Как поменять дату рождения в почте
Перейти к содержимому

Как поменять дату рождения в почте

  • автор:

FAQs Дневник

Как изменить адрес электронной почты, имя (включая имя монстра) или дату рождения?

Учетная запись mySugr

Проще простого, если ваша учетная запись зарегистрирована через mySugr и не перенесена в учетную запись Акку-Чек!

Коснитесь «Еще» внизу экрана и найдите пункт «Учетная запись и настройки».

iOS:
Имя монстра появится на экране «Учетная запись и настройки». Если вы хотите изменить свое имя или дату рождения, коснитесь раздела с вашим текущим именем над пунктом «Моя подписка». В этом меню вы можете изменить свое имя, фамилию или дату рождения.

Android:
Возможность изменить имя монстра, свое имя, фамилию и дату рождения вы найдете на вкладке учетной записи.

Что касается адреса электронной почты, то в данный момент изменить его несколько сложнее, поскольку в соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных (GDPR) мы должны убедиться, что это именно вы меняете электронный адрес, используемый для входа (в конце концов, это ваши данные!). Поэтому отправьте сообщение нашей команде поддержки, и мы поможем вам изменить адрес!

Учетная запись Акку-Чек (RocheOne)

Обратите внимание: приведенная ниже информация актуальна только для Чили, Нидерландов, Великобритании, Испании, Бельгии, Германии, Швейцарии и Перу.

Если вы уже перешли на учетную запись Акку-Чек, обратитесь в службу поддержки клиентов Акку-Чек, если вы хотите изменить адрес электронной почты, имя или дату рождения.

Если вам нужна помощь в определении правильной контактной информации для вашего региона, вы можете написать нам по адресу support@mysugr.com, и мы будем рады выслать вам правильную контактную информацию.

Личные данные

image

  1. Нажмите , чтобы перейти в меню.
  2. Прокрутите список вниз и перейдите в «Настройки».
  3. Нажмите «Изменить личные данные».
  4. Нажмите .
  5. Сфотографируйтесь или выберите фото на телефоне.
  6. Откадрируйте изображение и нажмите «Применить».
  7. Нажмите «Сохранить».

image

Обновлено 1 августа 2023 г.

Обновление даты рождения, связанной с идентификатором Apple ID

При использовании идентификатора Apple ID важно правильно указать свою дату рождения. Она используется в таких функциях, как «Семейный доступ», а в некоторых случаях может помочь сбросить пароль.

Изменение даты рождения

При необходимости изменить дату рождения ребенка младше 13 лет выполните следующие действия.*

На веб-сайте

  1. Выполните вход в учетную запись на сайте appleid.apple.com.
  2. Выберите «Персональные данные», затем выберите «Дата рождения».
  3. Измените дату рождения и нажмите кнопку «Сохранить». Если вы хотите поменять дату рождения ребенка, узнайте, как это сделать.

В зависимости от того, как был создан идентификатор Apple ID, вам может потребоваться предоставить дополнительные сведения или изменить имя пользователя Apple ID с номера мобильного телефона на адрес электронной почты.

На iPhone, iPad или iPod touch

  1. Выберите «Настройки» > [ваше имя].
  2. Нажмите «Имя, номера телефонов, e-mail». Может потребоваться ввести пароль для вашего идентификатора Apple ID.
  3. Нажмите «Изменить день рождения» или «День рождения».
  4. Обновите дату своего рождения и нажмите «Готово». Если вы хотите поменять дату рождения ребенка, узнайте, как это сделать.

Изменение даты рождения ребенка

Чтобы изменить дату рождения на любой возраст младше 13 лет*, необходимо быть участником группы «Семейный доступ», а организатор семейного доступа должен утвердить изменение. После изменения даты рождения на любой возраст младше 13 лет она станет недоступна для изменения.* Узнайте больше о функции «Семейный доступ».

  1. Обновите дату рождения.
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отправить по электронной почте запрос организатору семейного доступа.
  3. Организатор семейного доступа получит сообщение электронной почты с инструкциями по утверждению запроса.

Как поменять дату рождения в почте

Значок галочки

Внимание! Если у вас возникли проблемы со входом в аккаунт, ознакомьтесь с электронным письмом от Pinterest и перейдите по указанной в нем ссылке, чтобы подтвердить свой возраст.

Pinterest можно использовать только с 13 лет. Мы просим предоставить информацию о возрасте (например, дату рождения), чтобы персонализировать для вас работу Pinterest, объявления и рекомендации. Это также помогает создать более благоприятную обстановку для наших пользователей. Мы не раскрываем вашу дату рождения другим пользователям Pinterest или третьим лицам.

Вам потребуется подтвердить дату рождения, если:

Если у вас возникли проблемы с подтверждением или срок действия ссылки для обжалования истек, свяжитесь с нами по адресу privacy-support [at] pinterest.com (privacy-support[at]pinterest[dot]com) .

Часто задаваемые вопросы

Предоставьте нам дополнительные данные, чтобы мы могли убедиться, что вы соответствуете возрастным ограничениям для пользователей аккаунтов Pinterest.

Изменить возраст можно в настройках. Если возраст, указанный в вашем аккаунте, менее 18 лет, мы отправим вам электронное письмо со ссылкой для подтверждения возраста после того, как вы измените его в настройках. Перейдите по ссылке в этом письме и выполните инструкции, чтобы подтвердить свой возраст. Вы можете использовать Pinterest, не подтверждая свой возраст. Однако в этом случае у вас не будет доступа к некоторым функциям в зависимости от настроек безопасности для подростков.

После удаления аккаунта из-за возрастных ограничений мы отправим вам уведомление на электронную почту. Перейдите по ссылке в этом письме, чтобы подать жалобу и подтвердить свой возраст. Обратите внимание, что все обжалования делаются с помощью предложенной ниже ссылки.

Нет. Мы требуем, чтобы все пользователи прошли проверку у надежного стороннего партнера, который рассмотрит их аккаунты для восстановления. Не отправляйте конфиденциальные документы, например государственное удостоверение личности или свидетельство о рождении, в Pinterest напрямую. Мы не обрабатываем запросы на подтверждение возраста, отправленные через письма в службу поддержки или форму для связи. Если вам потребуется подтвердить свой возраст, вы получите ссылку для безопасной загрузки документов.

Наш партнер по проверке регулярно проводит плановые аудиты для обеспечения соответствия лучшим рекомендациям и стандартам конфиденциальности.

Подтверждение вашего возраста может занять до одного рабочего дня. Мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить о результатах.

Чтобы подтвердить свой возраст, вы можете загрузить селфи и фотографию своего удостоверения личности государственного образца или предоставить только селфи. Помните, что вам нужно будет разрешить доступ к камере, т. к. загрузка требуемых фотографий из галереи не допускается.

Советы касательно проверки

  • Избегайте использования вспышки камеры, так как она может оставить белесые участки.
  • Не используйте фильтры на ваших фотографиях. Это может выглядеть так, как будто вы подделали документы или изменили свой возраст.
  • Убедитесь, что все фотографии четкие.
  • Предварительно просмотрите фотографии перед отправкой, чтобы убедиться, что вас видно полностью и всю информацию на документе можно прочитать без проблем.
  • Принимаются только фотографии, снятые непосредственно перед проверкой, так как это позволяет нашему партнеру по проверке подтвердить, что документы находятся у вас на руках.

Мы отправим вам электронное письмо, когда ваша жалоба будет рассмотрена. Если она будет удовлетворена, мы восстановим ваш аккаунт. При следующем открытии Pinterest вам будет предложено ввести дату рождения еще раз, чтобы подтвердить свой возраст, а затем вы сможете снова войти в систему.

Мы отправим вам электронное письмо, когда ваша жалоба будет рассмотрена. Если она будет отклонена, мы не восстановим ваш аккаунт. Если вы считаете, что это ошибка, напишите письмо по адресу privacy-support@pinterest.com, чтобы запросить новую ссылку для обжалования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *