Как разрешить сайту доступ к камере
Перейти к содержимому

Как разрешить сайту доступ к камере

  • автор:

Как разрешить доступ к камере и микрофону?

Сервис запрашивает доступ к камере и микрофону при первом входе. Нажмите «Разрешить», чтобы участвовать в звонках.

Если вы случайно запретили доступ к камере и микрофону, можно изменить настройки в браузере и на мобильном устройстве.

В браузере

Google Chrome
Mozilla Firefox
Яндекс.Браузер

  1. Перейдите на сайт Видеозвонков.
  2. Нажмите на значок в адресной строке.
  3. Перейдите в «Настройки сайтов».
  4. Разрешите доступы для камеры и микрофона.

image

  1. Перейдите на сайт Видеозвонков.
  2. Нажмите на значок в адресной строке.
  3. Нажмите напротив надписи «Безопасное соединение».
  4. Нажмите «Подробнее».
  5. Перейдите во вкладку «Разрешения».
  6. Нажмите «Разрешить» для камеру и микрофона.

image

  1. Перейдите на сайт Видеозвонков.
  2. Нажмите на значок в адресной строке.
  3. Нажмите «Настройки сайтов».
  4. Установите «Разрешить» для камеры и микрофона.

image

  1. Откройте сайт Видеозвонков.
  2. Перейдите «Safari» → «Настройки для этого веб-сайта».
  3. Установите «Разрешить» для камеры и микрофона.

image

  1. Откройте сайт Видеозвонков.
  2. Нажмите на значок рядом с адресной строкой.
  3. Нажмите на переключатели «Использовать камеру» и «Использовать микрофон», чтобы они стали желтыми.
  4. Обновите страницу.

image

  1. Перейдите на сайт Видеозвонков.
  2. Нажмите на значок в правом верхнем углу страницы.
  3. Выберите «Разрешено» напротив пунктов «Камера» и «Микрофон».
  4. Перезагрузите страницу, чтобы применить новые настройки.

Как разрешить сайту доступ к камере

Инструкции для разных браузеров

Разблокировать камеру и микрофон в Google Chrome

Вернитесь на страницу, где вы выходите в эфир.

Нажмите на значок в виде замка в левом верхнем углу браузера.

Далее предоставьте доступ к камере и микрофону.

Обновите страницу и выйдите в эфир снова.

Если пункт «Камера» и «Микрофон» не отобразились

Нажмите на значок в виде замка и далее пункт «Настройки сайтов».

Далее в настройках сайта найдите пункт «Камера» и «Микрофон» и переключите их на «Разрешить»:

Разблокировать камеру и микрофон в Яндекс.Браузере

Вернитесь на страницу, где вы выходите в эфир.

Нажмите на кнопку в виде замка в левом верхнем углу.

Далее предоставьте сайту разрешение на доступ к камере и микрофону.
Обновите страницу и выйдите в эфир.

Разблокировать камеру и микрофон в Safari

На верхней панели нажмите кнопку «Safari» (главное меню программы);
Выберите пункт меню «Настройки для этого веб-сайта»;
В открывшемся окне настроек разрешите доступ к камере и микрофону:

Разблокировать камеру и микрофон в Edge

Вернитесь на страницу, где вы выходите в эфир:

Далее нажмите на значок в виде замка в левом верхнем углу экрана и разрешите доступ к камере и микрофону:

После этого обновите страницу и выйдите в эфир.

Если вы работаете в браузерах Mozilla Firefox или Opera

Так как данные браузеры на текущий момент не поддерживают все функции платформы, при подключении к мероприятию через них будет предложено перейти в приложение МТС Линк:

Все поддерживаемые браузеры можно посмотреть в статье «Технические требования».

Скачать приложение МТС Линк на ваш компьютер:

Разрешить доступ к оборудованию в Windows 8/10

Выполните следующие действия:
откройте панель управления в меню “Пуск”;

перейдите в пункт “Конфиденциальность”;
в меню слева выберите пункт “Камера”;
включите режим “Разрешить приложениям использовать оборудование камеры”:

аналогичные действия повторите для пункта “Микрофон”:

Другие рекомендации

Убедитесь, что устройства не заняты другой программой на компьютере, особенно, если нет изображения от камеры.

Закройте окно выхода в эфир и откройте снова, проверьте работу устройств.

Убедитесь, что камера действительно работает: откройте стандартное для Windows 10 приложение Camera или для macOS — Photo Booth.

Проверьте настройки микрофона в операционной системе, возможно уровень чувствительности на нуле.
Переподключите устройство, обновите страницу мероприятия и снова попробуйте выйти в эфир.

Перезагрузите компьютер. Это банально, но если ничего не помогает, то это может снять блокировку устройства другой программой.

Устройства определяются, но от камеры нет видео или из микрофона не поступает звук. Это признак того, что одно из выбранных устройств (или оба сразу) заблокированы в браузере.

Перед началом

Убедитесь, что устройства не заняты другой программой на компьютере, особенно, если нет изображения от камеры;

Закройте окно выхода в эфир и откройте снова, проверьте работу устройств;

Убедитесь, что камера действительно работает: откройте стандартное для Windows 10 приложение Camera или для macOS — Photo Booth.

Если ничего не помогло

Если ни один из способов выше не помог и вы все еще испытываете сложности, всегда можно использовать наше десктоп-приложения для участия в мероприятиях и запуска быстрых встреч. Подробнее в статье

Управление разрешениями приложений для камеры в Windows

Чтобы использовать камеру в приложениях для Windows 11, нужно включить определенные разрешения в параметрах камеры. Затем нужно проверить разрешения приложений, если нужно использовать камеру в приложениях. Для этого выполните следующие действия.

    Выберите Пуск >Параметры>Конфиденциальности и безопасность >Камера и убедитесь, что параметр Доступ к камере включен. Этот параметр позволяет любому пользователю устройства выбрать, следует ли предоставлять приложениям доступ к камере.

Примечание: Если вы не можете изменить параметр Доступ к камере, попросите администратора устройства включить его.

Исключения в параметрах конфиденциальности камеры

Если для входа вы используете Windows Hello, вам удастся войти на компьютере, даже если параметр «Доступ к камере» отключен. Если функция Windows Hello отключена, у компьютера не будет доступа к камере.

Некоторые приложения делают фотографии и снимают видео с помощью приложения «Камера». Это означает, что приложение не будет отображаться в списке, а доступ к камере будет определяться параметром доступа к камере в приложении «Камера». Приложение «Камера» не будет записывать изображения и отправлять их в открывшее его приложение, если вы не выберите кнопку «Снять» явным образом в приложении «Камера».

Классические приложения могут не отображаться в списке приложений, доступном на странице параметров камеры, или могут по-прежнему иметь доступ к камере либо микрофону, даже если эти параметры отключены. Дополнительные сведения

Чтобы использовать камеру в приложениях под управлением Windows 10, нужно включить определенные разрешения в параметрах камеры. Затем нужно проверить разрешения приложений, если нужно использовать камеру в приложениях. Для этого выполните следующие действия.

    Выберите Пуск >Параметры >Конфиденциальность >Камера. В области Разрешить доступ к камере на этом устройстве выберите Изменить и убедитесь, что параметр Доступ к камере для этого устройства включен. Этот параметр позволяет любому пользователю устройства выбрать, следует ли предоставлять приложениям доступ к камере.

Примечание: Если вы не можете изменить параметр Доступ к камере, попросите администратора устройства включить его.

Исключения в параметрах конфиденциальности камеры

Если для входа вы используете Windows Hello, вам удастся войти на компьютере, даже если параметр «Доступ к камере» отключен. Если функция Windows Hello отключена, у компьютера не будет доступа к камере.

Некоторые приложения делают фотографии и снимают видео с помощью приложения «Камера». Это означает, что приложение не будет отображаться в списке, а доступ к камере будет определяться параметром доступа к камере в приложении «Камера». Приложение «Камера» не будет записывать изображения и отправлять их в открывшее его приложение, если вы не выберите кнопку «Снять» явным образом в приложении «Камера».

Классические приложения могут не отображаться в списке приложений, доступном на странице параметров камеры, или могут по-прежнему иметь доступ к камере либо микрофону, даже если эти параметры отключены. Подробнее

Настройка камеры и микрофона в браузере

Если вы используете камеру ноутбука, пожалуйста, убедитесь, что она включена. Найдите, пожалуйста, на клавиатуре кнопку с перечеркнутой фотокамерой. Обычно она расположена на клавишах F1-F12, на некоторых моделях на клавише V. В сочетании с кнопкой Fn активируйте камеру, например Fn+F8.

  • Перейдите по ссылке chrome://settings/content/ либо скопируйте и вставьте ссылку в адресную ст року для настройки.
  • В подпунктах «Камера» и «Микрофон» из выпадающего списка выберите нужное устройство.
  • Обновите страницы, на которых используются камера и микрофон.

Mozilla Firefox

Браузер запрашивает доступ при каждом входе в урок. Нажмите «Запомнить это решение», чтобы всегда использовались выбранные камера и микрофон. Для смены микрофона и камеры потребуется сбросить доступ:

  • нажмите на кнопку в левой части адресной строки;
  • при помощи кнопки ✖ удалите разрешение на использование камеры и микрофона;
  • обновите страницу и выберите нужное устройство в окне доступа.

Opera

  • Перейдите по ссылке opera://settings/content, либо скопируйте и вставьте ссылку в адресную ст року для настройки.
  • В подпунктах «Камера» и «Микрофон» из выпадающего списка выберите нужное устройство.
  • Обновите страницы, на которых используются камера и микрофон.

Яндекс браузер

  • Перейдите по ссылке browser://settings/content , либо скопируйте и вставьте ссылку в адресную ст року для настройки.
  • В подпунктах «Доступ к Камере» и «Доступ к Микрофону» из выпадающего списка выберите нужное устройство.
  • Обновите страницы, на которых используются камера и микрофон.

Safari

  • На верхней панели нажмите кнопку «Safari» (главное меню программы).
  • Выберите пункт меню «Настройки для этого веб-сайта».
  • В открывшемся окне настроек разрешите доступ к камере и микрофону.

Вы нашли ответ на свой вопрос?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *