Referral в гугл аналитикс что это
Перейти к содержимому

Referral в гугл аналитикс что это

  • автор:

Список нежелательных переходов в Google Analytics 4

Контекстная, таргетированная реклама и веб-аналитика

В Google Analytics 4 (GA4) появилась новая функция, которая позволяет добавить домены, трафик с которых вы не хотите считать реферальным (referral).

Она называется Создание списка нежелательных переходов и предназначена для того, чтобы исключать нежелательные переходы на ваш сайт. Наиболее распространенными являются следующие ситуации:

1. на вашем сайте есть возможность онлайн-оплаты через платежную систему. В этом случае пользователя перенаправляет на страницу платежного терминала, там он вводит свои реквизиты, и после успешной оплаты может быть возвращен обратно на сайт. При таком сценарии велика вероятность, что конверсия будет засчитана не по тому источнику, по которому пришел пользователь изначально, а запишется к последнему, рефферальному действию. Тогда в отчете Universal Analytics вы увидите что-то похожее:

Часть заказов присваивается платежным системам, а не реальному источнику трафика

Фактически, вы «потеряли» реальный источник конверсии (а точнее: исказили отображение данных в стандартных отчетах).

2. на вашем сайте требуется подтверждение электронный почты после регистрации. Пользователь создает учетную запись, а ему на почту приходит письмо с активацией аккаунта. Он переходит по нему и возвращается на сайт, чтобы продолжить работу. Возможно, что в момент перехода источник трафика у пользователя изменится, и тогда все последующие действия будут приписаны другому.

3. на сайтах используется междоменное отслеживание, когда ваш домен находится в списке исключений, а переход пользователя с одного поддомена/домена на другой не начинает новый сеанс. Если домена в списке исключений нет, то Google Analytics такой трафик рассматривает как переход от одного имени хоста к другому и запускает новый сеанс. В результате в отчетах может быть искусственно завышено количество сеансов.

В Universal Analytics существует настройка на уровне ресурса, которая называется Список исключаемых источников перехода:

Список исключаемых источников перехода в Universal Analytics

В ней как раз задаются исключения источников переходов. Пользователи, которые переходят на ваш сайт из этих доменов, не будут учитываться в отчетах как трафик переходов (referral). При первоначальной настройке ресурса Analytics ваш домен автоматически добавляется в список исключенных рефералов. В результате вы не должны видеть саморефералов (self-referrals), если у вас есть ресурс, который отслеживает несколько поддоменов.

Реферальный трафик — это трафик, который считается системой Google Analytics как переход с другого сайта (источника), например, через ссылку на стороннем домене, отличном от поисковых систем (они помечаются как органический трафик, organic). Такие переходы пользователей отображаются с доменом и отображаются в отдельном отчете Universal Analytics, который называется Переходы:

Отчет «Переходы» в Universal Analytics

Аналогичная настройка недавно стала доступна и в Google Analytics 4. Чтобы настроить то же самое в GA4, необходимо перейти в раздел Администратор — Ресурс — Потоки данных. Выберите свой поток данных для веб-сайта, и далее перейдите в Дополнительные настройки добавления тегов:

Дополнительные настройки добавления тегов

В открывшемся окне выберите Создание списка нежелательных переходов:

Создание списка нежелательных переходов

Теперь вы можете добавить домены, которые хотите включить в список нежелательных переходов (=исключить как реферальный трафик). В настройках доступно несколько типов соответствия:

  • Домен перехода заканчивается на;
  • Домен перехода начинается с;
  • Домен перехода содержит;
  • Домен перехода соответствует регулярному выражению;
  • Домен перехода точно соответствует.

Типы соответствия для исключения

Если у вас несколько доменов, которые вы хотите добавить в список нежелательных, просто нажмите кнопку Добавить условие (1). Удаление условия выполняется с помощью иконки со знаком — (2):

Добавление и удаление условий

Первым делом можно просто перенести те источники, которые у вас уже были добавлены в Universal Analytics. Свой собственный домен в UA всегда добавлялся по умолчанию. Для своего ресурса я указал два домена — свой собственный osipenkov.ru (чтобы при переходе на него он не отображался как osipenkov.ru / referral) и интернет-эквайринг Тинькофф securepay.tinkoff.ru, который установлен у меня на сайте.

Пример списка нежелательных переходов

Сохраните изменения. Добавляя свой собственный домен, мы из отчетов по источникам трафика в будущем исключаем такие строчки (саморефералов):

Трафик попадал в osipenkov.ru / referral на своем же сайте

Эта настройка добавляет дополнительный параметр ignore_referrer со значением true к событиям, включая просмотры страниц. Этот параметр указывает Google Analytics, что реферер не должен отображаться как источник трафика. Вы можете добавлять его принудительно сами, если это требуется. Вручную:

Что такое реферальный трафик

Реферальный трафик – очень важный фактор для SEO. При грамотном подходе он существенно влияет на позиции в выдаче и заодно увеличивает рост органического трафика. Так что если хотите добиться эффективного продвижения сайта, работы по наращиванию реферального трафика нужно обязательно совмещать с другими (созданием контента и т.д). В комплексе все это даст ощутимый результат.

Что такое реферальный трафик?

Реферальный трафик – это количество переходов пользователей по ссылкам, размещенным на сторонних ресурсах. Чем выше посещаемость вашего сайта (трафик) – тем он успешнее. Ведь от данного параметра напрямую зависит доход компании.

Впрочем, роль играет не только количество, но и качество. Очень важно, чтобы на сайт заходили «теплые» заинтересованные пользователи, практически готовые купить ваш товар или заказать услугу.

Если же просто привлекать всех подряд – люди зайдут на сайт и через пару секунд уйдут. Трафик-то будет, но толку от него никакого. Поэтому его качество тоже является одним из важнейших условий, ведь от него напрямую зависит результат маркетинговой кампании в интернете.

Откуда берется реферальный трафик?

В зависимости от источника реферальный трафик бывает 2 видов:

  1. Естественный. Пользователи переходят по линкам, которые размещены на форумах или в соцсетях. Сюда же относятся те, кто приходит по ссылкам из почтовой рассылки.
  2. Оплаченный. Пользователи переходят по платным ссылкам, размещенным в рекламных статьях, постах и т.д.

Естественный реферальный трафик называется так потому, что он появляется естественным образом (без вашего непосредственного участия). То есть, вы работаете над сайтом, наполняете качественным контентом, оригинально его оформляете, публикуете актуальную и интересную информацию о товарах или услугах. А пользователи, которым нравится ваш веб-ресурс, делятся ссылкой с друзьями. Причем разными способами:

  • отправляют им точный URL-адрес;
  • советуют посмотреть какие-то товары или прочитать интересные публикации;
  • делают репост на свой аккаунт в соцсетях и т.п.

Также они могут общаться на форумах и других площадках и как бы невзначай рекомендовать ваш сайт.

Именно таким образом и увеличивается естественный реферальный трафик. И чтобы поддерживать его на уровне или получить еще больше посетителей – достаточно просто регулярно добавлять качественный контент, которым люди будут делиться с другими.

А оплаченный реферальный трафик – это классическая закупка ссылок. Здесь уже вы сами контролируете процесс, поэтому нужно тщательно выбирать сайты, на которых будут размещаться рекламные статьи и посты. Ведь вам нужны не просто переходы, а переходы целевой аудитории, которая заинтересуется товарами/услугами и, возможно, что-то закажет. В противном случае это будет напрасная трата денег.

Как посмотреть реферальный трафик в Google Analytics?

Отслеживать реферальный трафик можно в личном кабинете Google Analytics. Данный инструмент абсолютно бесплатный, и пользоваться ним может любой желающий. Нужно только заранее добавить сайт в Google Analytics и подождать некоторое время (минимум месяц), чтобы накопилась нужная статистика.

Чтобы проанализировать реферальный трафик:

  1. Зайдите в личный кабинет Google Analytics.
  2. Выберите вкладку «Источники трафика».
  3. Найдите в размещенной ниже таблице пункт «Referral».

Здесь будет показана общая статистика: количество сеансов, показатель отказов, конверсия.

При необходимости можно щелкнуть на пункт «Referral» (он кликабельный) и изучить более подробную информацию: с каких сайтов заходили к вам пользователи и т.д.

Почему важно следить за реферальным трафиком на своем сайте?

Среди всех видов трафика самыми важными являются:

  • поисковый (пользователи, которые пришли из поисковой выдачи по ключевому запросу);
  • прямой (пользователи, которые запомнили URL-адрес сайта или добавили его в закладки, и заходят напрямую);
  • реферальный (пользователи, которые пришли по ссылкам, размещенным на других сайтах).

Только при комплексном использовании этих видов трафика вы сможете полностью охватить всех пользователей – вне зависимости от канала, откуда они пришли. Если же, допустим, игнорировать реферальный трафик – сайт недополучит определенное количество пользователей, которые что-то да заказали бы. Хотя мог.

При этом реферальный трафик сильно влияет на результаты продвижения. Даже больше чем поисковый или прямой.

Во-первых, от количества размещенных ссылок (естественных или платных) напрямую зависит авторитетность сайта в глазах поисковиков. Чем их больше – тем лучше. Но и о качестве, конечно же, тоже не стоит забывать. А размещение ссылок – это часть работы по внешней оптимизации, которая не менее важна, чем внутренняя оптимизация сайта, поскольку тоже дает ощутимый выхлоп.

Во-вторых, реферальный трафик увеличивает посещаемость сайта. Когда вы достигли определенного потолка за счет поискового и прямого трафика – казалось бы, куда уже двигаться? Но реферальный трафик помогает получить еще больше пользователей и, соответственно, еще больше заявок, звонков и заказов.

В-третьих, реферальный трафик напрямую влияет на поведенческие факторы. Когда поисковики видят, что пользователи переходят на сайт по размещенным на других ресурсах ссылкам, а затем остаются там, изучают его и, возможно, совершают целевое действие (заказывают товар, оформляют подписку, оставляют комментарии) – для них это значит, что площадка действительно качественная. В итоге они начинают лучше ранжировать такой сайт, повышают его позиции в выдаче. А из-за этого одновременно увеличивается и поисковый трафик, и прямой. Ведь на веб-ресурс будет заходить больше людей из поиска, и некоторая часть из них добавит его в закладки.

Как видите, причин следить за реферальным трафиком достаточно. Так что не пускайте все на самотек и контролируйте данный процесс. Так продвижение сайта будет более эффективным, и вы сможете рассчитывать на весьма хороший выхлоп от вложенных инвестиций.

Откуда пришли пользователи: все виды трафика в Google Analytics

Профессиональная настройка Google Analytics дает онлайн-бизнесу понимание об эффективности источников трафика. Рассмотрим какие основные каналы трафика в google analytics доступны для анализа. Для этого перейдем в отчет “источники трафика” — категория “весь трафик” — отчет “каналы”:

настройка google analytics

настройка google analytics

В таблице отчета мы видим каналы трафика. Их названия расшифровываются так:

  • organic search — это трафик, получаемый сайтом в результате органического поиска;
  • paid search — это платный поисковой трафик, в результате оплаты контекстной рекламы. Также, имеет аббревиатуру (срс, ррс);
  • direct — это прямые переходы на сайт, например, при вводе адреса в адресной строке или из закладок в браузере;
  • referral — это трафик в результате перехода по ссылкам, размещенных на сторонних ресурсах;
  • display — это трафик медийной рекламы;
  • social — это трафик из социальных сетей.

В таблице каналы трафика анализируются по девяти показателям, благодаря чему можно определить сколько посетителей пришло на сайт, количество новых посетителей, сколько времени они провели на сайте, количество сеансов и их средняя длительность, показатель отказов, сколько страниц просмотрели, конверсию.

Чтобы посмотреть какие источники трафика есть у того или иного канала, воспользуемся отчетом « источники трафика google analytics» :

настройка google analytics

GA умеет самостоятельно соотносить канал и источник. Однако, возникает вопрос: что такое direct none или not set в гугл аналитикс? Это как раз те случаи, когда источник трафика определить не удалось, поэтому их отправляют в источник direct none (куда входит и прямой трафик) .

Посмотрим статистику по каналу organic search, источник — поисковая система google. Для отображения нужной нам информации, выбираем дату и через клавишу “добавить сегмент” установим фильтр:

Информация отображается в виде графика, где при наведении курсора можно увидеть сколько было посетителей из органического поиска в конкретную дату:

В таблице под графиком, уже отсортирована информация по каналу “органический трафик” и источникам, которые к нему относятся ( google, yandex, ukr и прочее).

Кроме этого, воспользовавшись фильтрами, данные в таблице можно отсортировать, например, по ключевому слову запроса. Через клавишу “дополнительный параметр” можно проанализировать трафик по различным пользовательским настройкам:

Используя отчеты сервиса для анализа трафика на свой сайт, можно оперативно вносить изменения в оптимизацию работы и контролировать свои действия. Надеюсь, этот краткий обзор поможет вам в этом.

Виды трафика в GA, Direct, Referral, Display

Детальный разбор каналов трафика из Google Analytics: Search — organic, paid, referral, docial и direct. Что значит каждый из них? Какой канал трафика и как качать?

  • Автор записи Автор: milordm
  • Дата записи 11.07.2021

Виды трафика в отчетах Google Analytics

Какой бывает трафик на сайт, что значит каждый из них и как увеличить показатели

Organic Search

Переходы с поиска на сайт. Organic — естественная (органическая) выдача
Подробнее…

Paid Search

Переходы с поиска на сайт. С контекстной рекламы
Подробнее…

Social

Переходы из соц. сетей которые известны и воспринимаются Google как таковые
Подробнее…

Referral

Переход по активным ссылкам с других сайтов
Подробнее…

Direct — прямой трафик

Прямые входы пользователя на сайт по адресу или переход через закладки в браузере
Подробнее…

Display — КМС Google

Баннерная реклама Google, переходы с сети партнеров Google Adsence
Подробнее…

Email

Переходы на сайт с почтовых сервисов.
Подробнее…

Что такое Organic Search трафик

Трафик с органического поиска Google, Яндекс и других поисковых систем (seo).

Отображается в отчете каналы трафика делится на источники по поисковым системам.

Что такое Paid Search трафик

Переходы с поиска но по рекламным объявлениям PPC

Что такое Social трафик

Переходы с поисковых систем, которые известны Google (SMM)
Социальные сети это мощный инструмент современного бизнеса, который дает максимально быстрый результат в клиентах, а значит и продажах. Развитие и обучение в smm сегодня такая же необходимость, как и знания «таблицы умножения».

Часто, трафик из соц. сетей попадает в отчет по referral трафику

Что такое Referral трафик

Переходы по активным ссылкам с других сайтов

Для ПС это показатель активности сайта на других сайтах и его привлекательность. Т.к. продвижение (Linkbuilding) выполняется простановкой таких ссылок, ПС легко определяет накрутку, «купленные» ссылки не дают трафика, т.е. не имеют переходов.
В некоторых биржах ссылок, есть даже такая услуга «оживить ссылку», выполняют переходы из купленных статей по ссылкам.

Что такое Direct трафик

Прямые переходы по адресу или закладкам в браузере

Для ПСС показатель вовлечения пользователя в сайт, что он а) помнит адрес сайта, б) возвращается на него, в) ведется offline реклама по которой пользователи вводят адрес сайта

Что такое Display трафик

Переходы по баннерной рекламе из КМС Google

Что такое Email трафик

Переходы по ссылкам из писем почтовых сервисов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *