системный ящик Омнидеска. Нажмите кнопку «Создать правило».

1c580f7e349af948438e6d6aece8b505.png

4. Вернитесь в Омнидеск для подтверждения пересылки.

а) Войдите в аккаунт сотрудника в раздел «Обращения». Откройте письмо «Подтверждение адреса для пересылки писем» от Яндекс.Почта.

c65dc19a4b449dceb01f8d1944bead39.png

б) Перейдите по ссылке в письме и подтвердите пересылку.

6190b88a058173d851c80879f5d52497.png

5. Вернитесь в веб-интерфейс вашего почтового ящика. Перейдите в раздел «Почтовые программы» и разрешите доступ к почтовому ящику по протоколу IMAP. Сделать это можно по пути: Почта → Настройки (иконка шестеренки в правом верхнем углу) → Прочие → Почтовые программы → Разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов. Сохраните изменения.

53afe32eb18032619d6959724469c4a4.png

6. Для завершения подключения в веб-интерфейсе вашего почтового ящика создайте пароль приложения. С его помощью мы будем передавать ответы сотрудников через SMTP Яндекс.Почте на отправку.

а) Откройте данные учетной записи. Перейдите в раздел «Управление аккаунтом».

ce6fedcd30b9038d49e0596e5ed3cae6.png

б) В подразделе «Пароли и авторизация» включите пароли приложений.

e508adfa31fc02f07423226f71228ba6.png

в) Создайте пароль приложения.

41cf43b7368e20f8c32adb461419093a.png

г) Выберите тип приложения «Почта». Укажите название пароля для доступа к почте. Например, «Омнидеск». Нажмите кнопку «Создать».

75e61b94aef847ea03329265562b6343.png

д) Скопируйте сгенерированный пароль.

c06f7c80b81e7880b949f802cb93e658.png

7. Вернитесь в Омнидеск, введите полученный пароль в поле «Пароль почтового ящика» и нажмите кнопку «Подключить».

Настройка стороннего SMTP

Когда вы подключаете STMP вашего почтового сервиса, то:

  • ответы сотрудников добавляются в папку «Отправленные» вашего ящика;
  • вы не зависите от нас в плане доставляемости писем.

Но иногда у почтовых сервисов могут быть лимиты на отправку писем с одного ящика или же сервер работать нестабильно. Если хотите полностью контролировать отправку ответов клиентам и смотреть статистику доставляемости, лучший вариант — подключить специализированный SMTP-сервис (Mailgun, Postmark, Sendgrid, Amazon SES и т. д.).

Настроить отправку через сторонний SMTP можно только при выборе варианта подключения ящика через пересылку.

1. Логин стороннего SMTP-сервиса укажите через двоеточие после подключаемого ящика;

2. Укажите данные SMTP-сервера, предоставленные выбранным вами сторонним сервисом (сервер исходящей почты, порт, тип шифрования и пароль).

c6255289fb379b9fb05cf9c44a1ef1c5.png

Не забудьте настроить пересылку в интерфейсе вашего почтового сервиса, как это описано в инструкции, чтобы письма клиентов поступали в Омнидеск.

Подключение почтового ящика на Яндекс.Почте через IMAP

1. В аккаунте администратора в разделе «Каналы» в подразделе «Email» нажмите на «Добавить email-адрес» и выберите подключение email через РОР3 или IMAP.

а) Укажите email, который планируете подключить. Если вы используете почтовый ящик с собственным доменом на Яндекс.Почте 360 для бизнеса, укажите его в поле «Email-адрес». Например, support@yourcompany.com.

б) Выберите группу, в которую по умолчанию будут попадать поступающие на email обращения.

в) Пропишите вручную данные:

  • Сервер входящей почты: imap.yandex.ru
  • Порт: 993
  • Шифрование: SSL
  • Сервер исходящей почты: smtp.yandex.ru
  • Порт: 465
  • Шифрование: SSL

Примечание: Если вы подключаете почтовый ящик с собственным доменом на Яндекс.Почте, параметры сервера входящей почты, сервера исходящей почты, порты и шифрование не меняются.

95f5acf4f1e453f3f71b207cefc8a6e6.png

2. Войдите в веб-интерфейс вашего почтового ящика. Разрешите доступ к почтовому ящику по протоколу IMAP. Для этого пройдите по пути: Почта → Настройки (иконка шестеренки в правом верхнем углу) → Прочие → Почтовые программы.

2bc02d8451a699c1fd4b2622574afffa.png

Разрешите доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов по протоколу IMAP. Сохраните изменения.

53afe32eb18032619d6959724469c4a4.png

3. В веб-интерфейс вашего почтового ящика создайте пароль приложения. Для этого откройте данные учетной записи. Перейдите в раздел «Управление аккаунтом».

ce6fedcd30b9038d49e0596e5ed3cae6.png

а) В подразделе «Пароли и авторизация» включите пароли приложений.

e508adfa31fc02f07423226f71228ba6.png

б) Создайте пароль приложения.

41cf43b7368e20f8c32adb461419093a.png

в) Выберите тип приложения «Почта». Укажите название пароля для доступа к почте. Например, «Омнидеск». Нажмите кнопку «Создать».

75e61b94aef847ea03329265562b6343.png

г) Скопируйте сгенерированный пароль.

c06f7c80b81e7880b949f802cb93e658.png

4. Вернитесь в Омнидеск, введите полученный пароль в поле «Пароль почтового ящика», нажмите кнопку «Подключить».

a3c2c0ec0a52a5884761ef185e30f6ec.png

5. В Омнидеск будут попадать все письма из папки «Входящие» вашего ящика.

Настройка сборщика почты в яндексе #80500

Для того, чтобы настроить сбор почты со стороннего почтового ящика требуется зайти в почтовый ящик, в котором будет настроен сборщик. Далее кликните по кнопке «Настройка» (находится в верхнем правом углу).

image001

Шаг 2

В открывшей странице кликните по кнопке «Сбор почты с другого ящика» .

image002

Шаг 3

В открывшейся странице требуется заполнить поля для настройки сбора почты.
Пункт «Забирать почту из ящика»
В поле «E-mail» введите полностью имя почтового ящика, с которого будет забираться письма, в поле «Пароль» соответствующий пароль для этого ящика.
Пункт «параметры вашего почтового сервера»
в поле «логин» введите тоже значение, что и в поле «E-mail», то есть имя почтового ящика,
в поле «Сервер» введите pop3.megagroup.ru (в случае, если почтовый ящик располагается на почтовом сервере Megagroup.ru),
в поле «Порт» введите значение 110.
Далее кликните по кнопке «Включить сборщик».

Обратите внимание, регистр символов очень важен! Поэтому адрес электронной почты, нужно вводить маленькими буквами. Особенно важно соблюдать регистр, при вводе пароля. Если в пароле, (например: a8sH3mH0f) имеются большие буквы, то написание маленькими буквами (например: a8sh3mh0f) недопустимо!

image003

Шаг 4

Если все значение введены верно, то откроется страница, на которой Вы можете настроить параметры сбора. Данные параметры настраиваются индивидуально, как Вам удобнее. После этого кликните на кнопку «Сохранить изменения» .

image004

Шаг 5

После этого у Вас должна открыться страница, на которой будет отображаться подключенный почтовый ящик.

image005

Мы создаём веб-сайты для России и зарубежных рынков с 1997 года. Наша команда – более пятисот сотрудников в разных странах и городах.

Понимание потребностей онлайн-бизнеса, опыт взаимодействия с тысячами клиентов, высокая квалификация персонала, собственные «ноу-хау» и хороший объём заказов позволяют веб-студии Мегагрупп.ру предлагать услуги высокого качества по удивительно низким и «вкусным» ценам.

Этот сайт был создан на платформе
CMS S3 от Megagroup.ru

Данный сайт защищен с помощью reCAPTCHA и соответствует
Политике конфиденциальности и Условиям использования Google.

Как добавить ящик в Яндекс Почту? Как объединить два почтовых ящика Яндекс?

Теперь вы знаете, как добавить ящик в Яндекс.Почту, при этом неважно, как о й смысл вы вкладываете в эту формулировку. Если вам интересен сборщик, то стоит отметить, что это довольно удобный инструмент, когда нужно постоянно проверять несколько почтовых адресов. Ведь, включив сборщик, вам нужно будет заходить в единственный почтовый аккаунт, а пользоваться сможете десять ю почтовыми адресами сразу.

Мы будем очень благодарны

если под понравившемся материалом Вы нажмёте одну из кнопок социальных сетей и поделитесь с друзьями.

Как подключить Яндекс Почту к Битрикс24

настройки_яндекс

Перейдите в почту Битрикс24 и вверху слева нажмите Подключить новый.

подключить_новый

Авторизуйтесь, используя пароль от почты Яндекс.

яндекс_почта

Нажмите Подключить.

яндекс_почта

После этого ящик Яндекс Почты будет подключен к почте в Битрикс24. Вы сможете работать с входящими и исходящими письмами.

В Яндекс Почте есть лимиты на отправку писем, поэтому ее лучше не использовать для массовых рассылок.
Лимиты на отправку писем в Яндекс Почте

Рекомендуем прочитать:

  • Как подключить почтовый ящик
  • Ограничения Почты по тарифам
  • Как работать с почтой в Битрикс24
  • Как настроить почту в Битрикс24

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *