0x80072f8f windows 10 ошибка обновления как исправить
Перейти к содержимому

0x80072f8f windows 10 ошибка обновления как исправить

  • автор:

Полная инструкция по ошибке 0x80072f8f 0x20000

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.

0x80072f8f 0x20000

Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?

Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.

Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.

Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?

Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка. Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.

Что нужно сделать вручную:

  1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
  2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client.
  3. Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
  4. Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client.
  5. Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.

0x80072f8f 0x20000

Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его. У многих такое решение сработало.

Как исправить ошибку при обновлении через Media Creation Tool?

Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.

  1. Переходим по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  2. Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
  3. Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
  4. Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.

0x80072f8f 0x20000

Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.

Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.

Ошибка 0x80072f8f — варианты решения

При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.

Проблемы с подключением к серверам Майкрософт как причина ошибки 0x80072f8f

Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:

  • Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
  • Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
  • Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
  • Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
  • Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.

Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.

Отключение блокировки серверов Майкрософт

Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:

  1. Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
  2. Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
  3. Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).

TLS 1.1 и TLS 1.2

Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:

Включение TLS 1.2 и TLS 1.1

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
  3. Нажмите «Ок».

Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси

Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.

Также зайдите в свойства браузера (Win+Rinetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».

Отключение прокси в панели управления

Настройки времени и даты на компьютере

Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».

Настройки даты и времени в параметрах

При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.

Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:

Настройки даты и времени в панели управления

Сброс параметров сети

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой и перезагрузив компьютер после их выполнения:

ipconfig /flushdns netsh winsock reset netsh int ip reset

Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
  3. Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства». Открыть свойства IPv4
  4. Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки. Настроить DNS для TCP IPv4
  5. В командной строке от имени администратора введите команду

ipconfig /flushdns

Проверьте, была ли решена проблема.

Другие способы исправить ошибку 0x80072f8f

В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:

  • Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
  • Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
  • Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
  • Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+Rregedit), перейти к разделу

HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE

дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду

slmgr /rearm

Параметр MediaBootInstall в реестре

а затем перезагрузите компьютер.

И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:

  • При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
  • Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Как показать или скрыть пустые диски в Windows 11 и 10
  • Браузер Arc доступен для Windows 11
  • Что за пользователь ASPNET в Windows
  • Как разрешить обычному пользователю запускать программу от имени Администратора без ввода пароля
  • Как выйти из полноэкранного режима в Windows
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Vikkor 11.10.2023 в 11:51

Код ошибки при запуске обновления: 0x80072F8F-0x20000

Как исправить ошибку 0x80072F8F-0x20000 при обновлении через Media Creation Tool?

Переходим по пути C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.
Перезагружаем компьютер и пробуем

В РФ заблокировали возможность автоматического обновления. Решение — Сделайте загрузочную флешку и обновите или установите Windows 10 с нее itmen.help/blog/windows-10/updates/from-windows-7-8.html

Миша 17 января 2023, 03:20 ▲ 0 ▼
У меня ничего не поменялось, я всё сделал и ничего…
Елисей 22 января 2023, 14:55 ▲ 0 ▼
ничего не поменялось
Александр 13 февраля 2023, 15:02 ▲ 0 ▼
аналлогично, ровным счётом ничего НЕ изменилось
Яков 02 сентября 2023, 06:18 ▲ 0 ▼
спасибо! с помощью фикса пошло обновление!
Вадимка 18 октября 2023, 12:59 ▲ 0 ▼

Не помогло это все, помогло другое: в реестр запилить

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
«DisabledByDefault»=dword:00000000
«Enabled»=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
«DisabledByDefault»=dword:00000000
«Enabled»=dword:00000001

Как исправить ошибку 0x80072f8f при обновлении Windows?

При установке апдейтов Виндовс или произвольных программ может появляться уведомление с кодом 0x80072f8f. Оно означает, что система не может проверить достоверность сертификата безопасности в отношении устанавливаемого ПО.

Методы решения ошибки 0x80072f8f

0x80072f8f

Решается сбой следующими методами:

  1. Проверьте корректность даты и времени на компьютере. Чаще всего сбой обусловлен неправильными системными часами. Активируйте их синхронизацию по интернету.
  2. Сбросьте сетевые настройки. Для этого в Windows 10 следуйте по пути: «Параметры» => «Сеть и интернет» => «Состояние» => «Сброс сети» => «Сбросить сейчас». После перегрузите систему и повторите условия, при которых в первый раз появилась неисправность 0x80072f8f.

Автор статьи Дмитрий Иванов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *